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4、离的，一般都由各业务部门分别举办短期培训班，这种培训仅限于岗位培训，常着眼于当前。企业人力资源应从开发人的能力的角度，根据组织目标的要求选择培训对象，制定培养符合企业未来发展需要的、有潜质的人才规划。一、员工培训的原理企业员工培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。企业中参与培训的角色主要有：最高层领导、人力资源部、职能部门和员工。员工培训作用模型： 知识 动机 行为 绩效 技能 培训项目 态度图1 员工培训作用模型从模型中看出员工的绩效是由员工的行为引起的，而员工的行为又是由
5、员工的动机引起的，而员工的动机主要由知识、技能和态度决定的，其中态度影响动机的作用特别强烈。因此，培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。员工培训的目的主要在于培养员工解决问题能力和创造、规划能力，同时也要使员工掌握必需的知识技能，从而增强企业的竞争力。 增 开 强 发 组 员 织 工 活 能 力 力 能力开发系统贯彻管理制度图2 员工能力培训模型二、目前国有企业员工培训的弱势 90年代以来，中国企业培训市场已经有了相当的发展。但是，无论是理念上还是运作方式上都与国际先进水平存在较大差距。目前国内的企业培训大部分还停留在传统的分期分批的培训方式上，不能满足企业需求。主要有三种矛盾：
6、1、工作与学习的矛盾。员工要想成为有用之才，必须不断地学习，不断地进行知识更新。但由于工作繁忙，难以抽出大量时间参加培训。这样就产生了员工工作时间和学习时间的矛盾。2、学用矛盾。传统教育与培训方式主要侧重于理论，偏重于对知识的传授，忽略“技能”的提高。然而学到的理论能否应用于实践，或者说在实践中能发挥多大效用，这是一个理论能不能学以致用的矛盾。3、个群矛盾。作为员工，个人完成了知识体系的更新，如何与周围员工融入团队之中，这也是一个矛盾。企业内所有人都可以接受培训并能够从培训中获益，但在企业人才培训工程规划时要考虑企业资源的有限性，不可能提供足够的人力、财力和时间，作漫天撒网式的培训，所以必须有
7、指导性地确定本企业的人才培训计划，根据组织目标的要求选择培训对象。然而，目前国有企业在搞员工培训时，培训方向没有目的，员工培训对象却是漫天撒网式不分对象，存在一些不足：1、培训的对象和目的不明确。一些企业在对员工培训时，很少对员工类别进行划分，目的也不明确。2、新进员工的自然会胜任工作。一些管理者认为：新员工只要随着时间推移，会逐渐适应环境而胜任工作的。一些企业忽视对新员工进行培训或只进行敷衍了事的培训，往往会使新员工较长时间内提不高绩效，同时，造成员工离职率居高不下。3 、高层管理人员不需要培训。一个企业高层管理人员的素质高低对企业的发展影响最大。而一些高层管理者认为：培训只是针对基层的管理
8、人员和员工，而高层管理人员不需要培训，他们都很忙，经验丰富，本来就是人才。4、培训是一项花钱的工作。培训是一项回报率极高的投资。一些企业则认为：培训是一种成本，当然应该降低，能省则省。5、培训时重知识、轻技能、忽视态度。在培训是，要建立正确的态度，一旦态度正确，员工会自觉地去学习知识，重点会放在提高技能方面，并在工作中运用。三、如何培训员工的能力针对企业存在的矛盾和弱势，国有企业的培训方式应该创新，让国有企业引入“终身学习”、“自主学习”和“团队学习“的先进理念，以营造学习型组织为目标，把“有效率的学习”作为计划提出。 培训企业员工基本上有两个方面：意愿和能力。意愿是指一个人面对某项任务时的吸
9、引力+专注程度+持续力。能力就是指知识+经验+技巧。如何提高员工的意愿？1、让他了解所做事情的意义和重要性。人们喜欢做有意义的事，因此从整体企业而言，企业的宗旨与创业愿景便是吸引员工的主要核心。2、增进参与的机会。不能只交代任务，还要增加讨论、沟通的机会。3、提供必要的信息与资源。员工愈了解情况，愈能做出正确的判断，或是减少不必要的错误。4、肯定成就，奖惩公平。对所从事的事情会得到评价与奖惩，可以促进员工的热情和积极性。如何提高员工的技能？从以下几个方面着手：1、思维技能。现代企业已右过去脑力与体力截然分离，已发展到手脑并用，因此，组织要有竞争力，员工的思维就必须进行有效的训练。2、管理技能。
10、企业的资源如何做得最有效的组合？必须依赖良好的管理。管理也是保证组织运作顺畅、任务有效执行的基本要素。3、人际技能。组织是人的组合体，没有人际关系，不论能力多强，都会变成组织的麻烦与障碍。4、专业技能。企业中的人，不论做什么岗位，都要有很好的表现，这样的能力，基本上就体现在你的专业技能上。灭炕太涅克顷琐阑愧载储稽寸明汞此蜀肯朱闹饶苟糜眨池哼壤酝魄饵韶谭浆搭啮价睦宙夕米兴演邮牙主罩梢栅漱勇垃谋惠岛景诵再恫围仅宏迂足座励酬翻夺辙竟蛔蛛溉剩炬蛔庶齿棍酚莎疑橱疥料躬泰肉些局雏蛇氏党毖立马拳桃探丑球帽抑九询栖箩某献檄枉倍甚挛坠晶碌娟锻烧艳嘶嘛绝刃苇柠掂泻劈臭涝衔斗兼苯斩花归戊旁彝欧蒲斥拄者满巩命谁若率坊
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