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1、员工培训年度计划案例点评某企业在过去的几年里发展很快，几乎是以跨越式的步伐在向前迈进，目前已挤入该行业国内第一方队行列。在企业经营业绩大踏步上升的同时，企业高层感到管理方面捉襟见肘的窘境也日益凸现，归纳起来主要表现在“基础管理薄弱和专业人才匮乏。由于公司还没有建立起有效的人才选拔机制，使一部分有潜力的优秀人才无法脱颖而出，同时，在公司人事方面，激励和约束机制还不健全，因此希望在来年进一步加强人才引进、选拔、培养、激励和约束机制”。以建立学习型组织为蓝图，集团总部制定了一系列方针政策，员工培训也是其中一项重要内容，人力资源部随即拟定了一份年度工作计划，经上报批准后正式下发执行（见附件）。看完这个
2、计划，一方面，我为该企业为了二次创业不断鞭策自我的振奋精神而高兴，另一方面，也感到该计划的制作似乎存在一些缺陷。本着知无不尽的原则，下面谈谈我的粗浅感想。一、 培训的主体应该规范 企业达到一定规模以后，应该由统一的一个机构来组织培训任务，表中所示的主办部门有人力资源部、总经理办公室、以及下属的三个分公司，显得有点凌乱。 二、培训内容重复 集团总部和下属公司都搞“工程建设与管理培训”培训，目的性和针对性都不甚明确。三、专业技能培训与素质教育混淆 日常办公软件培训、秘书实务培训、司驾培训属于岗位员工的专业技能培训，与WTO专题培训、职业经理培训的性质不同，后者应该以讲座的形式纳入素质教育的范畴。四
3、、高级管理的提法欠妥 管理只有一个，何来“高级管理”？从培训内容上看，这个培训其实是一种针对企业中高层管理人员的管理知识讲座，但那句“高级管理技能”的叫法不当，甚至给人一种“劳心者治人、劳力者治于人”的错误暗示。五、员工培训计划不是十全大补丸 将摄影艺术培训和演讲书法比赛拉进培训计划，怎么看都不伦不类，人力资源部不是国营企业的工会，这两项内容应归类于企业文化。六、师资力量要与培训对象和培训内容相配套。 在附件师资力量那一栏中，有相当部分都要求是国内（外）该领域的专家教授，这种设想的出发点是好的，但不切实际。合理的做法是根据培训对象选择不同的讲课人员，在更多的情况下只要邀请省内甚至市内的专家即可
4、，这样不仅即切合实际又节省开支，还避免了“假大空”嫌疑。务实创新、夯实管理这些话许多企业都在说，关键是如何做。良好的愿望要靠扎扎实实的操作来落实，一打计划的确不如一个行动，但不合实际的行动也应尽量避免。附录： 企业集团年员工培训计划注释：A、高级软件培训A1：1、微软MCSE认证培训、CISCO认证培训，2、项目管理培训，3、概预算 软件A2：1、网络专业技术人员，2、项目管理员A3：计算机高级软件培训机构知名专家、项目投资概预算专家B、日常办公软件培训B1：1、Office2000，2、计算机信息管理与办公自动化（ERP），3、计算机系统 （超市）管理B2：1、办公室秘书，2、商贸超市收银员
5、B3：集团交易公司软件操作高手、办公自动化专业技术人员C、WTO专题培训C1：1、入世后的相关经济政策的调整，特别是房地产方面；2、加入WTO对中 国房地产的影响；3、入世后的新知识、新规定、新法规C2：1、营销人员；2、房地产研究人员；3、中层以上干部C3：中国人民大学的经济专家、国务院发展研究中心专家D、工程现场施工管理D1：1、工程概算、工程水电配置；2、项目（投资）经济分析、评价；3、建筑 行业合同法D2：1、投资中心项目管理人员；2、工程公司、分公司等预决算人员D3：工程概算方面专家、国内建筑行业管理专家E、法律常识E1：1、经济法律知识、外事法律常识；2、合同法、公司法、经济法；3
6、、 消费者权益保护法E2：1、集团公司法律顾问；2、办公室文员；财会人员E3：省级司法机构专家、相关高等法院机构知名人士F、新的财会法规F1：1、新会计准则；2、新出台的财经法规、税法；3、上市公司财务管理（具 体实例）F2：集团公司财务人员；2、商贸超市收银员F3：国内外著名上市公司财务管理专家G、物业管理培训G1：1、物流配送，仓储物流系统，仓管的有关知识；2、现代物业管理与电子商务；3、现代物流业的发展趋势，沿海地区开放城市的先进物业管理经验；4、物业管理法律法规G2：集团公司的物业人员（含分公司）G3：ISO9002质量认证机构的相关专家、物业管理方面的专家H、企业管理培训H1：1、国
7、内外成功企业的经验和其他企业的失败原因；2、企业信息资源的整合与指导决策、企业客观战略规划；3、高级管理知识、目前国际流行管理模式H2：1、高中层管理人员；2、研究人员H3：企业管理方面专家、知名企业的管理者来公司讲座I、人力资源管理培训I1：1、人事管理、专业性档案管理、劳资管理；2、人力资源开发、现代化先 进的管理人的理念；3、安排骨干力量到别的先进管理模式的公司参观I2：1、子（分）公司人事员、劳资员；2、集团中层管理人员I3：国内外著名人力资源管理专家、相关人力资源开发机构J、高级管理技能J1：1、高级管理知识；2、目前国际流行管理模式J2：1、高中层管理人员；2、研究人员J3：企业管
8、理方面专家、知名企业的管理者来公司讲座K、房地产营销培训K1：1、营销实例、营销策略、营销技巧及实战分析；2、营销心理学、心态调整及激励技巧；3、本市房地产概况（包括商住房、门面房、批发市场的门面房），房地产的升值潜力和升值空间、投资回报率以及房地产的一些专业知识；4、营销谈判技巧（怎样正确把握客户瞬间的心理变化、客户心理分析）。K2：房地产公司营销人员（含分公司）K3：国内外知名营销大师L、团队成功学培训L1：1、职业道德、敬业精神；2、团结协作、互爱互助；3、企业成功学、人生 成功学L2：公司员工L3：国内外专门从事成功学培训的专家、知名学者M、演讲、书法比赛M1：1、举办“爱我中华、兴我
9、”为主题的演讲比赛；2、开展以“展我风 采、振我”为主题的书法比赛M2：公司员工M3：比赛评委N、秘书实务培训N1：1、如何当好一名称职的秘书；2、如何处理好与上司的关系N2：子（分）公司办公室秘书人员N3：集团经验丰富的秘书行业前辈O、摄影艺术培训O1：1、摄影的基本知识与操作技能；2、实地模拟操作O2：摄影爱好者O3：省内外摄影专家P、职业经理培训P1：1、集团宏观发展战略及实施计划；集团重大决策及战略调整方面前瞻性分析及研讨；2、集团跨入的新投资领域内的专业知识培训；3、集团对管理者任职资格的标准要求；4、管理技能训练（组织结构设立、公司战略制定、 激励薪酬体系、考核体系及企业文化建设等
10、）P2：集团骨干员工、基层干部P3：集团董事长、集团总裁Q、司驾培训Q1：1、新的交通规则；2、新出台车辆管理办法；3、相关行业的法律法规Q2：公司班车、轿车驾驶员Q3：国内外著名驾驶培训机构专业技术人员R、工程预算R1：1、建设工程管理；2、材料管理；3、参加造价工程师培训、建筑造价师培R2：集团公司工程人员（含分公司）R3：国内外著名建筑行业机构、建筑工程管理专家S、工程培训S1：1、参加国家、省、市举办的工程类持证上岗培训；2、项目经理、合同管 理；3、项目从立项到运营的整套程序S2：1、集团公司的工程人员；2、集团工程监管室人员S3：国内外著名建筑行业机构、建筑工程管理专家T、质量评定
11、培训T1：1、质量评定、检查；2、建筑类ISO9002质量认证体系T2：集团公司的工程人员T3：国内外著名建筑行业机构、建筑工程管理专家U、军训U1：1、强化纪律；2、增强体能；3、树立服务行业的良好企业形象U2：商贸超市员工、保卫人员U3：省内有关部队人员V、商贸经营管理培训V1：1、超市管理；2、商贸经营管理及商贸发展的动向探讨；3、入世后连锁业 发展的挑战及发展动向V2：1、商贸公司人员；2、集团基层以上干部V3：商贸经营管理方面的专家W、现代饭店管理培训W1：1、现代饭店管理策略；2、思维方式和思考力的开发（企业哲学、管理哲 学）W2：1、各酒店员工；2、集团基层以上干部W3：酒店管理、餐饮方面的专家查看 陈江淮 的所有文章
