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1、保洁培训教案目录第一章 保洁洁基础知知识4一、保洁洁工作在在物业中中的作用用4二、保洁洁工作的的主要任任务4第二章 清洁洁剂的种种类、性性能与使使用方法法5一、快活活消毒液液5二、玻璃璃清洁剂剂6三、洁厕厕剂6四、通用用清洁剂剂7五、立新新液蜡7六、柠檬檬家私蜡蜡7七、静电电纤尘液液8八、高泡泡地毯清清洁剂8九、低泡泡地毯清清洁剂9十、除胶胶母糖剂剂9十一、地地毯除渍渍剂9十二、地地毯翻新新剂10十三、地地毯防护护剂10十四、地地毯干洗洗粉11十五、消消泡剂11十六、高高级免擦擦面蜡11十七、33M抗菌菌清洁剂剂 122十八、石石材防护护剂12十九、大大理结晶晶粉13二十、石石材翻新新浆13二
2、十一、石材抛抛光浆14二十二、异味中中和剂14二十三、起蜡水水14二十五、空气清清新剂15二十六、洗手液液15二十七、季安盐盐型消毒毒清洁剂剂15二十八、地坪保保养蜡16二十九、铜亮剂剂（省铜铜水）16三十、不不锈钢光光亮剂17第三章 常用用清洁工工具使用用说明 188一、尘推推 18二、蜡拖拖 18三、轧水水车118四、推水水器118五、清洁洁专用车车119六、玻璃璃（云石石）铲刀刀119七、玻璃璃套装工工具119八、百洁洁布220第四章 常用用清洁设设备操作作、保养养规程21一、多功功能清洗洗机221二、吸水水机222三、全自自动洗地地机223四、石材材翻新机机224五、抛光光机操作作、保
3、养养规程224六、吸尘尘器（普普通式、直立式式、肩背背式）225七、三合合一地毯毯抽吸机机226八、泡沫沫地毯清清洗机227九、地毯毯干洗机机228十、冷水水高压清清洗机229十一、吹吹干机330第五章 清洁洁作业规规程31一、大理理石、花花岗石地地面清洗洗、打蜡蜡、抛光光及保养养规程331二、理石石地面晶晶面处理理、翻新新处理作作业规程程332三、清洗洗地毯作作业规程程333四、玻璃璃清洗作作业规程程335五、清洗洗卫生间间作业规规程335六、木地地板清洁洁保养作作业规程程336七、金属属饰品清清洁作业业规程336八、皮革革清洁保保养作业业规程336九、红木木家具清清洁保养养作业规规程337
4、十、石材材养护337十一、地地毯养护护337第六章 保洁洁工作标标准39一、办公公楼各项项工作标标准339二、小区区物业各各项工作作标准三、厂区区物业各各项工作作标准第一章 保洁洁基础知知识一、保洁洁工作在在物业中中的作用用物业保洁洁是指经经过专门门培训的的清洁工工，使用用专门的的清洁机机器、清清洁工具具和清洁洁物料，按按照科学学的管理理方法和和严格的的清洁保保养程序序、技术术规范，对对特定物物业本身身及各种种装饰材材料进行行清扫和和护理，以以求保持持其应有有的表面面光泽、颜色和和高洁净净度的一一项专业业化工作作，在物物业管理理中，物物业清洁洁保洁工工作是其其中一个个重要组组成部分分，有着着举
5、足轻轻重的地地位和作作用。清清洁与保保洁质量量的好坏坏直接影影响人们们对物业业公司的的印象，是是物业管管理水平平高低的的重要标标志之一一。二、保洁洁工作的的主要任任务物业清洁洁保洁工工作的主主要任务务在于为为客户提提供洁净净卫生、安全舒舒适的工工作、生生活环境境，保护护物业本本身不受受风、雨雨、水、空气等等自然侵侵蚀，有有效保持持物业原原貌，达达到物业业保值增增值的目目的。物业清洁洁保洁工工作具有有工作范范围广、连续循循环不间间断性、专业化化等特点点。工作作范围广广是指清清洁保洁洁工作涉涉及到物物业的每每一个角角落及周周边环境境；连续续循环不不间断就就是每一一个工作作过程每每天循回回往复不不能
6、停止止；专业业化就是是使用专专门的清清洁设备备、工具具和清洁洁剂进行行工作。第二章 清洁洁剂的种种类、性性能与使使用方法法清洁剂种种类繁多多，用途途、用法法各异，但但从其性性质可分分为3种种类型：酸性清清洁剂（PPH77）；中中性清洁洁剂（PPH=77）；碱碱性清洁洁剂（PPH77）。酸性清洁洁剂专门门用于去去除各种种瓷砖、陶器、马赛克克、金属属等耐酸酸物体表表面水锈锈、铁锈锈，但禁禁止对石石材地面面使用，常常用酸性性清洁剂剂有瓷面面除锈剂剂、洁厕厕剂等。中性清洁洁剂适用用于清洁洁各种材材料表面面污迹，副副作用小小，安全全性高，是是一种使使用最广广泛的清清洁剂，常常用中性性清洁剂剂有通用用清洁
7、剂剂、绿水水等。碱性清洁洁剂适用用于去除除各种材材料表面面油性污污迹，更更多用于于厨房清清洁油烟烟污垢，常常用碱性性清洁剂剂有起蜡蜡水、地地毯清洁洁剂、除除油剂等等。使用清洁洁剂时要要根据不不同的清清洁对象象，不同同的污物物性质，而而正确使使用清洁洁剂，这这是做好好保洁工工作的一一个很主主要的技技术保证证。以下下是几种种常见的的清洁剂剂：一、快活活消毒液液1、特性性：绿色色液体，有有一定气气味，中中性清毒毒清洁剂剂。2、性能能及用途途：全能能的高浓浓缩清洁洁消毒剂剂，绿色色透明液液体。含含有可生生物降解解的非表表面活性性剂、缓缓冲剂、络合剂剂和第二二代季铵铵盐杀菌菌剂。按按照推荐荐的稀释释比例
8、，可可有效清清除各种种可水洗洗表面的的各种灰灰尘、油油 脂、和钙皂皂并留有有芳香气气味。去去污力强强，去除除顽固污污渍并具具消毒功功能。中中性配方方，具有有一定的的消毒作作用，也也可用于于特殊保保洁方面面。3、配比比及用量量：1:20 可用作作清洁杀杀菌剂 1:440 可可用作通通用清洁洁剂 11:1220 可可用作轻轻污清洁洁剂。4、使用用方法：将稀释释后的液液体直接接喷洒在在物体表表面，使使用百洁洁布擦洗洗，然后后用清水水冲洗干干净，或或者加入入清洗机机水箱使使用即可可。二、玻璃璃清洁剂剂1、特性性：淡绿绿色液体体，清香香味。2、性能能及用途途：本品品为专业业清洁玻玻璃表面面的清洁洁剂，可可溶解悬悬浮在玻玻璃上的的各种污污垢、水水渍，适适用于各各种玻璃璃门窗、镜子以以及玻璃璃用具，去去污力强强，用后后能使玻玻璃晶莹莹透亮、防止灰灰尘、雨雨水粘附附玻璃表表面。3、配比比及用量量
