中小企业管理制度

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1、页眉内容前言为了提高公司员工的执行力,规范员工行为, 总结、提炼和梳理公司多年来在发展中形成的公司文化,特编制员工手册。本员工手册 为杭州振旗贸易有限公司的基本规章制度,是振旗人先进文化的延伸和拓展,凝聚着全体员工的智慧和结晶,展示了公司和员工孜孜以求的共同愿景,增强了公司的向心力和凝聚力,是全体员工必须遵循的行为准则和行动指南。本手册根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项而制定,为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。页眉内容第一章入职指引一、个人资料1加入公司时,员工须向行政人事部提供身份证、毕业证书、学位证书、外地户口暂住证、婚姻状况证明的复印件以及入职前一周内由二等以

2、上医院或专业体检机构出具的体检报告(费用自理)和一寸免冠近照三张(六个月以内),并亲笔填报准确的个人资料。2.当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一个月内填写个人情况变更申报表,交给行政人事部,以确保与员工有关的各项权益:- 姓名;- 家庭地址和电话号码;- 婚姻状况;- 出现事故或紧急情况时的联系人;- 培训结业或进修毕业。3公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。4在公司从事会计、出纳、库管、配送等工作的员工,均需办理担保手续,并经审核后方能入职。担保人需有本市户口,担保人负有赔偿责任并放弃先诉申辩权。二、报到程序5.接到录用通知后

3、,应在指定日期到公司行政人事部报到,填写员工报到登记表,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期,否则取消录用资格。报到程序包括:- 办理报到登记手续,领取办公设备和日常办公用品等;- 与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与指定的入职引导人见面。三、试用与转正6新进员工试用期二个月,不超过三个月。试用期间,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距, 或由于其它原因而决定离开, 可提出辞职, 并按规定办理离职手续; 相应的,如果员工在试用期无法达到工作要求, 公司可酌情延长其试用期一个月, 如一个月后仍不能达到要求,该员工的使用自动终止。7如试用合格并通过部门及行政

4、人事考核,由员工上级主管填写员工转正考核表对其试用期表现做综合评定、并签署意见经行政人事部复核后报公司总经理审批。8如在试用期内无故旷工,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过一个月,则作自动离职处理。四、入职引导人9试用期间,公司会指定入职引导人帮助新员工接受相关培训。入职引导人的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排培训的时间,确认并协助取得员工手册等资料。任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等,新员工都可咨询入职引导人,也可向行政人事部直接咨询。五、工作时间10公司实行每周工作六天,每天工

5、作时间为上午07:30 17:30。第二章员工纪律员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。页眉内容一、办公管理1.上班时,仪表应保持简洁、大方、得体。1)销售人员、配送人员可着与办公区域相适应的休闲服装,但无袖上装、短裤、超短裙,吊带裙、凉拖鞋、赤膊不在此列。以上着装原则为仪表准则,给客户营造良好的印象。2.办公时间员工应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;接待来访,业务洽谈要在洽谈室内进行。3.注意保持清洁、 良好的办公环境,提高工作效率, 不要在办公区域或仓库吸烟,不要高声喧哗。4.使用电话应注意礼仪,语言简明。 上班时间不得打私人电话,确有必要时, 尽量缩短谈话时间。5.上班时间不得写私

6、人信件,不允许玩电子游戏,不提倡与公司业务无关的网聊。6.员工不得在工作时间内睡觉,无故怠工,一经发现,予以严惩。7.员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品,以免造成不必要的损失。二、考勤制度8.上下班时,员工需在考勤表(指纹机)上登记上下班时间;病假事假者须提前向本部门负责人申请,批准后通知行政人事部登记;出差者经本部门管理人员批准后须提前通知行政人事部登记。9.签到(退)必须本人亲自执行,不得代签。超过规定上班时时间5分钟未签到者,视为迟到;超过 31分钟,没有电话通知人事告知原因,视为旷工。无故不上班作旷工处理,扣发当日薪金。连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天者,作除名处理,公

7、司不负责其一切善后事宜。10.迟到 10分钟以下者,每次处罚 20元,罚款交出纳管理,作为员工活动费用;迟到或早退超过三小时按旷工处理。11.请假须按公司要求办理请假手续,请病假3天(含 3 天)以上者需附医院诊断证明,由部门经理签署意见,获得批准并安排好工作后,方可离开工作岗位。病假工资按照日薪 60%病假天数发放。请事假将扣除当日日薪。三、工作相关责任12. 公司鼓励员工相互间积极沟通交流,但不应妨碍正常工作;13. 公司内部相关信息由各部门管理人员及时发布并及时通知相关人员,尽量避免由于信息延误造成的不便;14. 公司内部管理制度均由行政人事部整理成书面文件,报总经理审批后交员工阅读并签

8、字后存档;15. 员工可自行学习安全知识教育,学到一些紧急情况下的自救办法。在受到损伤或观察到某些危险情况时,要及时采取有效措施并通知部门负责人。第三章薪酬一、发薪日期1.员工待遇采用月工资制,每月工资发放一次,于每月月底结算止,到次月15日发放。若付薪日恰逢节假日或休息日,则在最近的工作日支付。二、薪酬系列2.员工薪酬由员工薪金及绩效奖金构成,均以税前数值计算。- 员工薪金 =基本工资 +岗位工资- 员工每年享有 12个月薪金待遇,薪资标准以劳动合同约定为依据;- 员工享有绩效奖金待遇,奖金依据公司当年效益及员工绩效评定发放,其中销售部门按公司相关规定以业务提成作为绩效奖金,职能部门按公司相

9、关规定多发 1个月薪金作为绩效奖金;绩效奖金每年年底发放。页眉内容- 日薪标准:员工日薪薪金总额/出勤天数。- 员工薪酬经总经理批准后由行政人事部管理,财务部发放。三、薪酬调整机制3.员工薪酬及奖金将可能在如下情况下发生调整:- 薪金常规调整,即指公司有可能根据经营业情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整员工基本工资及岗位工资。- 公司将根据员工的工作业绩和工作能力加以绩效奖金待遇,其对象为经营活动中为公司创利成绩显著者; 促进企业经营管理, 提高经济效益方面成绩突出者; 总经理认为应奖励的其他人员。- 员工职务发生变动,其岗位工资相应进行调整,其薪酬必须在该岗位级别薪酬范围之内。- 员

10、工在年终考核中,被公司认为工作绩效低于平均水平的,将可能被降低岗位工资。- 岗位工资晋级,新的岗位工资从公司下发有关通知的下月15日起执行;岗位工资降级,从4. 公司下发有关通知的当月起。- 公司可根据员工即期表现上浮或下调其岗位工资,以及时激励优秀、督促后进。除此以外公司原则上不再设置其他的岗位工资调整形式。第四章福利一、假期1.员工可享受本手册规定的重要节假日;2.法定节假日- 元旦一天( 1月 1日)- 春节三天(农历除夕,正月初一,初二)- 清明节一天(农历清明当日)- 劳动节一天( 5月 1日)- 端午节一天(农历端午当日)- 中秋节一天(农历中秋当日)- 国庆节三天( 10月 1日

11、、 2日、 3日)- 国家另有规定的法定假期,按相关规定办理,由行政人事部提前作出通知。- 法定节假日期间照常支付薪金,如因工作需要上班的员工,应服从安排,公司将按照国家规定发放加班费。3. 病假- 员工因患病需要休息,必须持有单位医疗中心或规定的社会定点医院的医疗证明,并经过所在单位审批,未经同意擅自休息视作旷工。- 员工 3天以下病假由所在部门经理批准, 3 天以上(含 3天)病假须由总经理批准。病假期间扣发一定比例的工资奖金。4. 事假- 员工无充足理由,不能请事假,擅自休息视作旷工。- 员工因特殊情况需要请事假, 必须提前一天提出书面申请, 两天以内由所在部门经理批准,两天以上(含两天

12、)由人事部经理批准,五天以上(含五天)由总经理批准,方可安排休假。- 员工事假期间,按照公司相关规定扣发相应工资和奖金。5. 年假- 自转正之日起在公司连续工作满 12个月的正式员工, 均可享受每年 7天的年休假, 之后每在公司工作增加 1年,年假增加 1天,最多不超过 15天。- 公司鼓励员工集体休年假;- 年假不能跨年度使用,当年未用之假期,不以薪酬形式补偿。页眉内容凡符合以下情况之一的,不享受当年年假:- 请病假累计 2个月以上;- 工作满 3年的员工,请病假累计 3个月以上;- 如在年假后再请假超过上述规定时间的,则在下一年度取消年休假。6婚假公司对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正员

13、工,给婚假1-3天,由负责人酌情处理;如员工符合男 25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件的, 可享受 15天婚假。 员工休婚假须事先向所在部门经理提出申请, 经部门经理批准后安排假期。 休 15天婚假的员工, 15天包含双休日和法定假日。员工婚假期间,按照公司相关规定扣发相应工资和奖金。7产假公司鼓励晚育。已婚妇女24周岁以上生育第一胎为晚育。员工须在公司转正后满2年以上并提供生育证者方可申请产假。有生育计划的员工须提前3个月通知负责人,以便调整工作。符合以上条件的女员工可享受公司给予的产期待遇:- 女员工正常生育的产假为 90天;难产的增加 15天难产假, 多胞胎生育的每多生育 1个婴儿

14、增加 15天,晚育的增加 30天,女员工最高可享受 135天产假(单胎);- 女员工产前检查可享受累计 10天的孕期体检假,根据实际发生天数从产假天数中核减;- 公司按照杭州市企业职工生育保险规定为员工办理生育险,产假期间员工工资按照生育津贴的相关规定发放;- 135天以上的延休产假(单胎)须经总经理批准;- 女员工妊娠不满4个月流产的,根据医院证明给流产假15天至 30天;妊娠满 4个月引产的,根据医院证明,给假42天;- 凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理;- 产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。8. 哺乳假- 有不满 1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养) 时间, 每次30分钟;多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟,可合并使用;- 哺乳期间超过以上哺乳假规定的公司外往返时间不计入哺乳假,可按照本人出勤记录记入公休或事假。9.

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