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1、word可编辑效劳承诺书有关效劳承诺书集合8篇效劳承诺书 篇1 日前，国家旅游局和张家界旅游局会向旅游经营企业及旅游从业人员发出了“强化管理、优质效劳”的诚信建立要求，我们张家界中国旅行社将积极响应，为树立湖南旅游行业的良好形象，为加快推进张家界旅游诚信建立的各项工作，为保证旅游消费者的合法权益，为表达旅游产品道路和价格组成的透明度，为进步游客的满意度，为创造诚信经营的良好气氛作出积极地努力。现向XX市旅游事业管理委员会和旅游消费者作出以下承诺：1、 在公司的经营管理上，我公司将严格按照国家的相关法律法规办事，把握各个业务层面的管理尺度，绝不允许同行业者在我公司实行承包挂靠经营。2、 在选择供
2、应商方面，我社正在加紧统一采购步伐，在目前情况下，我们绝不与没有资质的或虽有资质但信誉不好的供应商合作。3、 在广告宣传方面，我们将增强透明度，标准用语、明码标价，不出现“相当于”、“准三星”、“豪华团”等模糊字眼，绝不作虚假宣传。4、 在与消费者进展交易时，主动与其签订旅游合同，同时进展详细讲解，注明旅游标准和活动内容、等级，并对可能出现的风险作出提示和预警，发动消费者购置相关的旅游保险。5、 在购物活动及自费工程的安排上，做到事先告知，合理安排，不强买强卖，绝不推荐具有“黄、赌、毒”内容的活开工程。6、在对待消费者的投诉问题上，我公司已有一套完好的投诉处理流程。一旦接到投诉，在24小时内作
3、出回应，由专人负责，认真对待，及时核查处理，做好售后效劳工作。特此承诺。为保障农民利益，维护农村稳定，树立湖北种业良好形象，我公司带头做诚信守法经营表率，并郑重承诺：1.严格遵守中华人民共和国种子法湖北省施行方法及其配套法规规章，在法律法规框架内开展诚信经营、守法经营。2.遵守国家品种管理规定，不经营、推广应当审定而未经审定通过的品种，不经营外省审定或虽经国家审定但适宜种植区域不含湖北省的品种，不消费经营国家或湖北省已制止推广的品种。严格按照国家规定申报品种引种，在没有依法获得引种批准的情况下，坚决不经营推广。严格按照省政府第278号令规定开展新品种试验种植，不经营，不推广，不擅自扩大试种面积
4、，并承担因试种失败导致的农民损失。3.遵守国家植物新品种保护制度，在没有品种权人授权的情况下，不侵权经营或使用别人品种。4.遵守国家农业转基因生物平安管理的法律法规制度，未经国家批准，不非法开展转基因水稻种子研究与试验和消费经营活动；不持有未经国家批准或未向农业行政主管部门报备的转基因水稻育种材料；严格控制转基因材料流入或流出。在法律法规框架内开展转基因科研、消费和经营活动。5.加强企业质量内控，不消费经营假劣种子。强化企业质量责任主体意识，使用本公司种子因品种真实性或播种品种因素造成损失的，本公司承担一切民事和法律责任。6.遵守国家容许制度，不无证消费经营，不超范围消费经营，不变造、伪造容许
5、证，严格在国家审批规定的范围内开展种子消费经营活动。7.以效劳农民为宗旨，引导农民选购良种，加强售后技术指导效劳，积极推进良种良法配套。以诚信守法为理念，不强买强卖，不恶意杀价，营造公平竞争的良好秩序。8.加强企业内部管理，标准企业标签制作、建档建账和广告宣传行为，不违犯规定违规标注和虚假宣传，树立企业良好形象。9.积极关注消费动态，及时制定突发事件应急处理预案，凡本公司种子出现田间种植纠纷，无论什么原因，第一时间派员到现场，理解情况，稳定农民情绪，积极配合有关机构妥善处理，确保不引发群ti事件。10.支持和配合种子执法管理机构的监视检查，不回绝、阻扰执法人员执行公务，服从管理，争做湖北种企诚
6、信守法模范。承诺单位：xx高科种业企业代表签名：20xx年8月8日效劳承诺书 篇2 尊敬的各位领导、嘉宾：大家早上好!国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后获得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国平安文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、效劳讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。可以获得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广阔游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：一、老实守信，杜绝欺诈坚持老实守信、明码实价、公平合法的
7、原那么，杜绝各种欺诈行为。二、广告真实，价格合理不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。三、标准效劳，文明待客效劳标准化，热情待客，效劳周到。四、爱岗敬业，树立形象倡导爱岗敬业，效劳周到。要尽职尽责。五、强化管理，塑造品牌认真征求游客的反响意见，不断进步效劳程度。六、令行制止，服从监管坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。对于优质效劳，我们承诺：一、坚持以人为本，效劳至上的宗旨;二、加强景区平安管理，保障游客平安;三、保持景区环境优美，干净卫生;四、完善监视机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;五、景区效劳设施维护良好，齐全有效。对于即将开业的二期水上乐园、正在建立的三
8、期陆地乐园等后续工程，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将工程经营好、开展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。承诺单位：承诺人：承诺时间：xx年5月18日效劳承诺书 篇3 为标准道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运老实守信、本公司如下效劳承诺：一、弘扬奉献精神，保障运输消费。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障才能，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬效劳民生、方便群众的优良传统，以老实守信、优质效劳、用户满意为宗旨，增强法制意识，标准经营行为，重合同，讲信誉，
9、守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽开展思路，改善经营构造，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。三、强化效劳意识，进步效劳质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强效劳意识，始终坚持以人为本、效劳社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值表达，进步效劳质量，做到热情效劳，效劳设施整洁，效劳标志醒目，效劳承诺到位。四、加强道路运输平安消费管理，确保道路运输平安。道路运输经营者要强化平安意识，完善并落实好各项平安消费制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确
10、保平安运输。五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。结实树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力构造调整步伐，加强道路运输信息化建立，通过科学组织管理进步实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目的任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目的。 建议就是承诺，承诺就是责任。让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更平安的道路运输效劳，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输效劳和保障做出积极奉献。效劳承诺书 篇4 为加
11、强机关作风建立，进步价格部门办事效率，更好地效劳于群众，效劳于企业，近日，邳州市物价局出台了“六项”效劳承诺制，公开承受社会各界的监视，全力打造高效优质效劳型机关。一是推行效劳承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热情效劳，礼貌待人，文明用语，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制，即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监视投诉渠道公开、违规责任追究公开。三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时，做到自己能办的事应尽快办理，当天能办的事应在当天办理，自己不能办或
12、不能马上办理的事，要热情耐心地做好解释工作，使来访人员快乐而来，满意而归。四是推行限时承诺制。明确规定：收费标准审批时限为7个工作日，价格审批时限10个工作日，收费容许证、效劳价格登记证核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长，因情况变化，需要申请单位补报材料的，最长时限不得超过30个工作日。五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完好的，承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续，并及时做好业务指导和解释工作。六是推行追究承诺制。凡发现机关工作人员违犯上述公开承诺者，一经查实，将严格按照局效能考核的相关规定，给予严肃处理。承诺人：
13、管理资料下载20xx年x月x日效劳承诺书 篇5 为了更好地效劳顾客，进步效劳质量，践行“比承诺做的更好”的效劳理念，进步顾客对商场的满意度，本人特作出如下承诺：一、语言及态度承诺1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客效劳及交流；2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声效劳”: “欢迎光临,专柜！”，“ 请随意看看，有什么需要帮助的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语；3、对顾客的问题，坚持“首问负责制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法答复或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当答复:“请您稍等，我帮您问下”；4、顾客对商场促销活动或员工效劳产生疑
14、问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。二、效劳质量承诺1、上班时间严格遵守供应商营业员岗位工作须知中关于仪容仪表、卫生、站姿等效劳标准要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；2、顾客进柜时，主动招呼顾客，假设在进展打 等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；3、介绍商品时，内容简要、吐字明晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，纯熟掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一口报出打折后金额；4、结实掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准
15、确，无挪动POS专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对 ，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。三、纪律承诺1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提早告知当班管理人员或相邻专柜员工，防止顾客进入专柜无人招待；2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西；5、不准柜台内聊天、看书看报；6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；7、不准因上货、结账、清扫卫生或交接班而不理睬顾客；8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏；11、按时就餐，签到签离；12、柜台卫生做到“三洁”商品洁，货架、货柜洁，效劳设施、周边区域洁，“四无”地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂，“六不见”柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张。承诺人：xxx日期：20xx年xx月xx日效劳承诺书 篇6 我公司一贯坚持“产品质量至上，持续不断改进，满足顾客需要”的质量方针，以质量求生存，以效
