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1、国家开放大学电大专科学校管理心理2025期末试题及答案试卷号：2055国家开放大学电大专科学校管理心理2025期末试题及答案试卷号：2055 一、单项选择题(将正确选项的字母填在题后括号内，每题2分，共20分 1为学校管理心理学提供了理论根底的是( )。 A社会人假设 B心理科学 C管理科学 D社会理论 2“一好遮百丑”或“一丑遮百好”说的是对人知觉的( )。 A近因效应 B定型效应 C首因效应 D晕轮效应 3根据弗鲁姆的期望理论，属于错误的选项是( )。 AE高V高一M高 BE中V中-M中 CE零V高-M中 DE低V低-M低 4一般老师通过努力都可以到达的职业生命周期阶段是( )。 A出色老
2、师 B专家型老师 C专业化老师 D新老师 5下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这是人际沟通中( )障碍的表现。 A语言 B选择性知觉 C。情绪 D过滤 6。在工作任务比拟困难，而且局部群体成员不能独立完成全部工作时，应选择( )。 A竞争 B合作 C独立 D放弃 7学生在不同年龄阶段所具有的不同的典型的、本质的心理特征叫做( )。 A. 阶段特征 B心理特征 C开展特征 D年龄特征 8费德勒的权变理论中，属于中度控制情境效能的选项是( )。 A差、明、弱 B好、不明、强 C好、明、强 D差、不明、弱 9直接表达学校组织气候的选项是( )。 A学校有良好的校风、班风 B学校的校舍整洁、美观
3、 C学校的民主决策制度 D学校具有悠久的历史 10不属于学习型组织的的特点是( )。 A超越自我 B建立共同愿景 C团队学习 D个别化的考虑 二、判断并改错将或填在题后括号内，并将正确答案写在该题后。每题2分，共20分 11学校管理心理学是管理学的分支。( ) 正确是：学校管理心理学是心理学的分支。 12. 才能程度上的差异也可以称为才能本质的差异。( ) 正确是：才能程度上的差异也可以称为才能量的差异。 13迁怒是一种合理的宣泄形式。( ) 正确是：迁怒不是合理的宣泄形式，不正当的发泄会导致不良后果。 14. 人际关系是影响老师工作满意度的一个重要的因素。( ) 15. 适当的工作压力是必要
4、的，过度的压力会影响老师的身心安康。( ) 16. 非正式群体的消极作用很大，应予以取缔。( ) 正确是：非正式群体可能有积极作用，也可能有消极作用，它的存在是正常现象。 17家长对老师的信任程度影响老师教育的有效性。( ) 18课堂组织不紧凑本身就诱发纪律问题。( ) 19学习型组织的特点是以科层化为中心的。( ) 正确是：学习型组织的特点是以系统性的考虑为中心的。 20校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。( ) 正确是：校园危机管理包括事前预防阶段、事发应变阶段、事后重建和防止再度发生阶段。 三、阐述题每题12分共36分 21. 结合实际谈谈如何激发老师的工作动机。 答：注意对老师直接
5、性工作动机的激发。直接性工作动机是指以工作本身为追求目的而形成的工作动机。主要方法有：(1)帮助老师端正工作态度，明确工作意义，增强事业心与责任感。 (2)尽量使任务具有挑战性，使老师体会到成就感。(3)使工作多样化和丰富化，使他们在教学过程中产生新颖感和丰富感。(4)注重工作结果的反应。及时、准确、直接传递给本人的反应信息可以帮助老师改良工作、纠正偏向、明确方向。 同时也要注意间接性工作动机的激发，如：改善工作环境、人际关系、良好的管理方式。等。 22. 谈谈你对费德勒权变理论的认识和理解。 答：(1)费德勒将人格测验和管理的情境分类相结合，建立了领导权变形式。他的人格测验即LPC问卷最难共
6、事的同事将领导者大致划分为任务取向、人际关系取向和中间型三种。 (2)他根据三种情境因素：即领导者与被领导者的关系好坏；任务构造是否明确；领导职位的权利强弱将领导情境分为八种。(3)费德勒认为领导情境与领导行为取向匹配时，便可得到最正确的领导效果：在领导情境有利或极不利时，采用任务取向行为的领导是有效的。在领导情境状况一般的情况下，人际关系取向行为的领导是有效的。 23结合实际分析p 非正式群体的积极作用和消极作用。 答：(1)积极作用：利于安定，成员在情绪上得到满足，感到愉快，在遇到挫折时得到心理上的支持；成员之间的意见沟通迅速；言论一般起于非正式群体，非正式群体中的言论对个人有特别大的约束
7、力；成员之间交往亲密，能互相帮助解决困难；成员之间感情融洽，在沟通上很少出现心理障碍，能互相说服。(2)消极作用：假如非正式群体与正式群体在目的上有矛盾，那么会有抵触作用；有时会影响工作效率；传播谣言。 四、案例分析p 24分 24根本要求： (1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进展分析p 论证。 (2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 (3)字数要符合答题要求，一般不少于300字。 王老师当小学中年级的语文老师已经十几年了。王老师教了这么多年的书，语文教学中的一切都是轻车熟路，有时不用备课就可以去讲课，因为同一课的内容她都讲过好几轮了。小学老师
8、的工作就是那么多，但王老师如今渐渐厌烦了这一切，她对学生没有了刚工作时的热情与耐心，讲了很多遍教材让她没有了新颖感再加上自己在几次争得个人利益的过程中与几位领导和同事发生过冲突，王老师觉得工作起来并不轻松愉快。有时想到将来，王老师的心理总觉得有点黯然。 请根据老师职业倦怠的相关理论进展评析。 答：(1)职业倦怠指一种个体无法应付外界超出个人的才能、精力和体力的过度要求而产生的身心耗竭的状态；在情绪衰竭、去个性化、职业效能感缺乏三个维度上反映出来。 (2)职业倦怠与工作压力、自我效能、师生关系不和谐、学生焦虑、不良的班级管理、学生成绩差等因素有关。 (3)给老师个人的建议：正视职业倦怠；积极主动适应环境；进步业务才能，进步自我效能感是减轻压力的最根本的方法。 (4)自己的理解和认识。 第 页 共 页
