2022春季《管理方法与艺术》电大本科案例分析.docx

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1、 2022春季管理方法与艺术电大本科案例分析 治理方法与艺术课程考核 案例分析 学校:电大 学科:2022春季学前训练(本科) 姓名:王小丫(学号111111111) 【案例内容三】 某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据了解,此次培训内容很精彩,而且培训讲师都是一些在大公司工作且有丰富治理经验的专家。 但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡一再最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小

2、钱做了简单的交待。 培训期间,小刘和小钱听课很认真,对教师所讲内容做了认真记录和整理。但在课间和课后小刘与小钱俩人总在一起,很少跟其他学员沟通,也没有跟讲师沟通。 培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间,同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。 问题:1、该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗? 2、该项培训的人员选派是否存在某些问题?为什么? 3、根据案例提出,为了提高培训效果,企业应留意的问题? 【案例分析】 该公司的小刘和小钱的培训效果当然不能令人

3、满意。虽然企业认识到培训是先导的重要性的认识。但正如案例中所显示的企业在培训选派方面还存在许多问题,培训过程掌握和培训效果评估不够等,首先要对培训工作进行治理;其次为了保证培训的有效性,证明它也是达到预期目标的一条有效道路,作为人力资源部前期应制定培训参表的内容,要让员工感觉到培训也是一种福利,但是要通过自己的努力可以获得,而且人人都是公平的。 要想提高培训效果,企业应留意一下: (1)员工培训是现代企业人力资源治理的重要内容,现在许多企业都认识到了培训的重要性,都或多或少的进行过培训,但是有的时候培训后的效果却不近人意,所以有的企业得出培训等于零的结论。员工往往认为培训的意义在于获得证书、借

4、培训的机会到特区看一看,而疏忽了培训的本质,一旦获得所需要的证书,员工进一步进步自我甚至利用从培训中获得技巧的积极性就消散了。证书不必定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要儘量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改进职工的硬技巧当然重要,同时改进他们的软技巧,如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。 可採用填写培训记录表的方法(培训记录表略),通过签到对培训人进行约束,通过讲师及学员意见对培训过程的好坏进行掌握等。还可在每次培训结束时对员工进行考核,或者每两週或一个月,对在此期间所培训的内容进行抽样考核,并将考核成绩纳入oec考评。 (2)培训内容和方法的单调单 一、针对案例中的问题,应採取的措施有:要确保培训内容多样性。培训内容应包括政治思想训练、业务知识和治理等方面的内容;第三要採用多种培训方法,包括系统的理论培训、职务轮换、参观考察等。 (3)总之,在培训过程中一般要着重解决以下问题:培训工作要与企业目标相结合;上级治理者要支援和参与培训工作;选择和培训好教员;培训内容要有针对性;培训方法要与培训物件和培训内容相结合;理论和实践要结合。 2022电大本科人力资源治理试题五案例分析题 六案例分析题摩托罗拉的员工培训摩托罗拉规定每年每位员工至少要承受40小时与工作有关的学习。摩托罗拉大学是摩託罗拉内部专门设定的训练培.

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