SGM 华南三区消费者洞察及品牌策略提升项目调查问卷-本品

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1、许可证号:国统涉外证字第 号 备案机关:国家统计局备案文号:国统涉外备案字 本次调查属于自愿性调查一审二审复核抄Listing编码一录二录翻译 访问问卷号录入问卷号录入卡号2012年SGM 华南区域汽车消费者调查问卷_女士小姐先生: 您好,我是_公司的访问员,我们正在进行一项有关汽车的研究,很想听一听您的宝贵意见,耽搁您一些时间,可以吗? 多谢您的支持和配合!访问员保证:我保证本问卷内容所填各项资料,皆由我依照作业程序规定完成,绝对真实无欺,若有一份做假,全部问卷作废,并赔偿公司损失。拦截地点拦截时间时分被访者信息姓名车牌号驾龄(以驾照时间为准)住址省/自治区(标准信息)市(标准信息)区(标准

2、信息)具体地址邮政编码电子邮件地址被访者联系方式(三种电话至少填一种)总机分机电话(家)区号总机电话(单位)区号总机 电话(手机)访问信息访问员姓名访问员编号访问日期年月日访问开始时间时分访问结束时间时分城市1长沙 2武汉3南昌4福州5厦门年龄120-25岁226-30岁331-35岁436-40岁536-40岁646-50岁750岁以上性别1 男2 女品牌列表品牌1 东风日产2 一汽丰田3上海大众4一汽大众5 长安福特6 东风悦达起亚7通用别克S 甄别问卷S1 记录性别【单选】 1 男2 女S2请问您是本地居民或者至少在本地居住3年以上吗?【单选】 1 是2 不是 终止访问S3请问您的实足年

3、龄是多少岁? 访问员:记录被访者的实足年龄: 周岁1 20岁以下 终止访问2 2025 3 26304 31355 36406 41457 4650岁8 50岁以上 终止访问 【出示示卡】S4请问您或者您的家人、亲密朋友有没有在下列行业或部门工作的?【单选】1 统计局 终止访问2 市场研究/市场咨询 终止访问3 广告/公共关系 终止访问4 公司企业中市场调研部门 终止访问5 汽车产品及零部件的生产/零售/分销/维修 终止访问6 汽车金融公司/保险公司 终止访问7 电台/电视台/报社/杂志社等媒体 终止访问8 以上皆无 S5请问在最近3个月内,您是否参加过汽车行业消费者问卷调查呢?【单选】1 参

4、加过 终止访问2 没有参加 S6请问这辆车是什么品牌、型号呢?国产/进口品牌车型排量举例: 国产/进口品牌车型排量国产奥迪A4L2.0T访问员:查看车型列表,如果被访者拥有的品牌/车型不在列表中则终止访问。车型列表车型1 昂科拉2 别克英朗GT3别克英朗XT4别克君威5 别克君越 S7请问这辆汽车是什么时候购买的?这里的购买时间以行驶证上的时间为准。访员记录购买时间:_年_月S8 【访问员根据上题答案直接圈选,不需要询问】被访者购车时间。【单选】 注:根据S7中购买时间圈选1 2012年6月至今 2 2012年1月6月 3 2011年1月以前 终止访问 【出示示卡】S9请问这辆车的购买情况具体

5、属于以下哪一种? 【单选】 1 我个人购买的,而且是以我个人的名义得到的2 我个人购买的,但是是以公司的名义得到的 3 我个人购买的,但是是以其它人(如:配偶,父母等) 的名义得到的4 单位公司购买的车5 家庭和公司都没有购买过 终止访问S10请问这辆车是全新车还是二手车【单选】1 全新车 2 二手车 终止访问3 不确定 终止访问S11您是否参与了这辆车的购买过程? 【单选】1 是2 否 终止访问【出示示卡】S12在这辆车的购买和品牌选择过程中,请问您参与了以下哪些具体步骤?追问: 还有吗?还有吗?【复选】【访员注意】被访者必须在本题选择至少3项才能继续访问,其中“4”和“6”必选,否则终止1

6、 决定要买车2 确定预算范围3 初步选择制造商,车型4 和车辆经销商洽谈沟通5 到车行去看车6 最终决定购买某个品牌车辆和某种车型7 价格谈判 S13 请问您是这辆_(读出S6题的答案)的主要使用者吗?(主要使用者是指占用该车50%以上的使用时间)【单选】1 是2 不是 终止访问B 汽车保有情况【出示示卡】B1请问这辆_(读出S6题的答案)符合您家庭的以下哪种情况?我们这里所说的家庭只包括同住在一起的家庭成员。【单选】1 第一次购车(您家庭拥有的第一辆汽车)2 增购车辆(家庭之前已经有车,增加购买了这辆车,之前那辆车还继续使用) 跳问B33 替代原有车辆(家庭之前已经有车,购买这辆车用来替换之

7、前那辆车,之前那辆车不再使用) 跳问B3B2请问您在购车之前是否有其他车辆可以供本人使用? 【单选】1 有2 没有 跳问B5B3 那您的驾龄有多少年了呢?这里所说的驾龄是指您的实际驾车年限。 访问员记录驾龄(不到1年的按1年统计): 年 B4 请问您这辆_(读出S6题的答案)的净车价是多少? 请注意,这里的净车价指的是车本身的价格,不包括买车时的上牌费,保险费,购买新配置等费用。 百万十万万千百十个人民币元B5 请问除了这辆_(读出S6题的答案)本身的配置之外,您在4S店为这辆车另外购买新配置总共花了多少钱呢?百万十万万千百十个人民币元【出示示卡】B6 请问这辆_(读出S6题的答案)是通过什么

8、方式支付的?【复选】B7 【访员注意】(如果支付方式只有一种,则访员自动圈选)其中最主要的是哪种呢?【单选】B9 B10支付方式最主要支付方式1现金112银行贷款223经销商贷款334汽车金融公司贷款445公司付款55【出示示卡】B8 请问您的这辆_(读出S6题的答案)车身是什么颜色的? 【单选】1 黑色2 白色3 蓝色4 红色5 银色6 绿色7 黄色8 金色9 灰色10 橙色11 其他(请注明: )【出示示卡】B9请问您的这辆_(读出S6题的答案)内饰是什么颜色的? 【单选】1 黑色2 深灰色3 浅灰色4 米色5 双色内饰6 其他颜色(请注明: )【出示图片】B10 请问这辆_(读出S6题的

9、答案)的车型样式是属于卡片上哪一项?【单选】1 4 门三厢轿车 2 3 门两厢轿车 3 5 门两厢轿车 4 5门旅行轿车 5 微型轿车 6 紧凑型MPV 7 大型MPV 8 2/3 门轿跑车 9 双门4座敞篷跑车 10 双门2座敞篷跑车 11 2/3 门越野车 12 4/5门越野车 13 其他(请注明: )【出示示卡】B11 请问这辆_(读出S6题的答案)的排挡形式是怎样的? 【单选】1 手动挡2 普通自动档(不包括无级变速)3 自动控制手动档 AMT4 手自一体5 无级变速6 双离合(如DSG)7 其他(请注明: )B12 请问您的这辆_(读出S6题的答案)是哪种燃油类型的发动机呢?【单选】【访问员注意】请根据被访者汽车尾部标志上的车型号码,核对好被访者的新车实际类型后填写。 一般型号中的数字后跟一个T为带有涡轮增压型的车。如:帕萨特1.8T中,1.8后带T,则该车为涡轮增压型。1 汽油发动机2 涡轮增压汽油发动机3 柴油发动机4 涡轮增压柴油发动机5 纯电池动力6 混合动力7 增程式发动机8 其他类型(请注明_)9 不知道/记不清了A 汽车品牌印象A1 请问当提及汽车品牌时,您最先想到的是哪个品牌?其次呢?再其次?(前3列纵向单选,第四列多选)调查员注意:请鼓励被访者提及尽可能多的品牌。请在各列里按先后提及顺序记录前三个品牌及随后提及的品牌。第一提及:

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