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1、银行毕业实习报告汇编八篇在人们越来越注意自身素养的今日，报告运用的频率越来越高，报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢？下面是我帮大家整理的银行毕业实习报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。银行毕业实习报告 篇1两个多月的实习期如白驹过隙，转瞬即逝。假如说当时选择xx行是因为观赏xx行华丽的“外表”，而今日，我已经因为实习以来对于xx行由内而外的了解而深深地喜爱上了xx行，也更加坚信，加入xx行会是我人生中最为正确的选择之一。知道xx行是在很久以前，“xx行信用卡”、“服务好”、“业内人士极为推崇”、“人长得靓”构成了xx行在我心中最初的印象。去年气概宏大的北大宣讲会是我真正起先走近xx行
2、，高效的行事作风和充溢活力的工作团队让我刮目相看；去年年底的应聘，HR们规范、公允、高效的工作作风令我心生敬意；很快，xx行便向我伸出了橄榄枝，而那时的我是幸运和华蜜的，因为彼时还有不少同学承受着激烈的求职竞争之苦，我也因而心生感谢，感谢xx行给了我一次机会，一片天空，令我坚信：心有多大，舞台就有多宽广。从签下三方的那一刻起，金融业、银行业、招商局、招商银行便成为我日常关注的焦点，我迫不及待地希望了解全部与xx行有关的人和事。俗话说：纸上得来终觉浅，无论是口口相传还是媒体报道总不如亲身经验来得更加深刻，实习无疑是全面了解xx行最好的方式之一，因为实习期间我可以用最簇新的视角去视察、最激烈的心情
3、去感受、最虚心的姿态去学习，而这时，慈爱的领导还不会“强加”太多的工作任务。因而我的定位很清晰：仔细视察、专心感受、虚心学习，以最快的速度完成身份转变融入xx行，成为彻彻底底的xx行人。在毕业论文初稿完成之后，我便迫不及待地来到分行报到，尔后幸运地被安排在分行营业部。报到当天，人力资源部刘主任一席“注意细微环节”、“主动学习”、“放低姿态”、“关系管理”、“眼光长远”的谈话以及边总热忱耐性地介绍分行营业部的各项业务状况、客户特征并关切地指引我以后该如何开展工作、平衡各种关系的场景至今仍在脑海中回荡。此后，边总把我支配在了“金葵花财宝管理中心”。张总、尹经理领导的招商银行北京分行最为优秀的零售团
4、队，给了我职业生涯最早的启蒙。两个多月的实习期，我先后担当过大堂服务助理、信用卡营销人员、理财客户经理助理以及代发团队助理等职，全面接触了主要的零售业务和产品。张总和同事们赐予我的帮助无法一一列举，工作带给我的收获与启发也有很多：既有对于xx行基本状况、工作环境的了解和招银文化、招银品牌的深刻相识，也有对于银行工作性质、xx行零售业务和产品的熟识，更有关于客户关系管理的初步相识。实习的每一天我都在学习新的业务学问和工作技能、努力完善自己，我也坚信，在领导和同事们的关切和帮助下，通过自己不懈的努力，肯定能与xx行共同成长，实现从优秀到卓越的转变。以下我将从实习过程和实习内容、实习主要收获和体会、
5、将来的努力方向三个方面进行全面总结。一、实习过程和实习内容（一）xx行候选人（签约至实习报到）：了解“她”、捍卫“她”从递交三方协议的那一刻起，我便起先从各种渠道了解xx行，以为实习做好充分的打算。这种了解是从银行业、招商银行、招商局及xx行领导人四个角度以及网络、书籍、报刊杂志、在银行工作的挚友四个渠道绽开的。通过这一阶段的学问储备，我被xx行优秀的企业文化所吸引，并期盼能通过亲身实践从企业文化、公司治理、管理理念和制度、工作模式等方面了解xx行的胜利之道。在与挚友和同学的相处中，也自觉不自觉的流露出作为一个xx行人的骄傲感，到处营销xx行，捍卫xx行。（二）大堂服务助理（实习第1周至第2周
6、）：站立前台的小管家4月20号报到当天，我们在人力资源部领导的统一支配下，翻阅学习了大量的招银文化、北京招银杂志，通过这些精致的杂志，从字里行间感受到了xx行人的风采以及xx行文化的内涵。尔后，我被幸运地留在了分行营业部。根据营业部边总、张总的要求，在接待客户、干脆开展业务前，我接受了肯定的岗前培训并从事了两周左右的大堂服务助理工作。服务助理的工作看起来简洁，实则须要高度的耐性细致和责任感。由于财宝管理中心接待客户的属于xx行的资产50万以上的高端客户，这类客户群体构成困难且对服务的质量、服务人员的素养及服务环境的舒适度和私密度等的要求特别高。而大堂服务助理的岗位又是第一道门户，因而一上岗我就
7、感受到了xx行严格的工作要求及严明的工作纪律。服务助理的岗位就像一个秘书台，设在财宝管理中心的入口，岗位职责包含的内容非常广泛。不仅须要从早站到晚，问候和送别每一位客户，期间还有许多琐碎的工作要做，诸如接听客户的询问电话、收发信件、登记车证、引导和分流客户、联络客户经理、银行基本业务询问等，虽然事无巨细，每一件事也不难，但这些事经常发生在同一时间，这就须要我在刚好了解当前的业务开展状态、短时间内学习驾驭大量业务学问。这一阶段的工作初步考验了我的耐性细致、责任心、敏捷处理各项业务以及与客户沟通沟通的实力。（三）信用卡营销员（实习第3周到第6周）：奔波劳累的推销员信用卡作为xx行的一大品牌，始终是
8、xx行主抓的金融产品。实习期间，恰逢其次季度劳动竞赛的冲刺阶段，财宝管理中心的同事们大多有繁重的客户接待任务，作为一个机动人员，我义不容辞地担当起了信用卡的营销任务。依据中心张总的统一部署，第3周至第4周，我主要在百盛商场的自助柜员机驻点营销，此后又去新华社总部及其次工作区、联合证券西三环营业部、神州国旅集团、财讯传媒集团总部、中国五矿集团总部等企事业单位上门营销。另外，我还充分利用个人关系，发动四周的同学、挚友等办理信用卡。要做好信用卡营销工作，除了依托xx行信用卡的品牌优势、服务优势及多样的实惠措施外，还要求营销人员具备较强的客户沟通实力，同时对各类信用卡的特点、实惠措施、办理政策等有全面
9、的了解，以便在较短的时间里确定客户的资质、把握客户心理，用恰当的方式向其展示xx行信用卡的竞争优势。通过这段时间的工作，我已经逐步具备了一名销售人员的基本素养，并对信用卡有了全面的相识。（四）理财客户经理助理（第7周到第8周）：做好客户经理们的勤务员尽管银行的理财业务在中国还刚刚兴起，长期以来也不是各大银行的工作重点，但xx行却坚决地“因势而变”把握住了这一重要的发展方向。如今，xx行的中间业务收入占比为国内各大银行之首，几年来倾力打造的“金葵花”理财也成为了继xx行信用卡、一卡通等产品外的又一品牌。财宝管理中心作为北京分行最大的金葵花客户理财专区，集中了分行数量最多、质量最优的高端客户，服务
10、团队也是分行最精彩的零售团队之一。在基本完成二季度的信用卡营销任务后，我的工作角色转变为了客户经理助理，主要帮助各位客户经理处理一些琐碎的事务性工作，同时也会开展一些较为初级的理财产品营销工作。财宝管理中心的同事们平均拥有400余名金葵花客户，每天不仅要接待大量的客户、营销各类产品，还要时时关注各自负责的产品条线的工作进度，平常各种询问电话接个不停，为他们分担各种事务性工作自然是我的分内之举。期间，既有录入各种信用卡进件登记表、统计各类产品条线工作进度的枯燥繁琐、也有胜利分流客户、为客户解决各类业务问题的喜悦、更有胜利营销理财产品后的成就感。这一阶段的工作，让我对理财客户经理岗位的工作性质、工
11、作职责有了较为深刻的相识，各位优秀的同事展示的工作看法以及从他们身上学到的各种工作方法、销售技巧为我以后开展相关工作奠定了坚实的基矗（五）代发团队助理（第9周至今）：服务上门，为客户供应特性化、综合化的金融解决方案是我们最大的责任接近实习结束，我们迎来了重要的代发客户中国国际技术智力合作公司，该公司是中心干脆管理的国有重点骨干企业。作为中介机构，该公司主要负责驻华外资企业的人力资源工作，在北京的职员加雇员接近1万人。此次合作的主要模式是上门为中智的员工及雇员办理 “中智一卡通金卡”。因为代发企业浩大的客户资源及代发团队繁重的工作压力，我被抽调至代发团队帮助开展金卡代发业务。这段时期的工作劳动强
12、度远大于此往，不仅须要来回于中智的各大办公地点，还须要搬运各种开卡礼品及电脑设备。每个办公点都是从早忙到晚，有时甚至连吃饭都顾不上。我也时常身兼数职：不仅要在办卡点进行各类业务询问、帮助客户解答各种办卡的疑问，还须要帮助客户激活网上银行移动证书及黄金账户。这些繁重的工作让我的业务实力有了较大的提升，也进一步增加了干好此类工作的信念。二、主要收获与体会（一）工作压力大：与时间赛跑，用拼搏去赢得市场和客户早在加入xx行之前，就听说xx行的工作压力大、节奏快，甚至不少同学因为工作强度大对xx行望而却步。实习后，发觉果真如外界所言，每位同事都像上紧了的发条，一人身兼多职，有接待不完的客户、打不完的电话
13、、处理不完的工作。由于实习期间又接近二季度末及十五周年行庆，工作强度更胜以往，有不少同事因此累倒、病倒，有同事甚至因为接打电话过多而出现耳鸣。假如没有较强的时间管理实力、工作的安排性与条理性，唯恐适应xx行的工作状态。在了解了xx行的历史沿革和所处的行业环境后，我深刻的明白：唯有依靠员工们的奋力拼搏，才能换取更多的市场份额，赢得更多的客户。当前中国银行业的竞争非常惨烈，且不说因为加入WTO所进入中国市场的一些有着悠久历史和雄厚资本的外资银行，国内就有5大国有银行、13家股份制银行及日益崛起的城市商业银行和农村信用社。xx行能从偏居蛇口一隅的区域性小银行发展成为资本净额1040。39亿元人民币、
14、机构网点660余家、员工3。6万余人的中国第六大商业银行，首先依靠的就是这种坚韧拼搏的精神。假如再往上追溯，xx行最早只是招商局的财务公司，而招商局在袁庚时代就曾提出 “时间就是金钱、效率就是生命”的口号，再当时甚至引发了姓社姓资的路途之争，xx行惜时如金工作状态或许也起源于此吧。（二）工作氛围佳：卓越的招银文化催人奋进假如说经济的发展在于企业，企业的兴衰在于管理，管理的活力则来自企业文化。出于对招银文化仰慕与新奇，我始终努力从企业文化探究xx行的胜利之道。结合自己的实习经验及行领导们的演讲及访谈，可以将xx行的文化概括为活力、创新、服务与稳健四个词。从活力来看，xx行是一家只有22岁的股份制
15、银行，而招商银行北京分行今年也才15岁，根据人力资源部刘主任的说法，整个北京分行干部职工的平均年龄只有27岁，同时这些人又以应届高校生为主。年纪小意味着充溢朝气和热忱，易于接受簇新事物，学习实力强；而刚刚走入社会则意味着所受的约束少，有利于更好的融入xx行优秀的企业文化，我所实习的财宝管理中心就很好地印证了这一点，四周的同事除了两位领导在30岁以上，其它人均在25岁左右，大家在一块有着共同的语言和话题，促成了充溢活力的企业文化；从创新来看，不管是大到领先推出的一卡通、一网通、信用卡、零售银行业务、私人银行业务，还是实习期间不断推出的各种金融产品，如ELLE等联名信用卡、各种理财产品和个贷业务等
16、，无不体现xx行应对激烈的市场竞争环境先人一步的远见卓识。归根结底，创新已经深化了xx行的机体，成为了xx行的文化；就服务而言，“xx行服务好”已俨然成为xx行最大的品牌，我也不止一次从身边的挚友和接待的客户口中听到这样的赞誉，实习后我才发觉，xx行之所以能为客户供应如此优秀的服务，依靠的是理念、制度、执行、监督全方位的保障，同时xx行没用安于现状，反而在不断地延长服务的内涵；从稳健来看，银行说究竟是一个经营风险的机构，没有对于风险的严格限制，一切都是空中楼阁，因而风险文化也体现在xx行的方方面面的，比如说我们常常会接受各种检查，重点是清查客户资料的保密工作，再比如宁可牺牲信用卡市场份额，也要不断收严各种办卡政策，如不能给学生办理信用卡，特别行业也不能办理信用卡，信用卡的收费及积分政策相对较高等。
