第9章 质量管理(天选打工人).docx

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1、紫坪铺水利枢纽工程第一标大坝工程施工组织设计 第19章 施工质量控制与质量保证措施第19章 施工质量控制与质量保证措施19.1 质量管理体系19.1.1 方针和目标19.1.1.1 公司的质量方针公司的质量方针是:科学管理,精心施工,持续提高,顾客满意。19.1.1.2 公司的质量目标 公司的质量目标是:创建优良工程,确保顾客满意。19.1.1.3 本工程的质量目标 本工程的质量目标是:以顾客为关注的焦点,确保优良工程。土建单元工程优良率85%以上,金属结构制作及安装单元工程优良率90%以上,杜绝重大质量责任事故。19.1.1.4 质量目标的分解与管理在本工程施工中,将工程质量目标进行分解,制

2、定各分部、单元工程的可测量的产品质量目标,项目部各部门和施工队建立可测量的质量管理目标。通过对质量目标的检查、考核和改进,提高质量管理水平,提高本工程的施工质量。19.1.2 质量承诺公司郑重承诺:在施工中,认真执行ISO9001:2000标准,精心施工,科学施工,确保人员、资金、设备的到位和投入,确保优良工程。19.1.3 创优良工程措施19.1.3.1 建立本工程的质量管理体系,按照ISO9001:2000标准要求,对本工程实施标准化的质量管理。19.1.3.2 对进场的全体职工进行质量方针、质量意识、质量目标和质量管理的教育,从每一个人、每一个环节把好质量关。对进场的施工机械设备,测量、

3、检验和试验装置,进行入场检查并建立台帐,制定维护保养计划,严格按计划实施,确保设备处于良好状态。对测量、检验和试验装置制定周期校验计划,定期校验,保证满足施工要求。19.1.3.4对进场的产品和材料进行严格的检验和试验,确保不合格材料不得进场。19.1.3.5 根据本工程的特点、结合公司已经施工的类似工程的经验,对施工的关键过程和特殊过程建立必要的作业指导书,以指导本工程的施工。主要的作业指导书见本章19.1.2 节(不限于)。19.1.3.6加强质量管理,建立管理机构,把质量职责分解到各职能部门和施工班组,并定期检查,实施重奖重罚。19.1.3.7严格按照设计要求施工,严格执行强制性条文,并

4、进行技术创新,严格控制管理,确保不发生重大建设事故。19.1.3.8编制工程项目质量计划,建立施工质量的主要控制点,加强质量控制。详见本章19.4节。制定高于现行标准的验收准则,确保工程优于国内同类工程的先进水平。19.1.3.9 积极应用新技术、新工艺、新设备和新材料,提高工程的科技含量。19.1.3.10 配备从事过类似工程5年以上的质量检查人员,开展QC小组活动,实施“三检制”,确保施工质量(详见本节19.6节)。19.1.3.11 加强和建设单位、设计单位、工程师单位的联系和沟通,及时解决和商讨可能出现的问题,确保质量的持续改进。19.1.4 公司质量管理机构公司设有质检部,负责公司的

5、产品质量、质量体系的运行工作。质检部共有10人,其中高级工程师4人,工程师5人,助理工程师1人。工作分工为:部长一人,副部长1人,部长助理1人,质量管理7人。全公司共有经过培训并聘用的内部质量审核员15人。 公司质检部对本工程的质量负有直接管理责任,为确保工程施工质量,直接在现场进行常规质量检查,以确保工程质量处于受控状态。公司质检部负责本工程质量管量体系的建立,并视质量体系运行情况,对本工程进行质量管理体系进行检查。同时按公司内部质量审核计划,对本工程进行内部质量体系审核。19.1.5 质量管理体系的建立19.1.5.1 公司质量体系认证公司已于1999年通过质量管理体系认证,证书号:109

6、9B0116。并于2000年8月、2001年8月通过了浙江质量体系审核中心的二次监督审核。2002年8月将进行ISO9001:2000换证、换版审核。19.1.5.2 质量代表由公司任命工程项目总工程师为工程质量代表,负责质量管理体系的建立、运行和管理。19.1.5.3 质量管理工程师工程设立2名专职质量管理工程师,建制在质检部,由质量代表直接领导,负责日常的质量管理体系的管理工作。19.1.5.4 建立本工程质量管理体系的依据(1) ISO 9001:2000版标准;(2) SD12/QSM-B工程局质量手册;(3) SD12/QSP-01SD12/QSP-22工程局程序文件;(4) 本投标

7、书中所列的规程、规范;(5) 与此投标书相关的国家法律、法规;(6) 建设单位的相关指示和要求。19.1.5.5 质量管理体系各职能的控制见表191。19.1.6质量管理体系的实施19.1.6.1 教育和培训在进场三个月内,对全体管理干部和职工进行ISO 9001:2000版标准的学习和培训,针对本工程的特点建立和实施质量管量体系。19.1.6.2 检查和管理由质量代表负责、质量管理工程师组织,进行日常的质量保证体系的检查、运行和管理工作。19.1.6.3 质量自我检查每月一次,由质量代表组织,质量管理工程师(专职)和本工程内审员(兼职)参加内部质量自我检查。19.1.6.4 内部质量审核公司

8、质检部每半年安排对本工程的进行质量管理体系内部审核,以提高本工程的质量体系运行能力和运行水平。19.1.6.5 质量管理体系监督审核由浙江质量体系审核中心安排对本工程进行监督审核,以验证本工程执行质量体系的适宜性、有效性和充分性。19.1.6.6 改进和提高通过自我检查、内部质量审核和监督审核,不断发现问题。针对发现的问题,进行原因分析,举一反三,制定纠正和预防措施,并限期验证,进行改进。促进质量管理体系的逐步完善、持续改进和不断提高。19.2 质量保证措施19.2.1 质量管理领导小组建立本工程质量管理领导小组,由公司经理任组长,总工程师和生产副经理任副组长,成员由质检、技术、物资、计划、施

9、工等职能部门负责人和质量管理工程师组成。其职责是:(1)以确保优良工程为质量管理工作的主线。整个质量管理工作围绕如何确保优良工程开展工作;(2)策划本工程的质量管理,针对本工程的施工阶段的重要性,讨论、决策本工程的重大质量关键问题;(3)制定本工程的质量管理办法,以及检查、奖罚措施;(4)研究、解决本工程中可能遇到的新技术、新工艺的使用,控制形体和外观质量;(5)研究、决策工程施工中可能出现的问题。19.2.2 工程主要领导人员的质量职责 (1) 公司经理a) 为本工程质量第一负责人。全面负责本工程的质量管理工作,对本工程的施工质量负终身责任,为确保优良工程负直接责任;b) 建立质量管理机构,

10、组织制订各类人员的质量责任制,制定奖罚措施,完善质量管理机制;c) 组织施工中所需资源的配置和管理,正确处理进度、质量、安全和效益之间的关系,使工程质量始终处于受控状态;d) 定期召开质量领导小组和质量工作会议,针对施工中存在或可能出现的问题,及时采取纠正和预防措施,确保工程质量受控;e) 贯彻执行公司的质量方针和质量目标,确保本工程质量目标的实现。(2) 公司副经理a) 协助经理负责质量管理工作,建立和完善质量管理机制;对施工过程质量控制,负主要领导责任;c) 参与质量方针和质量目标的管理,对分管范围内施工的本工程的质量目标负全责。(3) 总工程师a) 负责本工程的技术和计量工作,对工程的技

11、术管理和技术保障负直接责任;b) 实施本工程经批准的质量计划,主管本工程的技术、质量、计量部门的管理工作;c) 组织编制并审查本工程的施工方案、作业指导书,并进行实施。对施工过程中出现或需要的新技术、新工艺、新材料和新设备,定期召开技术研讨会,攻克技术难关;d) 技术文件的控制管理,组织内部质量检查和验收工作,以及竣工资料的整理、汇编和移交工作。19.2.3 相关管理部门的主要质量职责各相关部门负责人即为本部门质量管理第一负责人,以确保优良工程为主导思想。根据公司制订的本工程质量责任制,与本部门相关的质量职责进行分解,使本部门人员,对本部门涉及到的质量管理工作负全责。同时建立人员替代制度。各管

12、理部门的主要质量职责如下:(1) 质量检验部门这是把握施工质量的关键部门。按照公司的相关程序严格执行,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格的工序在纠正前不能进行下一工序的施工。参与进场材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。赋予本部门一票否决权。在质量代表的直接领导下,负责工程项目的质量管理体系的建立、运行、检查、验证和改进工作。负责质量管理体系工作的对外联系,对内部质量审核和外部监督审核中发现的问题进行纠正和预防。对本工程质量管理体系运行的有效性和适宜性负责。(2) 质检中心试验室工程项目试验室隶属于质检部门领导,对进场原材料按规定进行检验和试验,对建筑材料如土

13、石等进行常规试验和顾客规定的、必要的检验和试验,负责混凝土级配和混凝土成品包括混凝土预制件的质量跟踪控制,金属结构件的成品、半成品的检验和试验。并对其经手的上述各项资料的数据和可靠性负直接责任。现场材料检验和试验见本章第16.5节。(3) 工程技术部对本部门设计和编制的图纸、技术措施(作业指导书)等技术文件的符合性(符合规范要求、符合实际施工条件)及其质量负直接责任。进行图纸阅读和检查、作业指导书编制和进行技术交底,包括技术、质量、安全等措施与要求的交底。负责管理资料室、测量队和仪埋组,并对其所提供资料的可靠性负责。(4) 测量部门 测量队隶属于技术部门领导。负责按设计图纸建立工地测量控制网。

14、所有测量仪器均满足所需的精度要求,并在检测有效期内使用。建立测量设备档案和测量资料档案。对其所负责进行测量的各项资料和数据的可靠性负直接责任。(5) 设备物资部原材料是确保质量的第一关,对进场原材料确保符合质量要求和满足施工进度的需要,并负直接责任。按规范要求和相关规定对进场原材料进行检验和试验,并按规定的程序进行搬运、标识、贮存和保管。同时做好进场原材料的质保书、产品说明书等相关资料的收集、整理和保管工作。本部门负责工程的仓库管理工作,并对仓库管理工作质量负责。负责对本工程施工和生产过程的设备配置、验收、运行操作、维护保养、统计、事故处理等管理工作。(6) 资料管理部门 本部门隶属于技术部门

15、领导。负责本工地技术资料和技术档案的收集与管理。其主要职责见本章19.3.6 资料管理及竣工资料。(7) 总调度室本部门是质量控制的重要部门。对施工过程中的施工质量负直接责任。在施工的过程控制中,严格按照相关的作业指导书进行控制。进行现场技术交底。并对施工过程中的质量进程检查,若发现偏离状态,立即按作业指导书的要求进行纠正。(8) 安全、文明办公室严格控制其施工质量,对实现工程产品施工所需的工作环境加以管理,保持良好的作业环境,并对工作环境中与产品符合性有关的因素加以管理,以实行安全、文明施工。(9) 施工作业队各施工作业队队长为质量第一负责人,对其相应的工作内容的施工过程,负全部质量责任。施工队设立一名兼职质量检查员,负责本队的施工质量检查。施工队按照相应规范和作业指导书的要求,对施工过程进行控制。并对其施工的质量负直接责任。施工作业队将其工作目标和工作内容划分到作业班组,并对班组进行有效的控制。(10) 施工班组班组长为本班组质量管理第一负责人,对所施工的工程质量负全责。班组设立一名兼职的质量检查员,负责本班组施工工程的质量检查工作。(11) 操作者施工操作者应掌握和清楚的知道自己的工作内容,并对自己施工的工作质量负责,接受质量奖罚。19

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