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1、销售营销部年终工作总结报告一 一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：（一）营销科工作事项1、白坯销售状况：实际销售米数2,440万米 ,折合米数 3,265万米 ,达成率 90.7%；销售金额 1.37亿元，达成率 114.4%。2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36 万米，销售额 345万元。3、
2、全年销售 15d、20d 布种合计米数 259万米，折合米数 556万米，销售额 1,960万元，占总销售额的 14.3%。4、XX 年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提升了利润空间，还超额14.4%完成了销售额目标。5、我科能及时抓住客户的重点信息，例如cnt231001布种，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的正确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393 万米，销售金额2,335万元。（以上数据为管理报表数据）（二）生产计划科工作事项第1页共17页6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。7、根据原料价格、市场变化情况，协助领
3、导做好每期白坯布种的订价工作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。10、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。二部门存在问题点回首XX 年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：1、白坯销售数量只完成90.7%，未 100%达成总部下达的目标。2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止XX 年 12月 31 日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三 明年之工作计划转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也
4、感谢各位同事的支持与帮助。XX 年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作：（一）营销科方面1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合 3,600万米，销售额 1.2亿元；成品销售50 万米，销售额 500万元。第2页共17页2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去年的基础上加大对 15d、20d 布种的销售力度，计划销售米数折合750 万米，销售额 2,500万元。3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少3-6 个月超期款的产生。4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。5、客户维护方面：每月制定拜访
5、计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。（二）生产计划科方面6、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。四对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。五 备注回顾 XX 年是有意义，有价值，有收获的一年，祝愿台华更加蓬勃发展，台华人的生活更加美好幸福！第3页共17页第二篇：
6、销售营销部年终工作总结报告一 一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结：（一）营销科工作事项1、白坯销售状况：实际销售米数2,440万米 ,折合米数 3,265万米 ,达成率 90.7%；销售金额 1.37亿元，达成率 114.4%。2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36 万米，销售额 345万元。4、
7、XX 年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提升了利润空间，还超额14.4%完成了销售额目标。（以上数据为管理报表数据）（二）生产计划科工作事项6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。7、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。第4页共17页10、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。二部门存在问题点回首XX 年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做如下分析：1、白坯销售数量只完成90.7%，未
8、100%达成总部下达的目标。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三 明年之工作计划转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。XX 年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方面的工作：（一）营销科方面3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少 3-6 个月超期款的产生。4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意 (请收藏 网： )识。5、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。（二）生产计划科方面6、制定
9、定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。7、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。第5页共17页8、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子，并努力完成后续的开发事项。四对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。五 备注回顾 XX 年是有意义，有价值，有收获的一年，祝愿台华更加蓬勃发展，台华人的生活更加美好幸福！第三篇：营销部销售工作总结10 月份是挑战和机遇在营业部的领导和统一部署下，针对震荡上扬的市场变局，营销部正
10、确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实，全力抓好市场营销工作，着力团队建设，推进从“以变应变”到“以变带变”转变，各项业务发展保持良好的发展态势，根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署 6 月份工作安排，现总结汇报如下：发展指标完成情况：一、团队发展整体情况：1.铺开、建设并巩固了营销部团队的总体实力截止目前，共组建业务部9 个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地，同时不断的开展社会招聘渠道，期望通过不断的发展，达到年底拥有30 个业务部员工的目标。当前完成率为63%，后期还需要继续努力。第6页共17页2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍目前，营销部共有业务人员2
11、8 人，其中已转正员工19 人，实习人员 12 人。从业资格通过率为78 %。他们进公司时间最短的只有5 个月，经过部门多次系统地培训后，他们已基本熟悉了业务运作的相关流程。二、业绩开发情况：5 月份，业务部共开户131 个，其中有效户35 个，占比 27%，无效户 96 个，占比 73 %，新增资产 196.23万。基金销售收入2487 元。债券及其它各类收入0 元。三、 5 月营销活动尽管 5 月份的行情不是很乐观，在整体市场低迷的情况下，营销部仍然以极大的热情和士气，轰轰烈烈的开展了一系列市场营销活动，其中包括：1. 与农业银行信阳分行达成合作协议在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动
12、。营销部通过派驻人员的方式，坚守在各个银行网点。开户人数达三百人左右，通过此活动，与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。2. 社区营销。从扩大营销渠道的目的出发，营销部在积极筹集活动经费，抽调精干员工，在市区各大高档社区举行社区宣传活动。5 月份共举办 79第7页共17页人次， 13 次小区活动，但效果并不良好，后期还需要继续努力，完善各个环节。3. 通过工商银行羊山支行的渠道，达成了共同开发信阳市第一人民医院的营销活动。 计划开发客户 200-500户。当前该活动进展良好，预计将为营业部带来一定有效客户。四、员工培训5 月份共计举办全体员工培训6 次，内容涉及各个方面：技术分析，三板市场，基金理财，营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次基础知识培训，基本上都通过了证券从业资格考试。取得了令人满意的成绩。五、其它业务发展情况（一）薪酬体系的完善与确立为了确保每一位员工的收入明晰化，营业部特别抽出时间作出集体培训，详细解说工资核算体系的各项内容，真正做到了透明，公平，公正。营销管理岗特别制作薪酬核算表，当前每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况，极大了提高了工作效率（二）个性化制度的建立营销部依托市营业部强有力的后台支撑，及时转变渠道业务思路，以服务代管理，以支撑代检查，制定了系列日常工作制度，极大的简化了工作流程，提高了员工积极性
