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1、 2022年11月人力资源管理师三级临考冲刺练习题1多项选择题企业经营环境的微观分析包括()。 A.现有竞争对手分析 B.顾客力气分析 C.潜在竞争对手分析 D.市场力气分析 E.国际竞争对手分析 【参考答案】ABC 【参考解析】企业经营环境的微观分析包括五个方面:现有竞争对手的分析;潜在竞争对 手分析;替代产品或效劳威逼的分析;顾客力气的分析;供给商力气的分析。 2单项选择题()是指预定的战略目标或标准,是战略掌握的依据。 A.战略测评标准 B.战略实施标准 C.战略评价标准 D.战略打算标准 【参考答案】C 【参考解析】战评价标准是指预定的战目标或标准,是战掌握的依据。一般由定量和定性两方
2、面的标准组成。 3多项选择题产品改进包括()。 A.品质改进 B.特色市场改进 C.特色改进 D.附加产品改进 E.式样改进 【参考答案】ACDE 【参考解析】产品改进是通过产品自身的转变来满意顾客的不同需求,以扩大产品的销售量。 产品改进可以从以下几个方面着手:品质改进;特色改进;式样改进;附加产品改进。 4单项选择题差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。 A.原则 B.有效原则 C.经济原则 D.长久原则 【参考答案】B 【参考解析】差异化战是企业力求在本行业建立区分于其他企业的独特品质,从而得到超过一般酬劳水平的战。差异化战的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。 5单项
3、选择题()是指企业在肯定地区、肯定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品 。 A.性分销 B.广泛性分销 C.选择性分销 D.密集性分销 【参考答案】A 【参考解析】常用的销售渠道策有如下三种:性分销;广泛性分销;选择性分销 。其中,性分销是指企业在肯定地区、肯定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。 6多项选择题企业促销策略包括()。 A.人员推销 B.广告 C.营业推广 D.宣传 E.公共关系 【参考答案】ABCD 【参考解析】广告,是企业以肯定 代价,通过各种传播媒介,向可能的购置者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的一 种手段;人员推销,指企业通过派出销售人员与一个或一个以
4、上可能成为购置者的人进展交谈, 做口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售;营业推广,指为了刺激消费者准时或大量购置某种 产品而实行的一种追求短期促销效果的促销方式;宣传,指企业为实现销售指标,在媒体上进展 的报道或展现,以刺激目标顾客需求的活动。 7单项选择题在一般竞争战略中,()是选择行业内一局部或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。 A.低本钱战略 B.差异化战略 C.重点战略 D.稳定战略 【参考答案】C 【参考解析】重点战是选择行业内一局部或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域,以充分满意这一领域的市场需求的战。它不是取得全面的竞争优势,而是某一竞争范围的优势。 8单项选择题以
5、下不属于投入期产品生命周期策略的是()。 A.改善产品策略 B.快速掠取策略 C.快速渗透策略 D.缓慢掠取策略 【参考答案】A 【参考解析】投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所承受,促使 其向成长期过渡。主要的营销策有:快速掠取战、缓慢掠取战、快速渗透战和缓慢渗透战 。 9多项选择题根据交换对象不同,可将市场分为()。 A.商品市场 B.效劳市场 C.技术市场 D.金融市场 E.劳动力市场和信息市场 【参考答案】ABCDE 10单项选择题决策树的分析程序包括:剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。排序正确的选项是()。 A. B. C. D. 【参考答案】B 【参考解析】
6、决策树是以决策节点为动身点,引出若干方案枝,每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点,从状态节点引出若干概率枝,每条概率枝代表一种自然状念的决策方法。决策树的分析程序为:绘制树形图;计算期望值;剪枝决策。 11单项选择题渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层 次或环节。 A.长度 B.宽度 C.层次数目 D.多重性 【参考答案】A 【参考解析】渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或 环节。中问层次或环节越多,则渠道的长度越长;中问层次或环节越少,则渠道的长度越短。 12多项选择题影响产业购置者购置打算的主要因素有()。 A.
7、社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素 E.个人因素 【参考答案】BCDE 【参考解析】影响产业购置者购置打算的主要因素如下:环境因素,即企业外部环境,如国 家经济前景、市场需求、政治法律状况等;组织因素,即企业自身的目标、政策、组织构造等; 人际因素,购置参加者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购置行为产生影 响;个人因素,即各个购置参加者的年龄、受训练程度、共性不同,对待问题感觉、看法各异, 从而影响购置行为。 13单项选择题()是影响企业战略决策的首要外部条件。 A.经济环境 B.技术环境 C.政治法律环境 D.社会文化环境 【参考答案】C 【参考解析】政治法
8、律环境是影响企业战决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策 、法律的制定与执行以及战斗与和公平方面的因素。 14多项选择题以下属于成长期企业实行的营销策略的是()。 A.改良和完善产品 B.开拓新的市场 C.增加销售渠道成效 D.树立产品形象 E.适时降价 【参考答案】ABCDE 【参考解析】在成长期,市场的需求规模和增长速度均无问题,但旺盛的需求和高额的利润会 引来竞争对手的参加,所以产品成长期的营销重点是扩大市场占有率和稳固市场地位。企业可以采 取以下营销策:改良和完善产品;开拓新的市场;树立产品形象;增加销售渠道成效; 适时降价。 15单项选择题 单位为员工缴存的公积金,以以下支不正
9、确的选项是()。 A.企业在本钱中列支 B.机关在预算中列支 C.事业单位由财政部门核定收支后,在预算或者费用中列支 D.社团在利润中列支 【参考答案】D 【参考解析】有关法规对单位为员工缴存住房公积金的列支规定为:机关在预算中列支;事业单位由财政部门核定收支后,在预算或者费用中列支;企业在本钱中列支。 16多项选择题 群体决策的优点有()。 A.能比个体需要的时间少 B.能增加决策的可承受性 C.能增加决策过程的民主性 D.能供应比个体更为丰富和全面的信息 E.能供应比个体更多的不同的决策方案 【参考答案】BCDE 【参考解析】与个体决策相比,群体决策有如下优点:能供应比个体更为丰富和全面的
10、信息;能供应比个体更多的不同的决策方案;能增加决策的可承受性;能增加决策过程的民主性。缺点:群体决策要比个体决策需要更多的时间,甚至会因难以达成全都观点而铺张时间。 17多项选择题 ()属于传统人事治理的内容。 A.发放薪酬 B.公布聘请通知 C.治理人事档案 D.制定培训经费预算 E.规划员工职业生涯 【参考答案】ABCD 【参考解析】在治理内容上,传统的劳动人事治理以事为中心,主要工作就是治理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等详细的事务性工作。E项属于现代人力资源治理的内容。 18多项选择题 集体合同依据协商、签约代表所代表的范围不同,可以分为()。 A.专项集体合同 B.特别集体合
11、同 C.基层集体合同 D.行业集体合同 E.地区集体合同 【参考答案】CDE 19多项选择题 订立集体合同时应当遵循()的原则。 A.内容合法 B.自主自愿 C.公平协商 D.公正合作 E.主体合法 【参考答案】ACD 【参考解析】订立集体合同应遵循的原则如下:(1)遵守法律、法规、规章及国家有关规定;(2)相互敬重,公平协商;(3)诚恳守信,公正合作;(4)兼顾双方合法权益;(5)不得实行过激行为。 20单项选择题 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的选项是() A.二者的应用范围一样 B.二者的概念内涵一样 C.二者的计量单位不同 D.二者都是对人力消耗所规定的限额 【参考答案】A 【参
12、考解析】从实施和应用的范围来看,在企业中除某些人员因长期脱离生产岗位不在定员治理之外,但凡在常年性工作岗位上工作的人员,都纳入了定员治理的范围之内;而在企业中实行劳动定额的人员约占全体员工的40%50%。这就是说,在企业中可以实行定额的人员,也可以实行定员治理;而不能实行定额的人员,仍可实行定员治理。故A项说法错误,中选。B、C、D三项均为对劳动定员与劳动定额异同的正确说法。 21多项选择题扩张性的财政政策措施有()。 A.扩大政府购置 B.削减政府购置 C.增加政府转移支付 D.增加税收 E.降低税率 【参考答案】ACE 【参考解析】扩张性的财政政策是通过实行扩大政府购置、增加政府转移支付、降低税率等措 施来刺激消费和投资,增加总需求,以提高就业水平的宏观经济政策。扩张性的财政政策主要措施 包括:免税、退税、降低税率,增加公共工程开支、扩大政府购置,增加政府转移支付等。 22单项选择题劳动力市场的根本功能是()。 A.调整资源的配置 B.解决生产什么的问题 C.打算就业量与工资 D.解决如何生产的问题 【参考答案】C 【参考解析】劳动力市场上劳动力供求的运动,同时打算一