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1、情绪管理心得体会篇一:控制情绪 情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动（生气， 悲伤，快乐）时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。这是两个故事，一个 真实， 一个虚构. 有人曾因某个不佥行为,把世界首富告上法院， 他的律师本身可以打赢官司 的， 却因为在法庭上过度兴奋， 出乎意料地打输了。有只小鸟在冬天冻僵了， 摔倒在地上，有头牛粪便把它盖住了， 使它醒了。 小鸟高兴地唱起歌来， 不料却因此被猫发现， 给吃了。 这 都是一些活生生的例子告诉我们， 一定要控制好情绪. 比如， 我们在受气时候打人， 先问问自 己,打人可以解决什么？在伤心时想哭， 先问问自己， 哭能解
2、决什么？在气愤时想骂人,想想 骂得再凶，问题解决不了，自己在别人心目中的印象会变得怎样？ 只有学会控制好我们自 己的情绪,我们才会成为有修养， 受人敬重的人， 才能更快地走向成功！ 篇二：情绪与情感 管理表面上看,微软是一家技术领先的公司， 它以不断进步的技术和解决方案， 在不断地创造和满足着客户的需求， 制定并左右着市场竞争的未来规则.事实上， 推动微软持续进步 和发展的， 则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流， 尊重他人， 与他人共同进步;勇于面对重大 挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴
3、和雇员的承诺， 对 结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。 但是最能体现微软公司文化精髓的， 还是 比尔盖茨的一句话： 每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和 改进而激动不已.”微软公司里的官僚作风比较少.公司放权给每一个人主导自己的工作。 公司没有 打卡的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。 公司支持人人平等,资 深人员基本上没有 特权”， 依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡， 自己找停车位， 每个人的办 公室基本上都一样大。微软实行 开门政策”， 也就是说， 任何人可以找任何人谈任何话题， 当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。 一次， 有一个新的员工开车
4、上班时撞了比 尔盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说你发一封电子邮件道歉就是了她发出 电子邮件后， 在一小时之内， 比尔不但回信告诉她， 别担心， 只要没伤到人就好， 还对她加入 公司表示欢迎.如果说， 盖茨是微软的大脑， 那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的心脏。 身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。 他的管理秘诀， 就是 激情管理。 激情管理， 给人信任、激励和压力。 无论是在公共场合发言， 还是平时的会谈， 或 者给员工讲话， 他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打， 并总以一种高昂的 语调爆破出来， 以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊： 微
5、软视窗视窗”， 叫得太猛 太响亮， 喊坏了嗓子， 不得不进医院动了一次手术。 鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活 力与激情。 而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出 来， 成为一名专职的程序员。 这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台， 就向媒体 公开了 重组微软”的核心价值观： 用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信 的商业新形象。 （宋振杰） 篇三:禅与情绪管理 佛学与管理学， 本来是风马牛不相及的两门 学问，不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光 大。佛学中的禅，是有关修行的学问;情绪管理，则是近年
6、西方管理学的崭新见解。 最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。 情绪管理(emotionmanagement)，最先由因情绪智商(emotionalintelligence) 书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领 导人。 原来丹尼高曼在大学读书时， 就开始对佛学有兴趣， 他认为佛学对情绪管理的理论, 将 会有很大的贡献。最近丹尼高曼又写了一本新书， 叫做破坏性情绪管理(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非 常理性的人， 却做出种种残暴行为？如何控制这类由
7、于破坏性情绪腐蚀人心而引致的行为 呢？丹尼高曼认为， 习禅修行不仅能减少负面情绪， 还可以增强对抗压力的免疫能力， 同时更 可以帮助管理人提高自觉, 学习处理愤怒， 从而减少破坏性情绪的负面影响。禅(zen)是梵文禅那(dhyana)的简称，意译为思维修行。在大乘佛教中有 所谓六度 , 包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧， 是由俗世过渡到彼岸世界的重 要途径。禅 便是其中重要的一个环节， 是佛教一种常用的修习方式， 在佛教思想中更有特 殊的意义. 禅的一个主要功能, 是宣泄压力， 有效地管理情绪.佛学有一句名言:愚者调身， 智者调心。 所谓心性， 包括了定心、净心、念心 及明心.达致心明
8、如 镜 的境界， 做甚么事情都会有定力、有智慧， 身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。禅 在情绪管理 的实际应用， 可以包括下四点：(1) 察觉自身的情绪禅宗所谓般若 (prajna)， 旨在唤醒世人观察管理事务时， 要以有所为、有所不为 的心 态来灵活运用。 所谓涉世、忘世、入世 ， 便是要求人有自觉性， 了解自己情绪上的问题.(2) 自觉训练禅的生活， 是从三世因果 及十方因缘 里定位自我生命， 即矛盾中求统一、来去间能自在。 透过禅定 中有关肯定自我、提升自我 和融合自我 的 锻炼， 习禅的人可以对自己有更深入的认识。(3) 控制情绪禅定 有助于稳定情绪， 更能促进身心的正常发展。 习禅可以
9、有效地平伏个人情绪的不安, 从而抗拒外界欲望的 干扰和引诱， 令习禅的人能够精神集中， 步入心注一境 的状况。(4) 人际关系禅学讲求同理心(empathy), 要求人人以设身处地的角度， 在对方的立场去思考， 才能真实地体会别人的处境。 作为一个领导者， 需要掌握下属的困难， 作出指导.不能了解别人的 处境, 是无法发挥领导的效率.利用同理心 的精粹， 便可明白他人的立场， 从而发挥人际关 系管理的作用。 整体而言， 根据佛学的解释， 习禅可以令人冷静地进行思考， 通过正审思 虑 以应付难题， 最终达到去恶从善、由痴而智 的境界.对于现代管理学来说,正好提供了 一种东方式的另类情绪管理方法。
10、 篇四:情绪管理心得体会 现代心理学家威廉詹姆斯博士 说：一个人很难以意志来控制他的情绪, 但是你可以用你的意志控制你的举止。 换句话说， 如 果你希望感到快乐， 你就必须表现出快乐的举止；希望感到有成就感时， 你的行为就必须看起 来很有成就感的样子。 一、合理宣泄 情绪的宣泄是一种自我保护， 可使体内剧增的能量得 到发泄。 前提：以不伤害自己和他人为前提 二、选择遗忘 小故事引导 三、转移 当火气上 涌时,有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,便可使情绪得到缓解。在余怒未消 时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。四、分析1。情绪abc理论情绪a
11、bc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和 不是由某一事件直接引起的,而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念,最后导致 在特定情景下的情绪和行为后果。 a 是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在 门外；一次考试不理想；对方失约。 b 是我们的信念和某件事的理解。 如你经历了一次挫折 后，你对自己说；“怎么能发生这样的事呢？太糟糕了，我不能忍受!”从而导致焦虑、 愤怒和 抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题；一个理性的人会对自己说：我真希望那糟糕 的情没发生,但它确实发生了，我能够忍受。理性信念能够引发轻微的不安情绪,如担心、 不 快、 烦恼或伤感, 但感情色彩上
12、通常是冷静、 温和的, 而不是激烈、 反复无常的, 可以帮助我们 克服困难，获得更大的满足。c (结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果.a是c的间接原因，b是c的直接原因。2. 日记分析: 事情经过、 情绪程度、 情绪原因、 情绪的潜在原因、 疏导情绪的方法 通过分析可 以达到梳理事情的前因后果、 疏导不良情绪的目的。3. 分析不合理信念 (1)不合理信念的第一个特征：绝对化要求 关键词：“必须如何、 “应该如何” 如：“我必须成功!、 “别人必 须很好地对待我！”、 “所有的人都必须喜欢我!等 (2) 不合理信念第二个特征:过分概括 化
13、 理解:是一种以偏概全、 以一概十的不合理思维方式 如：常以某一件或几件事的结果来评 价自己或他人， 其结果常常会导致自责自罪、 自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪.(3)不合理信念的第三个特征：糟糕至极 理解：这种观念认为如果发生了一件不好的事情， 那将 是非常可怕的、 非常糟糕的， 是灾难性的.结果：这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验(如耻辱、 自责自罪、 焦虑、 悲观、 抑郁)， 陷入恶性循环难以自拔. 五、 调理 回到 自然， 流水歌唱,清风的抚慰， 呼吸草木的芬芳， 以一个旁观者的视角审视自己的生活， 当局 者迷， 当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗,会发现生活中烦恼大
14、多是一些琐碎的 恩怨和得失， 没必要计较. 六、 幽默与微笑 无论身处何境， 你都可以选择微笑和幽默. 篇 五：情绪管理心得体会 由于教育实践的需要， 专家学者把心理现象分为智力因素与非智力因 素。 非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素， 如情绪、 意志、 性格等, 它不直接参与对 活动的“认知, 但是它通过内驱力与情动力对认知过程起调节与动力作用。 教师在教育教学中 培养学生管理情绪的能力对提高教学质量将产生积极的作用。 情绪是人对客观事物的态度的 体验。 情绪是人所具有的一种心理形式。 它与认识活动不同, 具有独特的主观体验形式.如喜、 怒、 悲、 惧等感受色彩等；具有外部表现形式，
15、如面部表情以及独特的生活基础.美国心理学 家伊扎德认为， 情绪包括生理基础、 表情行为和主观体验三个方面.情绪与有机体的需要相联 系， 又是有机体在社会环境中特别是在人际交往中发展起来的， 从而又具有很强的社会性。 因 此， 人既具有与生物学需要相联系的情绪体验， 又具有与社会文化相联系的高级情绪或社会情 操,情绪影响着人的心理生活的各个方面,而且贯穿着整个人生.因此,在教学中就可以利用情 绪这一特性发展情绪智力， 使之成为学习的内驱力。 情绪智力是人对客观事物是否符合自己 需要的态度的体验能力,是非智力因素的情动力。美国心理学家沙莱韦和麦耶尔认为：情绪智 力一般包含准确地观察、评价和表达情绪
16、的能力；接近或产生情绪以促进思维的能力；理解情 绪与情绪知识的能力，调节情绪以助情绪和能力发展的能力。让学生懂得合理渲泻情绪，巧妙 转移情绪，有效调控情绪及积极消除不良情绪. 首先，帮助学生建立同理心 建立同理心就是 要让学生懂得设身处地去理解他人的情感、动机和行为，尊重他人的想法并做出适度的反应等 心理形成过程。同理心对于道德形成、人际交往、适应社会，甚至终身发展都至关重要。许多 道德的义举都源于同理心的驱动，而许多罪恶的源头都源于往往缺乏应有的同理心。一个缺乏 同理心的学生往往表现为情绪不健康，缺乏管理，易于泛滥，甚至引发许多道德问题.对于学 生的喜、怒、哀、乐等情绪表现应予以重视并做出及时适当反应。即通过教师对学生情绪的高 度重视、亲切关心、耐心诱
