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1、 关于大学生暑期社会实践报告范文 【导语】我的会员“逍遥拘束”为你整理了“关于大学生暑期社会实践报告”范文，盼望对你有参考作用。 暑假一个多月的专业实习一晃而过，作为一个马上进入职场的大学生，在暑假实习的过程中我严格要求自己，仔细对待这份工作，尽自己最大的努力把它做得最好。 一、实习公司状况介绍 公司名称： 公司地址： 公司介绍：长沙光合太阳能有限公司位于湖南省长沙市岳麓区，是一家私营有限责任公司，以网上销售为主。主营太阳能集热、光伏电力、风能以及新能源、可再生能源、节能领域的相关产品、设备的研制、销售等。太阳能路（街）灯、太阳能花园灯、太阳能草坪灯、太阳能交通信号灯、太阳能充电器、太阳能水泵
2、、太阳能玩具、太阳能发电系统、太阳能电池片、太阳能电池板、太阳能热水器、风光互补太阳能路灯、空气热泵等产品。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广阔客户供应优质的效劳。 公司联系人： 公司电话： 工作岗位：淘宝客服 二、实习工作介绍 我在长沙光合太阳能有限公司工作的岗位是淘宝客服，这次客服的工作和以前的有很大的不同。还涉及到公司业务许多的方面。我们是个人负责各自的产品，从交易的开头到完毕的整个过程都是要自己完全负责。其中还包括从阿里巴巴上选购产品的过程。在公司实习的一个多月我负责的产品有泵、透光石、壁画挂钟和安全网四种。这次实习的工作涉及到的范围很广，需要多方面的
3、力量，给了我一个很好的熬炼时机。 我一个月中做过的工作主要有产品的公布、前台客服、售后客服、产品的选购、产品市场的分析等，这些工作大多都是同时进展的。负责四种产品我需要在最短的时间了解熟识它们，我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供给商沟通，叫他们发给我最新的产品具体资料。在同时进展这么多的工作中，我遇到了各种不同的问题，这些问题中解决售后问题是最苦痛的，面对客户的不满与生气有时真的很头痛。但事情都是一件一件去解决完成的，在寻常的工作中中还是会有解决的方法，这种问题处理多了就会比拟应手，敏捷。通常主动与客户沟通会让客户的不满和生气平静下来然后再心平气和的谈解决的方法。其次就是选购的问题了，每负责一
4、种产品，就要与产品的供给商沟通，向他们了解产品的具体资料以及产品的报价。公司每种产品都有合作的供给商，做生意货比三家，固然也可以自己开发新的供给商，争取利润最大化。有时候也会很难选择的。 除了以上说的工作内容，我也去公司仓库中了解过各种产品，间或也包装过。这种看似很简洁的工作想做好还是不那么简单的。包装不坚固的话可能会使货物在运输的过程中损坏。不认真的话也很简单发错货物的。这些琐碎的事情做起来的时候会认为没有用处，过后细细想起来还是有可取之处的。 工作心得 我很珍惜有这次暑假熬炼的时机，这份工作让我处理问题的力量提高了许多，同时也开阔了工作的思维，想问题不会仅仅停留在学生阶段了。 实习的这段期间，我严格的要求的自己，仔细的去好每一件事情。当看着一个个问题我自己一个人也可以处理很好的时候，我信任自己的工作力量，自己能胜任这份工作的。虽然有时会遇到比拟难解决的问题，忙得焦头烂额，但我信任这是对我一个考验，一个熬炼的好时机。当我的工作得到了经理的确定时，这是对我的一个认可，让我更加的信任自己不比正式员工差。 虽然工作只有一个月，但我和公司的同事相处的很好，当遇到实在不知或不能解决的问题时，我向他们询问时会很积极的帮忙我。下班后，我们也会一起去吃饭、逛街之类的，这种生活 我特别适应的，觉得一天是过的很充实的。
