人力资源管理师二级真题及答案.doc

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1、2011年11月人力资源管理师二级真题卷一:职业道德、理论知识第一部分:职业道德一、 职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1-8题)1关于职业,正确的说法是 ( ) A职业是责任、权利、利益的有机统一 B职业是人们生存的唯一手段 C职业是束缚人的自由、权利的锁链 D职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2我国社会主义职业道德的核心是 ( ) A集体主义 B为人民服务 C爱国主义 D科学发展观3职业活动内在的道德准则是 ( ) A忠诚、谨慎、进取 B忠诚、敬业、诚信 C诚信、守法、人本 D忠诚、审慎、勤勉4属于比尔盖茨确立的10大优秀员工准则的是( ) A站在自己的立场上为客户着想 B要把奖

2、金和薪水作为最强大的工作动力 C对公司的产品具有寻根究底的好奇心 D通过自己的成功,帮助老板成功5在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是 ( ) A相互信任,同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B既信任,又怀疑C表面上信任,实际上不信任D即使信任,也要加强防范和戒备6下列做法中,符合禁止商业贿赂行为的暂行规定要求的是 ( )A经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品,认定为职工个人行为B在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处C任何经营者购销产品,均不可以明示方式给中间人佣金 D经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品,包括小额广告礼品7企业家孙正义认为:“三流的点子加一

3、流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行 力更好。”他的这句话说明 ( ) A点子不重要,执行力重要 B战略问题不重要,策略问题重要 C执行、落实和纪律比,没有实际行动的空想重要 D点子靠别人,执行靠自己8关于节约,理解正确的是 ( ) A在节约问题亡,不可能形成统一的价值观念 B节约因人而异,企业节约主要是上司的责任C花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约D节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性二、多项选择题(第9-16题)9依据公民道德建设实施纲要,从业人员应共同遵循的职业道德要求包括 ( ) A爱国守法 B诚实守信 C自强创新 D奉献社会10关于职业化,正确的说法是 ( ) A职业化包含

4、三个层次的内容,其中核心层是职业化素养 B职业化也称为“专业化”,它是一种自律性的工作态度 C职业化要求从业人员在工作和决策中尽量发挥主观性和个人兴趣 D职业化在行为标准方面的体现称为职业化行为规范11关于敬业,其内涵是 ( ) A尊敬、尊崇自己的职业 B对待工作恭敬、虔诚 C享受工作的过程 D精益求精、不断进步1 2关于“承诺”,正确的做法是 ( ) A发自内心,不自欺欺人 B承诺的力度要量力而行 C有“承”必践,有“约”必履 D充分相信他人的承诺13在我国传统道德中,“诚信”之“诚”的含义是 ( ) A自然万物的客观实在性 B对“天道”的真实反映 C尊重事实和忠实本心的待人对物的态度 D从

5、辞源上看,就是“把事情说成了”14从业人员讲求信用,主要包括 ( ) A择业信用 B岗位责任信甩 C家庭信用 D离职信用15 下列做法中,属于国家“节约能源管理暂行条例”规定的事项的是 ( ) A企业供热系统的运行、管理和余热利用,应当按国家有关规定执行 B企业供用电的技术要求,按照国家标准局的有关规定执行 C企业应编制节能改造的中长期规划和年度计划 D企业对国家已公布淘汰的机电产品和超能耗标准设备,须停用或转移16践行“合作”规范的要求是 ( ) A求同存异 B互助协作 C公平竞争 D不拘小节二、职业道德个人表现部分(第l7-25题)该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际

6、状况选择其中一个选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。 以后,当有人求助于你时,你会 ( ) A绝对不会再帮助他们 B再帮助时需要考虑一下 C继续帮助他人D感觉很矛盾18张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及牵某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是 ( ) A赞同张某,觉得自己很像张某 B很钦佩,认为张某够仗义 C反对张某,觉得他缺乏独立思考 D觉得张某难以理解19有个外国人只身来到中国西部沙漠地区,他十年间克服重重困难植树造林数万株,却不要任何报酬。你会 ( ) A

7、多少觉得这个外国人古怪 B感到敬佩,但自己无法像他那样做 J C应该号召全国人民向这个外国学习 D人备有志,顺其自然20上司临时安排你完成一项重要任务,任务又急又难,你感到完成这项任务的概率只 有1%。这时你会 ( )f A坚定信心,千方百计完成任务 B为了避免损失,还是会推掉任务 C先接受任务,完成不了再解释 D接受任务,但觉得上司把完成不了的任务交给白己,多少有些刁难的味道21如果你是公司某部门负责人,下属中有一个新员工虽然他兢兢业业工作,但总不能 按时完成任务,由此拖了部门后腿,影响了大家的绩教奖。对这个员工,休会( ) A按制度处罚这名员工 B给他调换一下岗位 C倡导大家轮流帮助他提高

8、技术 D劝他自己主动辞职22在工作和生活中,总会偶遇一些具有不良习惯的人,你一般会( ) A不管对方是谁或者怎么想,自己会主动劝他们改正 B会提醒他们改正,但不会寄希望他们短时间内能改正 C只有对那些和自己关系较为密切的人,才会劝他们改正 D认为这是别人的自由,白己不该去干涉23每天上完班之后,你一般的感受是( ) A十分劳累 B乏味而沮丧 C稍感劳累,但可以承受 D虽然忙,但还满意24如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会 ( ) A乐意把单位学事情讲给他们听 B对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情 C简要说说单位里的事情 D对方问起单位里的事情时,会把话题岔开

9、25在目前这个单位工作,你总的感觉是( )A过几年在职务或收入上会有提高B忙忙碌碌,疲于奔命C早想离开了,只是没遇到合适的机会D平平淡淡,不知所从第二部分理论知识(第26-125题,共100道题,满分为1 00分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。 A劳动力需求量 B劳动力需求增长量 C劳动力供给量 D劳动力供给增长量27收入差距的衡量指标是 ( ) A国民收入 B基尼系数 C人均GDP D需求弹性28.( )不属于劳动关系法。 A促进就业法 B集体合同法

10、C劳动合同法 D劳动争议处理法29影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( ) A社会因素 B环境因素 C组织因素 D人际因素30第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是 ( )A赫兹伯格 B亚当斯 C莱史泽尔 D弗洛姆31典型的人力资本类型不包括 ( )A一般型 B专业型 C创新型 D综合型32以下关于组织设计理沦的说法不正确的是( ) A组织设计理论有动态与静态之分 B动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容 C组织设计理论又被称为广义的组织理论 D静态组织设计理论是组织设计的核心内容33多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括 ( ) A地区利润中心 B专业成本中心 C产品利

11、润中心 D地区成本中心34以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是 ( ) A任务之一是搜集整理储存相关信息资料 B可以对集团高层提出的方案进行决策 C能够参与制定集团战略经营计划 D又被称为战略研究部或信息公司35组织结构设计的影响因素不包括( ) A企业环境 B企业规模 C员工素质 D信息沟通36以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是 ( ) A是一种改良式变革 B是组织设计中的第二步工作 C是企业最常用的组织结构变革方式 D主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求37以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是 ( ) A人员补充计划与人员晋升计划相联系 B人员晋升计划最直接的

12、作用是激励员工 C狭义的人力资源规划特指企业人员规划 D 一般来说,三年以上的计划可称为规划38企业人员供给计划不包括 ( ) A招聘计划 B培训计划 C内部调动计划 D晋升计划39以下关于企业人员规划的说法不正确的是( ) A人员规划是人力资源预测的一部分 B在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益 C保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应 D要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求40以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是 ( ) A描述法适合于长期预测 B可以分为定量和定性两大类C德尔菲法是一种定性预测方法 D经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式41反

13、映被测者素质性质的员工素质测评方法是 ( ) A定性测评 B定量测评 C静态测评D动态测评42可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是 ( ) A等距量化 B当量量化 C类别量化 D模糊量化43测评试题的含义模糊不清、似是而非的测评技术是 ( ) A访谈技术 B. FRC技术 C投射技术 D问卷技术44以近期记忆代替整个测评期间的全部表现,这属于员工素质测评的 ( ) A晕轮效应 B感情效应 C近因误差 D离散误差45.( )是促使面试顺利进行的指导方针。 A面试问题 B面试评估 C面试指南 D面试结果46在面试过程中,面试考官应 ( ) A多听多说 B多听少说 C少听多说 D少听少说47关于应聘者过去所做过的事情的问题属于( ) A背景性问题 B知识性问题 C思维性问题 D经验性问题48以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是 ( ) A案例分析 B公文筐测试 C管理游戏 D无领导小组讨论49不属于无领导小组讨论类型的是( ) A无情境讨论 B指定角色的讨论 C情境性的讨论 D指定主持人的讨论50以下属于员工培训直接培训成本的是( ) A培

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