后厨作业指导(厨师长、炒锅、配菜、渔佬).doc

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1、一个QQ,一张银行卡,实现你的创业梦想,免费注册网络代理商:http:/ 具有高中以上学历或同等学历。在同等档次的酒店相同职位工作两年以上。2. 具有良好的思想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心和高度的责任感,热爱本职工作。3. 接受过餐饮业的专业培训,具备特二级以上厨师资格证书,熟知餐饮业各种原材料的产地和季节特点,精通烹饪方法,善于鉴别菜品的品质和口味。4. 掌握食品原料学、烹调学、食品营养卫生和餐饮管理、市场营销学等方面的知识。5. 了解财务管理知识,能够分析报表,懂得成本控制和核算方法。6. 熟悉餐饮生产的全过程,善于安排各个环节的工作,掌握各岗位的岗位职责和工作程序。7. 具有

2、广泛的菜肴知识和丰富的菜单筹划能力。善于发现问题,能熟练处理各种问题。8. 熟悉和执行餐饮业相关的法律法规和制度。9. 具有较强的管理能力,善于指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效地编制部门员工的培训计划。10. 能够掌握市场变化和客人需求,及时调整经营策略,善于组织和开展各种促销活动。具有酒店预算管理知识,能编制部门预算,执行预算目标。11. 了解各类客人的风俗习惯、口味特点,特别是重要客人、熟客的习惯特点,以便有针对性的为客人服务。12. 具有良好的体质和心理素质,有敏锐的观察能力和较强的记忆力。对以上方面综合评价后确定适合人选,对个别方面达不到要求,但可以胜任工作的人员应加强专

3、业培训,考核上岗。本职工作:厨房面点、凉菜、砧板、鱼佬、炒锅的人员、卫生、出品、设备、安全、综合成本率及后勤总务的管理,具体职责如下:1. 完成或超额完成分酒店下达的各项经营指标、费用指标。2. 对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任,并负责与前厅的协调工作。3. 按时完成酒店下达的各项工作任务,并定期汇报。4. 负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。5. 负责收集顾客对菜点的反馈信息,汇总并制定整改措施,不断地研制、创新菜式,保持特色不变的基础上推陈出新。6. 负责竞争对手的商业调查。7. 负责厨房的定岗、定员、定编、定薪,核准厨师的考勤、工资分配,根据工作需要可随时进行

4、合理调配。8. 负责对厨师的思想教育。9. 负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。10. 负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。11. 负责制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。12. 负责处理厨房的紧急情况,处理客人关于菜点方面的投诉。13. 负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。14. 负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。15. 负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。16. 按酒店统一规定管好厨房的设备设施。17. 按酒店统一规定作好厨房的安全管理工作,严格执行消防操作规程,预防事故发生。18. 负责和总经理一起制定菜品价格核

5、算标准,以便掌握良好的毛利率。19. 严格执行食品卫生法,抓好厨房卫生工作。20. 负责厨房标准菜谱的制定,按菜品价格核算标准制定菜品价格,并执行新菜品开发程序和新菜品奖惩规定。21. 控制厨房食品原材料、调料、物料等的出入库,负责厨房水、电等费用的控制,参加每月厨房财、物的盘点,达到酒店规定的费用指标。22. 负责组织开好每天晨会和主管碰头会,参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工总结大会,制定下月工作计划,不断持续改进。厨师长日工作内容:(上午)营业前:1. 8:10分到岗,换工装,整理仪容仪表,签到;巡查前一日厨房收档后的整体情况,检查活养海鲜区的状况。2. 8:308:45组织召开厨

6、房全体工作人员晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作出现的问题(有表扬和批评)、讲解客人对菜品的反映情况、布置当天工作任务,检查厨房人员仪表仪容。3. 8:459:00组织后厨各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息,研究前一日客人对菜品的反映情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体工作任务及各岗位的衔接。4. 9:0010:30(1) 吃早餐。(2) 与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如实填写采购员到店记录和供货商记录。(3) 根据购进物品的价格,按菜品价格核算标准制定菜品价格。 (4) 对当日购进的新品种原料,按新菜品开发程序执行。(5) 确定当

7、日重点推销的菜品与前厅人员及时沟通,防止出现原料积压。5. 10:3011:30(1) 了解当餐预订情况,特别关注重点客人的特殊要求,检查各岗位开餐前的准备工作。(2) 检查展示柜、冰鲜台菜品摆放情况,品种、数量、美观程度是否符合要求。(3) 对重要吃标准的客人的菜单进行制订。营业中:11:3013:301. 及时与前厅沟通了解订餐情况,再一次检查厨房各岗位的准备工作。2. 根据实际情况,临时制订重要客人的标准菜单。(吃标准的客人)3. 审查前厅人员制订的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。4. 高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前厅反映的情况及时协调各班组。5.

8、 把好每一道产品的出品质量关,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。6. 做好厨房各岗位、各环节的指导、监督、协调等工作。7. 特殊情况及重要时,要亲自操作。营业后:13:3014:001. 检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放、设备保养及运转情况。2. 根据营业情况及原料库存,审查下餐采购计划单。3. 安排、检查员工伙食饭的情况。4. 结束后填写当餐工作记录。14:0016:201. 吃饭、休息。2. 与前厅经理(值班主管)及时碰头,了解客人对当餐菜品的反馈信息。3. 检查宿舍卫生、内务、安全情况。4. 不定期的抽查厨房各岗位工作人员的值班情况。5. 不定期的组织厨房各岗位人员进行规章制

9、度、公司文件、岗位标准等方面培训。(晚上)营业前: 1. 16:2016:30 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到。2. 16:3016:45 组织后厨各岗位主管开碰头会;通过前厅反馈的信息,研究上一餐客人对菜品的反映情况以及菜品出现问题的处理情况,下达各岗位具体工作任务及各岗位的衔接。3. 16:4517:20(1) 与采购员、保管及其他有关人员进行收货、验货工作,把好质量关、数量关,并如实填写采购员到店记录和供货商记录。(2) 根据购进物品的价格,调整当日的菜品出售价格。(3) 对当日购进的新品种原料,按新菜品开发程序执行。4. 17:2017:50(1) 了解当餐预订情况,特别关注重点客人

10、的特殊要求,布置各岗位做好准备工作。(2) 检查各岗位餐前准备情况和原料状况,确定当日重点推销的菜品与前厅人员沟通,防止出现原料积压。(3) 检查展示柜、冰鲜台菜品摆放情况,品种、数量、美观程度是否符合标准。营业中:17:5019:301. 及时与前厅沟通了解订餐情况,再一次检查厨房各岗位的准备工作。2. 根据实际情况,临时制订重要客人的标准菜单。(吃标准的客人)3. 审查前厅人员制订的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。4. 高峰期及时调整、掌握上菜顺序、上菜速度、上菜质量,根据前厅反映的情况及时协调各班组。5. 把好每一道产品的出品质量关,坚决杜绝不合格的产品走出厨房。6. 做好

11、厨房各岗位、各环节的指导、监督、协调等工作。7. 特殊情况及重要时,要亲自操作。营业后:19:3020:301. 检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放(海鲜柜、展示柜、鱼缸鲜活)、设备保养及运转情况。2. 根据营业情况,审查并制订明日采购计划单。3. 审查各岗位统计的剩余物品记录。4. 安排、检查员工伙食饭的情况。5. 与前厅经理(值班主管)及时沟通,了解当餐客人对菜品的信息反馈情况。6. 结束后填写当餐工作记录,写出书面工作汇报。20:3021:001. 吃晚饭。2. 检查厨房整体的安全状况。3. 不定期的抽查厨房工作人员的值班情况。4. 参加店经理召开的管理例会5. 工作安排好

12、后,方可下班。炒锅主管岗位作业指导书岗位名称:炒锅主管直接上级:厨师长直接下级:炒锅厨师、上杂、打荷素质标准:学历、培训、经验、技能四个方面1. 具有初中以上学历或同等学历。2. 具有良好的思想品质,作风正派,严于律己,有较强的事业心和高度的责任感,热爱本职工作。对业务精益求精。具有刻苦钻研烹饪技术的精神。3. 接受过餐饮业的专业培训,具备一级以上厨师资格证书,熟知餐饮业各种原材料的产地和季节特点,善于鉴别菜品的品质和口味。4. 精通各种菜肴制作方法,熟练的掌握烹调技巧,有高超的烹饪技术,有广泛的菜肴知识。5. 掌握食品原料学、烹调学、食品营养卫生等方面的知识。6. 熟悉餐饮生产的全过程,掌握管辖区域内各岗位的岗位职责和工作程序,善于安排各个环节的工作。7. 熟悉和执行餐饮业相关的法律法规和制度。8. 善于指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效地编制本岗位员工的培训计划。本职工作:负责本岗位的人员、卫生、出品、设备、安全的管理,具体职责如下:1. 协助厨师长完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。2. 对酒店的烹饪菜点质量负有直接责任 。3. 按时完成厨师长下达的各项工作任务,并定期汇报。4. 协助厨师长做好对食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。5. 对重要宴会及重点宾客的菜肴制作要督促

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