公司部门员工年末总结模板(2篇).doc

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1、公司部门员工年末总结模板一、办公室的日常管理工作。俗话说、隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查

2、,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习,提高业务水平。三、存在的问题和今后努力方向。在这_个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取

3、得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻、第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在下半年里,我想我应努力做到、第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。公司部门员工年末总结模板(二)时光如水,

4、岁月如梭,转眼来到中国电信已经有三年半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,交好的完成了自己的本职工作。透过三年来的学习与工作,工作方法上有了交大的改变,现将三年来的工作中的收获状况作个总结以发现自己工作中的缺点和不足,二来为明年自己的工作确定一个崭新的目标。一、装拆移修工作初始来到电信是在_年的_月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展潜力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的状况下,克

5、服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去之后车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,_年被评为先进作为维护员。_年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低用心陪合南北两片。二、日常障碍查修工作_年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的状况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。透过我们的努力使得宽带_号的有理由投诉单数降为0。三、工作学习状况_年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训。_年和石松

6、玲学习光缆的熔接及维护。_年和于洋学习3.5g和中兴udo、ag的日常维护。这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到之后的熟练,在到之后的游刃有余,在短短的几个月里到达这样的水平实来不宜。四、存在的问题三年来我做了务必的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。五、_年的打算进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化职责意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。以上是我个人三年来的工作状况,在那里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮忙。不足之处,请领导和同事们批评指正。第2页共2页

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