精神科优质护理工作计划.docx

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1、 精神科优质护理工作计划【篇一】 在201x年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、训练者、照料者和讨论者角色。特制订XX年内科护理工作打算 一、加强护士在职训练,提高护理人员的专业素养 强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的

2、考核,强化学习意识,护理部工作打算以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状有打算的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈 护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和医

3、疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理治理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高

4、效劳质量 护理部连续加强医德医风建立,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全、有效。2.注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的

5、效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。 4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高,

6、医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 根底护理合格率100%. 2.急救物品完好率达100%. 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%. 5.一人一针一管一用

7、灭菌合格率达100%. 6.常规器械消毒灭菌合格率100%. 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%. 201x年护理工作打算已经落实,我信任只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在XX年的护理工作中肯定能取得好的成绩! 【篇二】 201x年是布满机遇和挑战的一年,随着新农合报销比例的提高,必将迎来更多的就医患者。思路打算出路,有好的打算才能更好的付诸实施,为了让患者在我科住的舒心,治疗放心,护理贴心,真正做到“以病人为中心,”以优质护理效劳为契机,让患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色护理,以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨,特制定以下护理工作打算: 一:紧跟

8、医院形式,响应护理部号召,各种资料均用电子版打印,使各种记录更加标准。 二:年初制定本年度业务学习打算,结合科室特点,讲解一些对临床和实际工作有用的学问,列出名目,打出讲稿,安排好时间,装订成册,有打算地学习。 三:抽出一到两名责任心强,业务精,有阅历的护士担当责任制,负责所管病房的治理。 四:连续深入开展优质护理效劳,总结两年来好的阅历,挖掘新的效劳工程,使优质护理效劳无缝隙,更贴近患者。定期组织争论,定期发放问卷调查,听取患者的意见和建议,不断改良效劳流程。 五:有打算地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能,操作标准及流程进展培训和考核,对护士考核成绩记录在册,作为年终评先参考。 六:

9、做好根底护理,特殊是床单元的治理,削减和杜绝压疮的发生。 七:做好护理安全训练,连续做好患者身份识别制度,防止脑血管,特殊是痴呆患者丢失,制定防跌倒,防坠床措施,削减护理安全隐患。 八:开展集体安康宣教,每月组织患者及其家属听取安康训练护士讲课,讲解本科常见疾病发生的病因,预防保健,康复熬炼学问,使患者在住院期间能学到一些保健常识。 九:合理安排护士资源,新老搭配,中午和晚上5:008:00增派一名护士,实行弹性排班,保证护理安全和护理质量。 十:每月对简单重病人准时组织护理争论和护理查房,定期召开公休座谈会,听取患者对治疗,护理,饮食方面的建议,不断改良病房治理工作。 十一:搞好医护协作,做

10、到上传下达,对医院及护理部安排的工作准时组织完成。 十二:连续做好医嘱查对工作,安排两个治疗班,保证用药的准时性和精确性。 十三;奖优罚劣,奖勤罚懒,做到有章可循,标准护士自身行为。 十五:做好医院感染掌握工作,加强自我防护,避开穿插感染。 十六:关怀护士生活和工作,严以律己,宽以待人,制造团结,和谐的工作气氛。 【篇三】 201x神经内科护理工作将围绕医院的进展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以效劳、质量、安全为工作重点的效劳理念,以提升职业素养、优化护理效劳为主题,提升效劳水平,持续改良护理质量,创新治理方式,不断提高社会满足度。 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施

11、,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化护理安全训练,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视到位。 3、加强重点环节的风险治理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点治理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年

12、病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的治理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、进一步标准护理文书书写,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、准时完整,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。 8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。 2、加强效劳意识训练,提高人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好训练指导及安全防范措施。 3、建立安康训练处方,发放护患联系卡,每日联系。

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