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1、六、优惠条件及服务承诺致:XXXXXXX依照XXXXXXXXXXXXX项目进行招标的要求,我目标对优惠条件和服务承诺以下:一、优惠条件我企业为保证招标招标代理工作高效、保质的完成,承诺供应予下优惠条件:1、为建设单位负责该项目的办公人员在招标活动中免费供应办公设备、办公用品;2、为招标项目的评审专家免费供应办公设备、办公用品。3、为督查部门的工作人员在招标活动中供应必要的办公设备、办公用品。4、我单位将为招标人免费供应关于工程招标及各阶段相关的咨询服务。5、项目完成后,如业主单位对招招标工作备案资料整理、储藏、迁居等,我企业亦将供应尽可能有的技术支持和帮助,帮助供应合理化建议。6、我企业依照国
2、家计委20021980号文件及长春市建设工程的实质情况作出施工招50%-80%的优惠收费条件二、服务承诺1、形象承诺(1、仪表整齐,文明办公,持证上岗。(2、热情诚意,礼貌待人,使用文明用语。(3、交易场所整齐、光明,环境干净、卫生。2、服务质量:严格遵守国家关于招标招标的法律法规及地方的政策规范,遵纪守纪,诚实守信,依照职业道德和行业规范,坚持公开,公正,公正的原则,保证代理的招招标活动吻合招招标法的各项要求;严格依照招标代理合同确定的范围,的确履行好招招标管过程的代理职责;认真接受督查部门的督查与指导并积极配合;严格遵守中华人民共和国招标招标法及国家和吉林省、长春市相关法律法规的规定。尽善
3、服务,信誉至上,遵守诚信。以严格的管理,勤奋的作风、幼优秀的服务,成立企业优秀形象。选派有丰富工作经验的管理人员和工作经验的管理人员负责该工程的招标代理工作;3、服务时效:在坚持招招标活动满足法准时间要求的基础上,尽量缩短招标周期,及时做好招标代理的各项服务工作,努力做到高效与优秀的一致;对一些没有法准时限要求的招标代理事项,做到特事特办、急事急办、的确提高做事效率,尽最大可能使招标人满意;4、咨询服务:为招标人供应相关招标活动的咨询使招标人对招招标活动有更好的认识,并经过招招标活动既活的高质量服务,又达到节约资本目的;5、保深情识:除按规定需公开的招招标信息外,对涉密信息,(招标报名情况、评
4、标过程、专家情况、保留价、标底等,做到守瓶缄口,严防泄密情况发生;6、服务收费:严格依照招标文件中承诺的服务费标准履行,绝不向招标人和招标人也许中标人附加不合理条件、收取任何方式的额外花销,绝不无故延误或拘禁招标人、中标人的招标保证金;7、资料整理:在招招标推行工程中注意过程资料的收集整理,依照地方相关规定和要求,在招招标活动结束后,向业主及相关部门供应完满的招招标资料;8、严格履行勤政合同,企业由专人负责整个过程的勤政工作。9、热情对待各招标人,尽兴解答各招标人就招标事宜提出的相关疑问,并将相关澄清或更正的内容书面通知各招标人或网上宣告。10、充分发挥作为招标人和招标人之间的桥梁作用,在法律
5、同意的范围内,使各方达到预期的目的和利益。11、推行首问负责制。对前来企业做事的服务对象,首问责任人(被咨询或款待的第一位工作人员无论可否与已相关,都要热情款待,供应服务,不得以任何原因拒绝或推诿。属本职范围内的,严格按一次性见告和限时办结等制度予以办理;不属于本职范围内的,应负责及时介绍给相关职能部门和人员12、推行一次性见告制度。(1企业工作人员对前来做事的服务对象,应一次性见告所做事项的办理依照、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项;(2对吻合办理条件但手续不齐全的服务对象,应一次性见告补齐所缺的相关资料后再办理。(3对不吻合办理条件的服务对象,做到态度平和、耐心解答,一次性见告其
6、不能够办理的原因及相应的依照13、推行限时办结制度。(1服务对象前来企业做事时,对吻合规定、手续齐全的,承办人要依照相关政策法规及时办理,因故不能够及时办结的,承办人要向服务对象说明原因;(2凡相关法律法规、政策文件和招招标企业规章制度已明确规定(或承诺办理时限的,必定在规定(或承诺时限内办结,能提前办结的,尽量提前;(3对上级组织批转交办的工作事项,要按规定的时限办结,并保证办理的质量14、中标后,我企业将组织强有力的项目班子(项目班组成员均参加全部招标工作,实质工作经验丰富,沟通能力强,深受业主的赞评!,以“团结、敬业、求实、创新”的企业精神,以一流的速度、一流的质量、一流的管理、一流的服务,严格依照本项目业主的要求,以科学的管理,优秀的机械设备,优秀的技术人才,井用我们的智慧和汗水,为业主供应优秀的服务和满意的工作结果。15、我单位拟派本项目工作人员,保证在正常工作(上班时间今后,另延长手机开机时间(本项目主要负责人员的手机24小时不关机、不断电,为本项目的顺利睁开供应工作时间的保证。16、我企业承诺,本项目全部的招标招标工作备案资料以优秀资料装订密封,以延长资料保留时限。我企业也会保留一套资料作为备案,方便业主查找资料。综上,本企业将本着互惠互利的思想,为业主供应最优秀的服务和最敬业的态度,业主的满意是对我们最大的必定。招标人:(公章被授权人:(签字2017年月日
