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1、一般员工个人工作计划一般员工个人工作计划篇一一、不停提高服务质量（整年履行）我们将在仔细汲取从前教训的基础上，把提高维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采纳多种举措保障安全生产无事故。将维修技术提高和标准维修操作流程为培训要点，不停增强员工主动服务意识。增强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。二、减少客户报怨量（整年履行）针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在2020年采纳以下举措来减少客户报怨量，提高一次性修复率。第一，增强车间人员技术培训，增强员工服务意识。将与售后各部门合作，对有关人员进行按期的培训，使员工认识本员工作的重要性，正直服务态度且在平常维修现场中
2、对员工维修质量意识不停增强，使其熟知职位可能产生的维修问题和防止方法。培训频次做到起码一月两次。第二，增强查验员的质量巡检工作，防止二次返修的发生，并要求其对返修状况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后剖析与研究。第三，成立合理的赏罚制度，在查核体制中加入维修技术查核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。经过以上举措尽努力提高进站车辆的一次维修合格率。三、提高维修产值（整年履行）在提高维修工时前提下，成立新的产值赏罚制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到达成任务或高出任务有奖，完不可任务要罚。（详细任务量依据前三个月工时费均匀值进行汇总统计，而后渐渐递加）四、增强现场管理，推动
3、6S管理制度（每周检查）在2020年，将进一步增强车间6S现场管理，保持车间维修现场的整齐有序，推动6S管理制度，将该指标作为优异员工考评指标之一，防止做得好和做得差都一个样的大锅饭思想！力求在2020年售后车间6S管理工作不停提高，走上新台阶。五、增强车间设施及工具管理（每个月检查）针对车间设施管理现状，拟订车间维修设施及工具管理负责人，减少设施及工具使用不妥造成的故障率，提高设施及工具故障实时报修率，设施及工具负责人对设施的日保、周保、月保制度化，按期检查，实行各样激励手段，指引员工运用正确的方法进行设施使用和修护。上述举措有效的保证了设施及工具稳固运转及正常维修使用，为准时保质交车供给了
4、强有力的支持。六、做到言传身教，以德服人，良性竞争作为领导必需严于律己，言传身教，碰到困难不退却，迎难而上，做好带头人。采纳能者上，平者让，庸者下的用人原则！对常常违犯纪律，不遵从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，果断予以解雇。争取为满意度和一次性合格率双提高打造一个公正公正的良性可连续发展的工作环境。在2020年我们将知难奋进、开辟进步，不停创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力求经过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标！一般员工个人工作计划篇二一年时间急忙而过，见习期行将结束。回望这一年，我像一个天真的孩童相同，急着长大、长
5、高。在这成长的过程中，我达成了人生角色的转变，收获了属于期盼成熟的无数愉悦，也在悲欢离合中兜了一圈，堕入蒙昧无知的烦忧和急于求成的愁闷里。但最后，在各位领导的关怀和支持下，在和睦的宁电大家庭中，我顺利结束了见习期，一点一点地长大了。下边，我将个人试用期工作总结以下，敬请各位领导供给可贵建议。一、思想认识状况二、业务学习状况在大学的四年，我学的是化学专业。因为勤学肯学，我的成绩向来很好，专业知识掌握得很坚固。进公司不久，我就经过向师兄和身旁的同事认识到，火力发电厂的煤化验、油水化验和化*行都需要化学专业的人材。我意识到这是一个很好的时机。于是，在发电部见习的两个月里，我没有埋怨条件的艰辛和生活的
6、不便，仔细地学习有关火电厂的知识。20XX年9月1日进入思想政治工作部后，面对新的岗位，我肩上的任务很重。一方面，公司生产和基建并存，宣传任务沉重，公司文化建设面对很多新的问题;另一方面，这对我来说是一个崭新的领域，没有一点的专业基础，需要重新开始。我深知依靠满腔热忱是没法达成工作的，所以快速地调整了心态，踊跃投入新领域的学习中，在学习中工作，在工作中学习。我依据公司领导的要求，仔细学习有关文件和制度，特别是要点学习领导发言，认识公司的基本状况。因为从事宣传工作，我还要点学习了新闻写作教程、公司文化建设等书本，认识基本的业务知识。我把学习和平常的基础工作有机联合起来，充分利用中国大唐网、中国大
7、唐报、大唐杂志等媒体，认识系统内各单位有关活动的展开状况，学习先进经验，以促使自己工作水平的提高。三、工作展开状况一年以来，依据公司领导的要求，我在宣传工作、公司文化和精神文明建设、学习实践科学发展观等方面做了大批的工作。(一)辅助公司领导推动宣传工作迈上新台阶(二)辅助做好精神文明和公司文化建设工作。(三)辅助做勤学习实践科学发展观活动有关工作20XX年3月至6月，公司展开深入学习实践科学发展观活动和学习李朗红同志先进事迹活动，我辅助公司领导展开了大批工作。一是踊跃筹办大唐福建分公司学习实践活动动员大会、李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重要会议，撰写领导发言，准备会务资料
8、;二是充任学习实践活动领导小组办公室“秘书”角色，踊跃联系有关活动，撰写简报，保护网上专栏，深入做好宣传工作;三是做了大批的协调工作，包含协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报导工作，协调各支部和各部门做好科学发展观的学习实践活动等。(四)其余几项重要工作20XX年5月-6月，依据杨灵生书记的要求，对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改，规范了各口的工作，为往后文档资料的整理确立了坚固的基础。四、一点感觉回忆近一年的工作，固然很累，可是很有收获。人的成长是一个螺旋似行进的过程，旧的问题解决了，新的问题又会出现。有幸的是，在我无知的成长过程中，有各位领导的关怀和支持，有宁电这个和睦的大
9、家庭作为坚毅的后方。有句真话说，与人对比，任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想，每一个人都有自己的长弊端和优弊端，我应当在往后的工作中，充散发挥自己的潜能，永久保持一颗像孩子盼望成长相同纯朴的心，忌气盛、忌心满、忌行莽，虚心学习，追求进步，争取早日成才。一般员工个人工作计划篇三一、提高业务能力，提高综合实力关于一名业务员来说，个人的业务能力是特别重要的，我们做业务不过就是看的个人能力，假如我们个人的能力不是很强的话，就算公司再赐予如何优异的条件，或许我们和客户也没法成功达成交易。做业务的这些年里，我也自己想了好多的方法，我在工作中思虑、实践，为的就是希望能够经过自己的思虑，提高自己的
10、业绩，不辜负公司各位领导对我的器重和种植。未来的时间里，我会着重培育自己，也会关注自己的成长趋势，希望我能够在一步步中有所进步。二、更着重服务，打好公司口碑将来一年，我以为最重要的就是要做好服务，这个市场对服务的要求愈来愈严格了，好多客户第一感觉到的就是我们的服务，所以服务态度是首要的，不论是哪个行业，此刻对服务都是特别看重的。时代的发展，让广泛人的享受渐渐趋势精神享受，而我们所供给的也就是服务精神，所以这一点是特别重要的，接下来一年我会努力提高自己的服务质量，为公司打好口碑，只有把口碑做起来了，客户才会多起来，我们的相信度也会有所提高，这是特别有益的一个方式。所以，面对此后的工作，我决定在平常的工作上锻炼自己的口语能力，也锻炼自己的胆子，希望能够将一个的状态带到工作中间。三、工作中总结，学会自我反省在这个岗位上久了以后，我就越觉察得做总结这件事情固然看起来很老套，但无疑是一件特别有必需的事情。好多时候我们频频出错，就是因为没有实时给自己做总结做反省。就像我们念书相同，假如错了以后不摘抄下来，做错题笔录的话，或许下一次我们还会犯相同的错误。工作又何尝不是呢？关于工作，我们应当更为谨慎仔细，因为这关乎我们自己，这关乎着整个集体，整个公司的发展，只有懂得了集体荣誉感，我们个人材会有更好的发展。新的一年就来了，我已经整理好了全部，只等出发，英勇前行！
