《质量管理手册QS样本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理手册QS样本.doc（80页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、陕西顺丰源塑胶制品有限公司质量管理手册(本手册根据QS质量管理体系规定编制)版号：A0受控状态：文献编号：发放号码：审 核：批 准：发布日期：.3.20 生效日期：.3.20质量管理手册颁布令陕西顺丰源塑胶制品有限公司全体职工：为了使公司质量管理水平与国际原则全面接轨，进一步提高产品质量和市场竞争能力，公司根据QS原则食品质量安全生产允许细则结合我厂实际状况编制了质量管理手册，建立了文献化质量管理体系。手册阐明了我公司质量方针、目的和对顾客承诺，是公司质量管理体系法规性文献，是指引公司实行并持续改进质量管理体系大纲和行为准则，同步也是公司对外提供质量管理体系整体信息文献，现予以批准发布。手册发
2、布后，公司全体员工要认真学习理解并按手册规定履行质量职责，保证质量管理体系正常运营，满足顾客盼望、需求以及法律法规规定。本手册自03月20 日起批准实行。总经理：03月20日目 录第一章 公司概况5第二章 质量管理职责6第一节 组织领导6第二节 质量目的8第三节 管理职责9 职责权限13第四节 不合格管理制度15第三章 场合规定16第一节 厂区规定16第二节 车间规定16第三节 库房规定18第四章 生产资源19第一节 生产设备管理制度19第二节 人员规定19第三节 员工个人卫生监控制度32第四节 瓶胚生产工艺文献33第五节 文献管理制度34第五章 采购手册36第一节 采购制度37第二节 采购文
3、献37第三节 采购验证38第六章 过程管理40第一节 生产过程质量管理制度40第七章 产品检查41第一节 检查设备41第二节 检查管理41第八章 各部门管理制度45第一节 生产部45 1生产部安全管理制度2瓶胚注塑生产过程管理制度3干燥机清洗规定4生产设备清洗消毒制度第二节 质量管理部511质量管理部卫生管理制度2实验室管理制度3药物、器具、仪器使用管理制度4原、辅材料进厂检查程序5原、辅材料采购、索证、检查卫生制度6原、辅材料采购、索证、检查卫生程序7原料（聚脂切片）进厂检查操作指引8包装材料进厂检查操作指引9瓶胚生产过程检查程序10不合格产品召回制度11废弃物管理制度第三节 储运部681包
4、装材料标记指引2原料管理制度3危险物品管理制度4退货管理制度第一章 公司概况公司基本状况公司名称陕西顺丰源塑胶制品有限公司住所户县沣京工业园沣京一路11号生产地址户县沣京工业园沣京一路11号邮政编码710300电话传真电子邮箱组织机构代码71357801-3经济类型有限公司工商登记机构陕西省工商行政管理局营业执照注册号7成立日期1999年11月8日经营期限长期固定资产(万元)1760万元注册资金(万元)1600万元年总产值2280万元年销售额1940万元年缴税金额35万元法定代表人史爱锋联系人和身份证号代亚军253联系电话从业人员总数20专业技术人员数6第二章 管理职责第一节 组织领导有关任命
5、见公司质量管理体系文献。为保证质量目的实行特作如下目的分解规定：1、原辅料严格按采购、验收、贮运规定操作，保证原辅料质量100%合格。2、生产严格按工艺文献规定操作，保证生产过程质量100%合格。3、设备运营严格按设备作业指引书操作，并及时维护修理保养，清洗消毒，保证设备运营质量100%合格。4、生产区为保证产品质量安全性提供卫生条件和卫生防止办法必要持续保持，保证生产操作过程质量100%合格。5、产品检查严格按原则规定检查，保证产品出厂检查100%合格。6、产品严格按原则规定贮运，保证及时交货率100%。7、质量管理部每月至少组织关于部门召开一次质量分析会，分析质量管理体系运营中存在问题，对
6、质量方针目的实行状况进行检查。一、组织构造图总经理副总经理副总经理生产部经理采购部经理行政人事部经理储运部经理质量管理部经理销售部经理财务部经理会 计出 纳成品库主管五金库主管设备部主管料房主管管胚部主管印刷部主管注塑部主管吹瓶部主管巡 检库 检 第二节 质量目的a) 成品一次检查合格率高于97%,并保证每年递增0.5%；b) 送货及时率达到100；c) 顾客满意度达到90分以上，并保证每年递增1分。第三节 管理职责一、质量管理制度1.公司高度注重管理工作，把质量管理工作放在重要议事日程，设立质量管理部，全面负责质量管理工作。制定关于部门质量职责、权限及互有关系。2.建立全面质量管理体系，实行
7、全公司、全员、全过程质量管理，层层贯彻质量目的，责任到人，保证办法。3.质量管理部负责编制质量管理体系文献，负责公司质量安全，对质量方针和质量目的贯彻实行状况进行全面检查，保证各项质量管理办法贯彻。4.严格生产过程管理和现场管理。严格按照工艺文献进行操作，掌握生产过程中核心质量控制点，禁止不合格半成品进入下道工序。5.严把出厂产品检查关，从事检查工作人员必要持有公司授权书。6.产品检查，必要以科学严谨、认真态度，按照国家（或行业）原则规定进行全面产品、综合质量检查，坚持做到生产一批、检查一批，合格一批、放行一批。不合格品坚决不能出厂。7.做好仓储管理，防止二次污染。注意防潮、防鼠、防腐、防变质
8、。不合格品应标记清晰，分类堆放，防止交叉污染影响产品卫生质量。二、质量考核办法1 目：为了加强我公司质量管理工作，规范全体员工质量工作行为，杜绝职责不清，工作不到位，考核不严，惩罚不精确等现象发生，从而达到提高产品质量目。2 合用范畴：合用于我司各部门所有员工。3 考核办法：1、 违背惩罚制度划分为50元、100元、200元、300元、500元以上，5级原则。2、 依照违规行为状况严重性和对产品影响限度，以及违规行为发生时客观因素。3、 依照质量部与各有关部门对违规状况作出分析结论报告后，各违规人员所在部门作出300元内惩罚决定，报副总经理批准，300元以上由质量部提出，报总经理批准，所有惩罚
9、必要通报发布。4 详细内容：1、 销售部：1.1、订立单时（或设计开发时）由于图纸、技术、参数、用料规定等不明确，导致产品质量不可靠，满足不了顾客规定，给公司导致经济损失，予以100元以上惩罚。1.2、在订立单时，签样有误，产品满足不了顾客规定期，给公司导致经济损失时，予以100元以上惩罚。1.3、销售筹划，必要明确生产技术、质量规定、供货量规定、供货时间规定，签定从理论上主线无法完毕合同或承诺，因而而受到顾客投诉，对责任者予以200元以上惩罚。1.4、建立发货台帐，记录发行厂家、数量、型号、生产日期，违背上述规定，每起责任者予以200元如下惩罚。1.5、销售人员对责任范畴内质量问题要积极、及
10、时搞好服务，若因服务工作不积极、不及时，受到顾客投诉，对责任者予以100元以上惩罚。1.6、售后服务人员，为夸大自己工作量，弄虚作假，夸大质量问题 ，给公司导致混乱，一经查实，对责任者予以300元以上惩罚。2、采购部：2.1、 购物资必要坚持按“供方合格名单”定点采购，未经审批乱采购，对于责任者给于200元以上惩罚。2.2、 对于报检物资，办理财务入帐时，必要有入库单，若弄虚作假，一次予以300以上惩罚。2.3、 采购物资进公司，必要具备，质量证明，如合格证和质量检查报告单。2.4、 对于外购、外协物品经质检确以为不合格时，我市要在15天内退货，外市区应在30天内完毕退出库房，违背上述规定，每
11、起对责任者予以100元惩罚。2.5、 采购必要按“采购单”注明日期，完毕采购筹划，不能完毕时应提前书面告知有关部门，否则，每起责任者予以100元惩罚。2.6 建立合格供方档案，准时进行评价，缺少一种供应商档案，予以责任者100元惩罚。3、仓库：3.1、入库原料必要有本厂合格检查报告，半成品、成品外协品必要凭检查合格单，违背上述规定，对责任者予以100元惩罚，导致经济损失予以300元以上惩罚。3.2、严格执行不合格品隔离制度，不合格品在退出仓库前，必要挂牌提示，提示牌应标明名称、型号、数量，违背上述规定，对责任者予以100元惩罚。3.3、库内物品应摆放整洁，不污染、不损坏，违背上述规定，予以责任者50元惩罚。3.4、原料
