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1、 2022投资建设项目管理师考试复习辅导资料4（1）索赔的概念及其存在的缘由1）合同索赔的含义。在法律和合同体系中，索赔是当事人依据法律、合同规定和惯例，向合同的另一方提出要求，以获得属于自己的东西、或补偿自己的损失的一种合同行为。2）建立工程索赔发生的缘由：1、不行预见的风险2、外部环境的动态变化3、承包方双方利益冲突4、剧烈的市场竞争（2）建立工程索赔的特点及其分类1）建立工程索赔的特点。索赔的普遍性。索赔权利的公平性。索赔强调合同依据和事实证据。索赔的成立要具备两方面的条件：首先是索赔大事对当事人的确已造成经济或权利上的损失或损害；其次，造成损失或损害的缘由，不属于受害人的责任、并按合同
2、的商定应由合同的另一方担当。此外，对于索赔的提出，往往还有时限的要求。索赔处理的简单性。索赔治理是涉及多种专业的综合性学科。2）建立工程索赔的分类，根据不同的分类方法，可归纳如下：按索赔的目的，工期索赔、费用索赔。按索赔的当事人承包商向建立工程业主提出的索赔、向分包商的索赔、向保险公司提出的索赔；建立工程业主对承包商的索赔；分包商对承包商的索赔等。按索赔的合同依据，合同明确规定的索赔、合同隐含的索赔按索赔的缘由，可以归纳为以下几类：一工程施工内容变化：如工程范围变化、工程量增减、质量标准转变、位置或高程转变、额外工作等。二现场条件的变化：影响较大的如不行预见的地质条件的变化或外界障碍。三工程进
3、度和打算转变：如各类延误、施工挨次转变、打算调整、加速施工、暂停施工和赶工等。合同价格的变化：主要涉及材料、人工和运输等价格变化所引起的对合同价格的调整，以及对价款支付数额和时间方面的不同理解。四后继法规变化：即在合同确定之后，法律、法规的变化引起的承包人费用的转变。五有关合同文件的缘由：如合同文件的错误、合同条款的模糊不清和对合同文件的不同理解等引起的索赔。由建立工程业主风险、特别风险导致的索赔。与协调有关的索赔：如各承包商之间的相互干扰，以及承包商和分包商、材料供给商之间的索赔等。六保险方面的索赔：包括保险办理手续、保险投保范围和理赔等引起的索赔。建立工程业主的反索赔。（3）建立工程索赔的
4、提出及处理在建立工程合同条款中对提出索赔及索赔处理都有比拟明确的程序。1）索赔的提出。承包人的索赔要求主要包括费用索赔和工期索赔。对于工期索赔，承包人可以就单个延误大事提出延长工期的要求，也可以就整个工程的实际进度与打算进度的拖延向业主提出索赔，即所谓的“总工期法”。在费用索赔上，承包人的索赔款一般有三大项组成，即直接费（包括人工费、材料费和施工机械费），间接费（主要包括现场治理费和总部治理费）和利润。承包人的索赔方法主要包括实际费用法、总费用法和修正的总费用法。2）索赔的处理。根底资料的搜集、整理和分析。澄清事实。就索赔的主要事实，要求承包人进展澄清；监理工程师的初步分析。监理在索赔依据、事实和评估等各方面做出分析和推断；协商处理。监理工程师打算。（4）建立工程索赔处理的原则：乐观、公正、合理和快速（5）监理工程师对索赔处理的根本方法1）有效性分析。合同解释、合同条款的优先挨次和适用法律等2）缘由和结果，即所谓“事实”分析3）划分责任。4）索赔计算的核定。
