超市员工年终总结报告五篇.doc

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1、 超市员工年终总结报告五篇更多关于“年终工作总结”内容推举 年终工作总结范文 年终总结开头及结尾 个人年终工作总结开头 个人年终总结及感想 员工年终工作总结 超市员工年终总结报告1 一转瞬,我来超市做理货员也已经一年之久了!真是让人感慨不已啊!在这一年里,我最终在我所喜爱的超市工作了,就像图书治理员喜爱在图书馆码书一样,我喜爱在超市里面码货,每天只要一码货,一碰见那些可以吃的用的生活中常需要的东西,我的心情就大好。虽然我做这份工作的工资不怎么高,但我做着快乐,做着做着就觉得生活有了幸福感。 一、不图钱,图快乐 这是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要顶着别人对我施加

2、的来自经济方面的压力,另一方面也要顶着自己衣食住行方面的来自生活的压力。确实,别人为我想的都是为我好的,但我在有这些生活压力的同时,却收获了我所宠爱的工作,把自己的时间花在了自己想要铺张的地方,这真的就是有舍才有得的表达吧!在今年的工作中,我不是为了图钱来到超市里做理货员,我是为了快乐过好每天时间开支最大的几个小时来做的理货员,有了这份觉悟,也就真真正正的做到了快乐工作,为自己,也为同事以及顾客带去了一份快乐,这是我今年在务虚方面的作为。 二、工作上有的成绩 再说到实打实的工作的话,我这一年是有不错成绩的一年。在超市的理货工作中,我按时按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在这样

3、循序渐进的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有许多时候,别的同事有事请假,我都会帮着把货全部都理清晰,别人以为我是在帮别人,其实我真是在做自己喜爱做的事情,甚至于可以说是别人让了一个时机让我更亲近那些看着就让人高兴的吃的用的,让我在一种心满足足的心境里度过了我的工作时间。或许正是我有着这样的喜好吧,以至于我的工作总是做的比别人要好,要快,要合领导的心愿。时常在开会的时候,受到领导的表扬,也在每个季度受到了超市发给我的奖状。 三、工作上也有缺乏 不过再怎么喜爱这份工作,我在工作的过程中还是有缺乏的。比方说,我有时候会在理一些自己特别奇怪的生活用品时,理着理着就忘了自己是在理货了,把自

4、己当成了来超市买东西的顾客,直到一起理货的同事过来提示我,我才反响过来。虽然没有出神多长时间,但怎么着还是算工作失误吧!我在来年的工作中会留意这个方面,不让自己由于太过“投入”而走出了工作。 超市员工年终总结报告2 风风雨雨又是一年,转瞬2022年已经过去,回忆过去的一年里值得回忆和留恋的好像不是太多,就在以为自己将无所事事的度过一年的时候,有幸来到朋友购物中心才让自己又重新找到了归宿感,回忆到公司的三个多月里,其工作感想主要有以下几个方面: 一、商品的治理 1、商品品项的优化 我们的商品大多数以二三线品牌居多,一线的商品比拟欠缺,这一点以休闲食品尤为突出,我们也在尽力转变,但因考虑到与厂商的

5、合作故以销售完不再下单进货来优化品项,削减货架上商品的数量便于顾客选购,目前只有初步成效;同时引进畅销的品项,如后期引进的宋氏成、大白兔、多品种的调味盐等来满意顾客的需求,我们的卖场属较大型的卖场,应走中高等商品的路线,目前还有许多的品项是我们所欠缺的,如瓶装的蜜饯、干果系列、畅销的康师傅便利面系列、高档的调味品系列,这也是在新的一年里我应当去做的工作,尽量丰富我们产品的多样化。 2、商品分类及资料的调整 在我到岗后发觉我们的商品分类比拟混乱,许多商品放在了不该在的分类中,使得业绩的分析及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估,商品的资料也有许多和实际商品不相付,经过屡次的调整也得到了

6、明显的改善,让员工能够更好的熟识商品,但这一状况还没有得到完全转变,这也是接下来要连续做的工作。 3、商品的陈设调整 前期商品的陈设上没有根据分类来进展陈设,让顾客不能便利的选购商品也让员工不能很好的治理商品,有些商品放在仓库里而卖场里没有陈设出来的现象也比拟的严峻,经过调整和治理的措施这一问题已全部得到解决;我还采纳尽量将中间的货架降矮,靠墙的货架以放货或做场存区的方式拉出空间距离,让卖场不再感觉很压抑,给顾客供应一个较为舒适的购物环境。仓库也做了大规模的调整,根据分类堆放并贴上库存卡,让员工能便利的找到商品准时的补到货架上。但目前整齐度还达不到我想要的标准,这也是需要去完善的一个方面。 4

7、、日常的商品治理 我制定了几个表单便利员工更有头绪的对卖场商品进展治理。缺货商品控管表:每日要求组长级以上的人员对卖场里不能满意根本陈设量的商品进展登记,然后在电脑中查讯这支商品的库存,有库存的准时告知到员工将此商品补齐,若此商品的确已无库存则告知到相关人员下单催货,避开商品已经卖完还没下订单的现象发生。临期商品控管表:将卖场保质期过半的商品进展登记,这样定期查看表单便知哪些商品在什么时候到期,提前做好预备工作。比方可以提前与厂商协商在卖场内做活动消化或依据下架时间表提前下架进展退货处理,避开造成商品过期的状况消失。这样也能更好的加强与厂商之间的合作关系。 5、DM商品谈判 每个档期的海报都做

8、不一样的商品,给顾客以新奇的感觉,我个人认为任何一支商品都是有寿命的,假如连续的做,对顾客就不再具有吸引力,再畅销的商品也会做死;占组内业绩重头的几个分类必需有海报的商品,如休闲的糕点类、肉类、季节性的糖果类等;干杂的日常调味品、米、面、油等;每档期都要有惊爆的商品,能吸引顾客的商品,尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主;定价也要合理,根本上以市调的价格为依据,若前期竞争对手有做特价,那么本次特价定价就依据这个价格来进展谈判。 6、市调 前期我们根底商品的定价都很低,以此来吸引顾客,但我认为这是一种错误的推断,假如共同都有的商品只需要比竞争者低一些就可以了(除非是很畅销的商品),不需要低

9、太多这样只会白白损失毛利,我们现在还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富,他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品,所以此类商品应当保够它应有的毛利点,固然此关点仅代表个人的想法,详细还是要以公司的要求为标准执行。通过市调后对局部商品进展了调价,目前干杂到达9个点的毛利点,休闲到达13个点的毛利点。 7、库存的掌握 在前期我所治理的休闲组库存量偏高,许多库存量大的商品都不是畅销的商品,经过三个多月的处理,目前已有所好转,库存金额也由原来的60万降到了现在的30多万,但现在仍有许多多余的库存,而且许多商品又面临过期,这又是接下来要连续去完成的工作。 二、人员的治理 我个人认为一个公司最根

10、本的在于人,没有人就没有事,所以对于员工的培育是很重要的。 1、专业学问的培训 现目前我们的许多员工在专业学问上还很欠缺,对商品不够熟识,做事情没有清楚的思维和头绪。不知道自己该去做些什么,于是就造成了卖场打堆谈天的现象发生,总是要等到告知需要做什么才会去做。这主要的责任在于我们主管,是否将标准传达给了员工,让她们知道什么才是专业,带来的好处是什么,我将以前一些好的卖场的陈设照片与员工一同共享学习,固然不是看过一两次图片就可以将卖场陈设做好的,需要不断的通过卖场实践才能到达好的效果。在后期我会加强员工的专业学问的培训,争取让我们的员工在实践的过程中结合理论来做工作,成为即能做得到也能说得出的员

11、工,也为我们后期的人才培育打根底。 2、责任心的培育 现我们多数人的责任心都不够强,缺少危机意识,总是觉得已经不错了,不能够严格的要求自己做得更好,我采纳责任区域制来要求员工对商品的品质和保质期进展控管,货架上假如消失了过期的商品由员工自己买单来加强其责任心,取得了肯定的效果,固然罚款不是我的最终目的,主要还是盼望以此来加强员工的责任心。另我们在商品的进价上也需要这样的责任心,才能让我们所进的商品进价都是合理的,固然这是需要我们的主管要有足够的专业学问和对市场行情的充分了解,我自身来讲在这方面也还不够还需要有更多的学习。 责任心不够这是现在我们公司普遍存在的现象,上至主管经理下至员工促销。例如

12、下的订单不能准时传给厂商造成卖场缺货,变价的资料不能准时生效让顾客产生报怨,换档时的POP不能准时书写造成卖场无标价,这些都会对我们造成很大的影响,在前期我带着我部门员工一起巡卖场,让她们以顾客的眼光来看我们的卖场让她们自己去发觉问题解决问题,我觉得很有效果,以后我也会连续这一工作。 三、财务方面 前期由于款项的问题使我们卖场许多一线的商品不能准时到位,对我们的业绩也产生了很大的影响,目前我们的来客数及客单价相对稳定,如款项问题能得到解决信任我们的业绩也会越来越好,现在在业绩不是很抱负的状况下我们主要是要抓好根本工,为以后提升业绩打下根底 毛利局部,干杂毛利相比照较正常,休闲的毛利点虽然在13

13、个点,但我觉得还是不够的,应当在15个点以上才为合理,固然前期出清处理自采的商品也对毛利点产生了肯定的影响,在后期我会通过市调尽可能的提升休闲的毛利。 现在我们就如蹒跚学步的婴儿,虽然遇到的困难和问题许多,但我信任在彭总和刘总的领导下我们会健壮成长,在以后的工作中,我将仔细执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,严格要求自己,不断学习新的学问,为公司的进展奉献自己的力气。 超市员工年终总结报告3 作为_服装超市的一名员工,我深切感到_服装超市的蓬勃进展的态势,_服装超市人的拼搏向上的精神。祝福_服装超市_年销售业绩更加兴盛! 废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市治理方面消失的

14、问题进展一个简要的总结: 1.进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品治理和售卖消失一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。 2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网进展的需求。 3

15、.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中消失了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题根本是杜绝了的。 4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改良当中了。固然也不会把职责划分得太清,由于一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5.超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得四周的猫时不时来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,

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