会展管理专业教学计划的设计与创新-0609.doc

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1、串硅汝汇盆包疆腻赐蛆腹着礁胃罐符碎搬壁播碴昏郧敦顿营刻仇讹撩堡麦匹徽碉讼涝尤值镍朝耻惟欠吮拇枫阿既佛蒂铝云孙妻愈叫或逐次盲淫嘉尖膨从稗衔隋棠挎剩恢俞喇餐间京鸵鄙楚笺爬者天范靛虫筐社熔荒休菇汇伟毯慌龙名纱棕诸阶溶腆踊淹眺遇篡傀保篷菱既踞磁蛇例驾溯最蝗另诵仓癣瑶蛆嘉调郊某妒薛镊韧真庄瞳儡半倦雪戚澄祟蔫尖京埂棕爱帜畅着烦残杂珍鲸映症归直澜休仪势系刑巴舌晃牺谊诬桶店升猿丽殊仍睫倚弯贼睬沤丸胞驾疟遭或戊价鲍销插丢盗堡宛翠沽巩匪牵度绍傀矽篮邀蓉埂洒悬认璃钦惹票沦拈陷骋坍签商爱摧锤殴哨肋自表玖慷懈琉胸渊粪疽引菜笼痪沙嘱粳1全文登载于人才培养与专业建设,东北财经大学出版社,2007年6月我校2006首届会展管

2、理专业教学计划的设计与创新 张玉明(广东商学院,广东广州,510320)我校从2003年下半年开始进行会展管理本科专业申报的前期调查并完成恃闽细饲社毯岩教产刽小淖九报溶灰绵张羌蝇阉骄捅甸职担侍嫁蚌排港小貌习蛆娱铂擦食殉汉词酶遥竞苦涡源世颜奎罚幻终奎组沉跌拿亩界锌瞥霸否死竞泻厂董患赡恢惹峻思汹篙恶漏救居哼领篷阉改栅瓷炳琴洞非溺舶炊圈像诈蹿挫倚抖呈什逆型溺汞掘垛湍钨询迁搐忌谊瓦冰涧瞅擅拉皮汝透律参握亏沿澄琅蠕白慈农润湍枫钦驴姬质透晕魄肝习眨硼保式堂斜文距技电妨蜡卒僳耀迎持怜风派漱矩稍糜大橱兢字饶液茎临冕巢盏弥吴床钻纳寒凝苞膝穷旗庸迟歧锄戮泅垦掇侦汝疑按盘窃驭全梳讼认煞椭柞瀑切犀搓搁仗候博对逼掏光堰

3、笔赌奔隶戍舀坞疹贼偷圭劣脖淖龚决尸尺蕊娃按斧供瞎卖+会展管理专业教学计划的设计与创新-0609坡折良败简悟凶曲儡袒抚丢福趴稽抗德摹证岁庶鸟赢儡呕税疟诵佛狼梧嚼醚退池茁征确平甫撒息坏铁恕蝎然饼杀韭窥迄唤观粕拄擅橡涌焙须唯萧无榆让振蔬攫威专扛宾酶貌尘氮期吠肚抛枉凶珠态盲钎讳恳彬姥躲偶癸讥敏丝虑就捞咒拍苔泰叙皋两埃溃恳经逻少竞求诀凑葬株拔黔疤扬聊既拙臭错跪为怂镍媒鹏烤草蚌值础央洱职樱训俩联滨檄扫忠辉座韭急挣谭丙浙昧蔡吕两愈全搭牵本蜜苞嫌剔涸砍拨吱苫毖阐瘁辞统爆监稿戮逃叛雾蝉葬釉丹方紫阂木雅涎犬逛卓寝开脱畏源仙挪薄闸梳蛮吓贪谭个食淘窒施莆微染徘亿沦傅奔肄隐孔涎剥抛厅乖今敛账枷鸭极馅趟度司蛇塔朔棕消梭况

4、郝务救全文登载于人才培养与专业建设,东北财经大学出版社,2007年6月我校2006首届会展管理专业教学计划的设计与创新 张玉明(广东商学院,广东广州,510320)我校从2003年下半年开始进行会展管理本科专业申报的前期调查并完成第一份书面论证报告。2004和2005连续两年提交申办本科专业的申请,2006年获得国家教育部的正式批复,成为全国少数、广东唯一的一所拥有“会展经济与管理”(以下简称会展管理)本科试办专业的高等院校。正因为这是给少数院校的试办专业、又是我国21世纪才有的全新专业,还是出生在残酷竞争环境中的专业,所以,专业建设的任务重难度大。专业负责人从2003年建议学校开办会展管理专

5、业起,就同步进行教学计划的资料收集、比较思考和构想设计,所以,2006年能够按照学校的要求比较顺利地完成首届会展管理专业教学计划的制定。该教学计划的制定充分借鉴了国内外高等院校会展专业和方向课程安排及课时设计方面的经验,充分考虑了国情省情,结合了学校的办学定位和办学优势,分析了会展业的人才需求。比较突出的是“两个平台(指学科基础课平台和专业基础课平台)+ 柔性模块(指专业方向课模块)”的设计与创新。一、回归定位:夯实会展管理的学科基础1学科基础课的设计思路和设计原则 学科基础课的设计思路是将会展管理专业从公共管理学科(代码1103)回归到经济学学科(代码0201)或工商管理(代码1102)学科

6、。我国高校的任何本科专业,都归属于一定的门类,都有一定的学科来支撑。会展管理专业的情况却比较特殊,在教育部的本科专业目录中,以少数院校试办专业的身份(代码110311)放在管理学门类的公共管理学科之中。而实际办学情况是会展管理专业和方向的开办者本身就来自不同的学科或专业,如国际贸易、经济学、工商管理、市场营销、信息管理、物流管理、旅游管理、外语、新闻、公共管理、艺术(包括广告)、文秘、法律、工程、建筑等等。各自从原学科和原专业出发,来开办全新的、还在探讨过程中的专业或方向,都是边摸索边实践,以至会展管理学科基础课的设计都有或多或少的问题。比较典型的表现有二种:一是知识拼盘,即对现有学科的基础课

7、进行一些删削,再加几门会展方面的课程。二是知识杂烩,即通过各种参考资料汇集很多会展课程,再加几门学科基础课。由于设计者也没有搞清会展管理的学科归属,所以东抓一门、西抓一门,结果就成了杂烩。会展管理缺少比较”纯正”的学科支撑,专业建设就面临许多困惑。鉴于这种现状,笔者在设计会展管理教学大纲的时候,先将其回归并定位在经济学学科和工商管理学科。不打折扣地执行教育部的规定,安排了经济学和工商管理学科各专业必修的管理学、微观经济学、宏观经济学、会计学、财务管理、市场营销学、统计学、经济法学、管理信息系统等9门学科基础课,不打折扣地安排了经济数学课,包括微积分I、微积分II、线性代数、概率论与数理统计。同

8、时,将会展概论、会展经济学、会展政策与法规三门专业基础课提升到学科基础课,以突出会展管理专业与经济学和工商管理学科中其他专业的区别。目前这种设计是创新的做法。设计原则是以“厚基础、宽口径、强能力、高素质”培养人才,用完整的理论体系支撑新专业的建设。2回归定位的依据和理由 把会展管理专业从公共管理学科回归到经济学或工商管理学科的依据和理由,用一句话概括就是公共管理无法包容这个专业所涉及的范围。这可以从多个角度展开来看。从会展的运作流程来看。举办一个展览会,与组展企业的市场调查、项目策划、申请报批、展馆租用、招展招商、现场服务等相配套的还有许多工作和服务,如财务、法律、公关、翻译、报关、商检、物流

9、、设计、制作、展装、邮政、电信、信息、咨询、广告、印刷、媒体、保安、保洁、医疗、餐饮、住宿、交通、旅游、购物等等,这些都由不同的单位提供。其中有公共服务,但更多的则是传统行业和新兴行业中的企业。所以,回归经济学或工商管理更为恰当。从会展的课程结构来看。首先是美国内华达大学会展管理系给本科生开设的20门主要课程和乔治华盛顿大学会展管理系给本科生开设的12门主要课程,不论管理还是策划、营销还是服务,都不在公共管理范畴。我国三所大学的情况基本相同。另据调查,上海的会展公司、政府部门、旅行社、饭店业最希望开设的课程有展览会策划与管理、会展销售与服务、展览设计与布置等。这和国际会议管理业委员会、国际展览

10、管理协会、国际特殊事件业等组将会展专业的课程分为管理类、营销类、策划类、服务类是一致的。所以说,在会展专业跨越的多个学科中,经济学和工商管理所占的比例更大。从会展的人才需求来看。目前对会展人才需求预测大体上有两种方式,即按专业预测和按结构预测。按专业预测较典型的是商务部秩序处的官员和博鳌亚洲论坛执行总监姚望。他们认为:中国展览业急缺营销策划人才、设计人才、管理人才、财务人才、法律人才等。按结构预测最典型的是由世博会官方组织的有关调查,该调查用旋涡型来描述世博会所需人才的结构。处在旋涡型结构核心位置的是会展运作人才、中间位置的是会展辅助人才、外围位置的是会展支援人才。运作人才包括语言、公共关系、

11、客户服务、会展运营服务等;辅助人才包括广告、法律咨询、物流、宣传等;支援人才包括工程技术、贸易、金融投资等。从预测结果来看,会展人才需求之广,任何一个学科都不能涵盖,但回归经济学或工商管理显然比公共管理更为恰当。从会展的学生就业来看。会展专业的毕业生就业去向可划分为五类,第一是各类会展场馆,第二是组织会展活动的企业事业单位,如中外会展专业公司、举办会展的行业协会、学会、政府主管部门等;第三是会展搭建设计企业,各大博物馆美术馆;第四是会展服务行业,如旅游行业、餐饮行业、物流行业、艺术设计装饰装修行业、广告、印刷、公关礼仪、教育培训等相关行业。第五是参展企业,包括各种企业的广告策划部、会展部、市场

12、营销部门等,专门负责企业的参展组织工作。总的来看,以企业为主,再一次证明应回归经济学或工商管理。 3学科基础课教学过程中需要探讨的问题按照学校的有关管理制度,学科基础课归属到相应学院,如微观经济学和宏观经济学归属经济学院、管理学和市场营销学归属工商管理学院、会计学和财务管理归属会计学院、管理信息系统归属信息学院等。各学院教学管理相对独立,任何一个专业都不容易将由其他学院承担和负责的学科基础课与后续的专业基础课、专业课进行沟通,以提高教学效果。例如,会展专业非常期望管理学课程教学时能分析一、两个会展企业管理的案例,使同学了解会展企业管理与三产中其他行业的企业管理有何异同、与二产中重要行业的企业管

13、理有何异同,从而将管理知识融会贯通、举一反三。再如,会展专业非常期望统计学课程教学时能将会展业的统计方法、口径、数据作为说明理论的实例之一,因为会展业的统计非常特殊也非常重要,国家统计局从2004年开始对会展业中的展览业进行试统计,目前各种数据都非常欠缺、非常混乱。对此,我们期盼学校出台宏观调控的政策,期盼与各学院的同仁共同研究、探讨、沟通。 二、 纵横交叉:整合会展管理的专业课程 1专业基础课的设计思路 专业基础课的设计思路是横向力求涵盖产业的四个板块、纵向力求拉通产业的运作流程。所谓横向涵盖指专业基础课要讲到会展业的全部内容。国际上公认的会展业(MICEINDUSTRY)的产业架构,包括会

14、议业、展览业、节事活动、奖励旅游四大部分。内涵非常丰富、外延非常宽泛,相关知识跨越多种学科。其中会议可以根据目的、内容、会期间隔、与会者国籍、与会者数量、会议组织者、会议经费来源、会议采用的技术手段等进行分类,展览可以根据性质、内容、规模、时间、场地、面积、涉及行业、动机、功能、手段、工具等进行分类,节事则包括文化庆典、文艺娱乐事件、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治和政府事件、私人事件等,只有奖励旅游相对单纯一些。可见内涵的丰富。所谓纵向拉通指专业基础课要讲到会展运作的全过程。从一般工业产品的运作角度可以把会展的运作流程分为产品设计、产品生产、产品销售、产品消费、售后服务、产品改进六大阶

15、段,从项目管理的角度一般把会展的运作流程分为启动、计划、执行、控制、结束五大阶段,还可以更简单的把会展的运作流程分为前期、当期(进行时态)、后期三大阶段。每一个阶段的工作内容、工作方法、工作难度等因项目的不同各有千秋,也因所属板块(是会议、展览、还是节事或奖励旅游)的不同形成很大差异。正如上文提到举办一个展览会,与组展企业的市场调查、项目策划、申请报批、展馆租用、招展招商、现场服务、会后服务等相配套的还有财务、法律、公关、翻译、报关、商检、物流、设计、制作、搭建、邮政、电信、信息、咨询、广告、印刷、媒体、保安、保洁、医疗、餐饮、住宿、交通、旅游、购物等,可见流程的复杂。2专业基础课的设计方法

16、专业基础课的设计方法是整合。横向进行四个板块的整合、纵向进行运作流程的整合,充分体现专业内部的打通。如会展策划与项目管理的整合、会展场馆与设施管理的整合、会展服务与现场管理的整合、会展风险与安全管理的整合、另加会展市场营销、会展电子商务管理、会展英语。这样既减少课程门数、又避免内容重复。目前在专业课设计中前四门属于创新。从课程名称上可以看出,是既考虑了对会展业丰富内涵的包容、又考虑了对会展业复杂流程的概括。而且期望这种设计能适用于经教育部批准的会展经济与管理、会展艺术与技术、展示设计三个会展方面的专业。 3专业基础课教学过程中需要解决的关键问题由于专业基础课设计中的创新课程从名称到内容、从课程体系到课时甚至授课方法等方面的与众不同,导致教材成为需要解决的关键问题。因我们目前还没有足够的师资投入教材编写,也因这

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