保险业专业化推销.doc

上传人:pu****.1 文档编号:545329948 上传时间:2024-02-15 格式:DOC 页数:12 大小:107.50KB
返回 下载 相关 举报
保险业专业化推销.doc_第1页
第1页 / 共12页
保险业专业化推销.doc_第2页
第2页 / 共12页
保险业专业化推销.doc_第3页
第3页 / 共12页
保险业专业化推销.doc_第4页
第4页 / 共12页
保险业专业化推销.doc_第5页
第5页 / 共12页
点击查看更多>>
资源描述

《保险业专业化推销.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险业专业化推销.doc(12页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、保险业专业化推销泌阳培训现状目前,泌阳市场有保险公司8家(3家财险公司,5家寿险公司),从业人员4000余名,但实际上接受过保险公司培训即到过保险公司因种种原因又离开的最少有2000人。为什么这么多人选择了保险行业一个月、两个月、三个月就又黯然离去了呢?为什么大家都说保险业是一个大浪淘沙的行业呢?最主要的原因是大家不了解保险营销,不知道保险营销必须走专业化的推销流程,并不是昨天卖白菜的今天经过培训,过两天一转身就成为保险推销员了。保险营销对业务员的要求非常高,作为一个保险营销员,要具备多样化的素质。走专业化推销路线,更要明白推销的意义,从心态上调整自己,明白自己为何选择了保险行业,如何做个职业

2、营销员,要热爱这个行业,并全方位提升自己的业务能力。那么,什么是保险专业化推销呢?泌阳培训一、推销的意义人类什么时候也离不开推销,推销无处不在。婴儿用啼哭向父母证明自己的存在;政治家通过媒体宣扬自己的观点;艺术家用表演来阐释他们的人生理念等等,这些事实上都是推销。当人们关注婴儿的啼哭,接受政治家的施政纲领,欣赏他们的表演时并没有觉得他们的推销不高级,相反父母会因为婴儿的啼哭对儿女加倍爱怜,公民会仔细分析政治家的施政纲领并对其寄予厚望,观众会因演员的出色表演回报热烈的掌声,所以,只要你的推销技巧“专业化”、“艺术化”,人们也就忘了你在进行推销。泌阳培训成功案例人要成功必须学会推销,许多伟人的成功

3、往往得益于巧妙的推销。推销不仅能改变一个人的一生,也可能改变一个国家的命运。当秦王驱逐客卿,李斯名列其中,李斯不甘被逐,写下了著名的谏逐客书:“夫物不产于秦,可宝者多也,士不产于秦,而愿者众。今逐客以资敌国,损民以益仇,内自虑而外树怨于诸侯,求国无危,不可保也。”多么绝妙的的推销!李斯站在秦王的立场,为秦王谋划,指出:留客会使秦国强大,逐客会使秦国失败,秦王被感动,撤消了逐客的命令,由此统一全国,成为中国历史上的始皇帝。李斯也因这篇文章,官复原职,最后当上了秦国的丞相,天下大事,个人前途全系于一封书信,这就是推销!这就是推销的魅力!泌阳培训推销就是人生人类文明发展至今,社会分工越来越细,人与人

4、之间价值交换的完成离不开推销。有分工就有交换,有交换就必然有推销,有推销就有营业员,推销行业的存在已成为人类文明发展的重要标志,是现代文明前进的车轮。如果没有推销,没有从事推销工作的的营业员,商品就无法流通,那么现代文明将会怎样?因此,我们完全有理由说:推销就是人生,推销就是这个世界。泌阳培训二、推销是科学的活动推销是人生,也是一门科学。推销的手法虽然多种多样,但有一定的规律可循,对于新人了解这些规则,可以少走弯路,尽快取得业绩。推销是一种双向、互动、完整的商品销售活动,是一个科学的、能动的系统。在这个系统中营销员是主动的一方,客户是被动的。营销员,客户双方的心理、行为对销售活动的完成至关重要

5、。营销员的活动实际上是一种复合行为。所以,一次完整的商品销售过程与其说是推销产品,不如说是双方活动的规划与管理。销售在某种程度上是一种经营活动。泌阳培训推销五阶段1、推销自己,营销员如果本身不被客户接受那就无法说服客户接受你的产品。在许多情况下,客户往往被营销员的热情、诚意以及敬业精神所感动,欣然成交,如果营销员成功的将自己推销出去,那么产品的成交就有50%的可能。2、推销产品的价值,如果产品没有使用价值,那自然得不到客户的认可。只有产品的价值得到认可,才能进行到第3步产品的销售。4、售后服务,产品加上服务才能成为商品,即商品=产品+服务。如此一次完整的销售活动才告完成。5、推销人际关系,推销

6、的最高境界。通过每次销售活动及相应的服务,营业员积累了相当数量的客户,进而形成自己的客户网络。达到这个境界的营销员可以说是成就了自己的事业,以后的推销重点是经营你的事业。泌阳培训客户服务在推销系统中,针对客户的活动也占有相当重要的位置,这些活动构成推销系统中最复杂的一个子系统,它包括客户开拓、接触、洽谈、成交、客户服务等步骤。任何一次推销活动都以产品的成交为最终目的,以客户服务为推销活动的终结及新一轮推销的起点。泌阳培训三、保险业给营销员提供了广阔的发展空间定额定额不一定优厚无限收入死板自我为主自我训练免费培训学习背景能力背景能力无凭能力晋升不自由不自由全天候自由支配时间无公司倒闭大只赚不赔风

7、险无无工资费用无成本无无大量无资本公务人员公司职员私营业主保险推销比较类别各行业收入、发展、创造力对比表泌阳培训正确认识保险推销在我国,保险业刚刚起步,属于新兴的事业,我国目前的保险投保率极低,可以说,保险市场是将开垦的处女地。现在,城乡家庭收入增加,仅仅由于保险意识不足,许多人没有认识到保险的切实功用。对于营销员,这既是挑战,更是机遇,因为有了广阔的发展空间,因此,说保险业是永远年轻的事业。保险的功用决定了保险产品对人类的巨大益处,营销员是在从事神圣的传播福音的工作,这份工作零资金、零风险,一份耕耘,一份收获,能充分发挥个人的才能和创造力,在保险行业你可以接受不断的免费专业培训,使你能够不断

8、成长,你可拥有各阶层的朋友,晋升机会多多,所以保险是可以终身从事的事业。泌阳培训勇往直前保险行业,能展现一个人的全部能量。如果没有丰富的知识,如果没有坚强的毅力,如果没有足够的技巧,如果没有更多我们将要学习的,那么他就成不了名副其实的营销员,只能做一个逃兵。所以,一旦认同这项事业,选择这项职业,就需背水一战,不要后退,做职业化的营销员,许多人之所以对营销员有成见,是因为领略过太多的散兵游勇式营销员的侵扰。正是这些散兵游勇,破坏了推销这个富有挑战,非智者不能为的神圣行业的美好形象。泌阳培训四、职业推销员的应有素质职业营销员,并非散兵游勇,不是任何一个人都能从事推销职业的,如同艺术家需要敏锐的观察

9、力和深厚的生活底蕴一样。职业营销员必须具备三驾马车的驭手,学者的大脑,艺术家的心,工程师的眼,登山家的脚等基本素质,而且还要是一个有道德的人,如果成为这样的职业营销员,谁还敢轻视你?泌阳培训三驾马车的驭手一身兼顾三匹奔跑的马,需要极高的平衡能力和高超的驾驭技巧,营销员也一样,一身同时扮演三种角色。对于保险市场,你是保险公司与客户之间的桥梁,对于客户,你是为他们谋利益的使者,对于保险公司,你是职员,如何处理三者之间的关系,是每一个职业营销员必须解决的问题。一般说来,客户至上,客户永远是对的,始终将客户利益摆在首位总是不错的,其次,公司是你成功的舞台,营销员是不能损害公司利益的。作为保险行业的一员

10、,你直接代表着行业形象,你的行为不能损害保险业,尤其是推销行业的形象,总之,一身三任,责任重大。泌阳培训学者的大脑推销领域,沧海桑田。营销员如果没有充分的知识准备是难以持久的。一个成功的职业推销员,绝不是莽夫鲁汉,他必须精通心理学、社会学、推销学、经济学和相应的商业知识。他应该善于谋划,对推销策略、市场行情以及客户的生活方式、价值观、购物动机等有透彻的了解,这样的营销员,这样的头脑,谁不说是智者?泌阳培训艺术家的心艺术家对万事万物都有特殊的感受能力和极大的包容心。正是这种感受力,包容心创造的艺术作品,才有独特的美学价值。营销员的每次推销也应是一次完美的艺术活动。在推销过程中,营销员需要对人的欲

11、望,客户的心理反应以及其他足以影响推销活动成功的细节有足够的感觉能力,而且能包容一切。凭着这份感受力和这颗包容一切的爱心,愉快的和客户一起创造和谐气氛,完成所推销的目的,使之成为自己的艺术杰作。泌阳培训工程师的眼推销的目的在于完成商品的交换,你要完成推销,就得像工程师一样熟悉自己的商品,热爱自己的商品,将自己产品的构造、商品的使用价值、商品能给客户带来的利益和你对商品的热爱之情传给客户,打消他们的犹豫,感染他们的心灵,取得他们的信任。现代推销的出发点在于利益,凭借三寸不烂之舌推销的时代一去不复返了。如果你不熟悉不热爱自己的商品,那怎么说服客户呢?泌阳培训登山家的脚珠穆朗玛峰,世界第一高峰,无数

12、登山家梦寐以求登上此峰,以证明人类征服自然的能力。登山家的脚意味着健康的身体,充沛的体力,营销员要拜访成千上万的客户,需要在激烈的竞争中脱颖而出,如果没有健康的身体,则万事皆休。登山家的脚意味着极强的战斗力,只要客户需要,营销员无论怎样都得满足,战斗力强的营销员,不仅可以战胜竞争对手维护自己的客户网络,而且还能不断的发展新客户甚至能争取到对手的客户。泌阳培训儒家的道德天下“有德者而居之”,营销员如果想在推销领域闯出一片天空,做出一番事业,必须有“德”,虽然现代社会,人们价值观各异,但对道德的追求都是始终如一的,所谓“至诚不能动人,未之有也”,营销员的“德”包括得体的仪表,至诚的心,一切为客户服

13、务的精神等,有德才能取得客户的信任,才能将保单销售出去,才能建立自己的人际关系,才能维护字节集的客户网络,无德只能逞于一时,有德才能在推销行业做的长久,保险保单是无形产品,带给客户的只是利益。推销这种商品,取得客户的信任是关键。如果无德,那一切就完了。泌阳培训五、专业推销的技巧专业推销就是按一定的程序,一定的步骤,一定的方法将推销过程分解异化,进而达到一定目的的推销。专业化推销是市场的选择,是专业不断自己的行动,进而养成的专业推销习惯。要把推销做成功,一定有个流程。专业化推销流程包括七个步骤:计划与活动主顾开拓接触前准备接触说明促成售后服务,这是一个不断循环的过程。在我们的人生中,有许多事情是

14、需要这样一个流程才可以完成的,比如说婚姻,世界上最成功的推销就是结婚。要把一个本来不认识的人变成与自己生活在一起的人,比销售保险难多了,婚姻涵盖了所有专业流程。以恋爱打比方,看推销的技巧。泌阳培训1、计划:我要找一个什么样的人,我要做一些什么样的准备。 泌阳培训2、主顾开拓恋爱的对象是客户,在市场营销里,讲“陌生市场的开发”,以推销的角度讲,所有的人都是陌生的,当你想找一个喜欢,但又不认识的女孩子的时候会怎么做?泌阳培训3、接触前的准备你要了解对方喜欢什么,喜欢去哪里逛街,喜欢吃什么,喜欢什么样的运动,喜欢聊什么话题等等,有时候女孩子会说:“这个男孩子怎么这么了解我”,其实他不是了解你,是做好

15、了接触前的准备,他早就把你调查清楚了,这样做什么事,他就能摸透你的心。泌阳培训4、接触谈恋爱的时候没有人一见面就说“我很优秀,你做我的老婆吧”,这样谈是不会有结果的,接触的时候一定要有一个非常自然的过程。泌阳培训5、说明所有谈恋爱的人,谈的都是和恋爱无关的事,比如文学、音乐、时事、笑话,全是闲聊,而我们做销售,谈的全是和销售有关的话题。销售很难而恋爱很轻松,是因为我们对整个专业化流程的理解是不一样的。泌阳培训6、促成人与人之间促不促成,是非常自然的,促成是不用去问的,结婚是怎么结的?在恋爱过程中,总有天黑的时候,你要送他回家;总有刮风下雨的时候,你要为他遮风挡雨;也就是说,总有打动他的时候,这就足够了。销售是一样的,你只要在过程中能找到一刻或者一件小事打动他,就OK了,从这个角度讲销售一点都不难。泌阳培训7、售后服务恋爱的时候,你会把恋爱的对象放在心上,会去全身心的了解对方的需求,这就叫客户需求分析,而很多销售是站在自己的角度,很少站在客户的角度,所以做的比较难。中国的恋爱过程就缺了一个售后服务。如果没有售后服务,家庭就会出问题。如果别人服务得好,最后有可能你的太太(先生)变成别人的太太(先生),一个客户今天把钱交给你,如果你的售后服务不好,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 高等教育 > 大学课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号