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1、撰写人：_日 期:_必备销售述职报告范文汇编九篇 销售述职报告篇1 远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作: 一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。 二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。 三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促,长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。四、有力实践a流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。 五、
2、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。 六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。 七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。 八、总结营销经验，多次召开会议,促进成员间的业务交流。存在的不足： 一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权； 二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能； 三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。述职人： 202X年xx月xx日 销售述职报告篇2 斗转星移，日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个
3、从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。 我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位，都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作,如何
4、能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。 其次，我一边学习品牌知识,一。边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案,
5、在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习x品牌知识和积累经验的同时,自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下,共得出以下几点技巧:在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。 、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件,推荐适
6、合的服装。 3、配合手势向客人推荐。 、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。 接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功
7、。 2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变，不可千篇一律，只说：、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问，导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出。销售述职报告 篇3 非常荣幸今天能够代表酒店销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的
8、各项工作。 一、酒店业绩稳步增长 202X年，我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步，积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。抓住了一个中心：就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部，新的人才梯队为202X年经营收入的完成打下了坚实的基础。 今年,酒店相继举办了五届美食节，为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试，也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。 实现了两个亮点: 就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。
9、 今年,客房平均房价达元/间,较年上浮元,客房收入预计较去年增长万元;餐饮日均收入万元，餐饮收入预计较去年增长万元，成绩非常喜人。 特别是清餐厅结构调整后，餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头，形成了酒店餐饮特色。 搞好了三项基本建设： 一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设，三是员工队伍建设。 1、大力加强基础设施建设。 202年上半年，酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了美食超市。 根据指挥部投
10、资计划,完成了客房、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求，为桑拿今后的经营打下了良好的基础。二季度，为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境，酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资万元将台客房电脑更换为寸液晶电脑，使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。 通过硬件设施的改造和更新，使酒店进一步适应酒店发展的需要，满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求，为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定
11、了基础。 、不断加强员工队伍建设。 开展竞聘上岗活动，不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则，适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动，使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出，走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。 企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前，看你善不善用,敢不敢用，大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。 二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革，实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的，而一般民营企业员工的工资额最多占收益的,一点,酒店今年
12、在员工待遇上的投资就比去年增长了万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。在以提高员工满意度为中心的基础上，今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复，这些实质性的举措，激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面，更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在酒店的大舞台上得到充分展示。 业绩稳步增长20X年酒店计划经营收入指标为x万元，预计完成x万元，超额完成x万元,实现利润x万元。预计较上年增长。 见证一年辛勤喜获多项殊荣通过全
13、员一年的艰苦努力，酒店获得了诸多荣誉，这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。 在荣誉面前,我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的，都是值得的。荣誉，它给了我们前进的勇气与动力，也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。 借服务创新东风谱酒店发展新曲 为积极响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会，举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛，征集优秀服务案例,积极开展“用心为您服务活动”,在旺季每月开展“系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。 通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵,激发酒店员工在服
14、务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。 拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐 为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目工会干部培训学校、宾馆当年就创收万元。 6月,超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前，的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。 02X年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力，我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩，酒店的品牌效应大大增强,馆地位更为突出，美誉度不断攀升。 可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作,以积极
15、乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工，我必须努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头，我越是要身先士卒，排除万难，把企业做的更好，来回报企业，回报全体员工。 通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续的增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。 销售述职报告 篇4一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导； 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,
