护士个人整改措施工作总结.doc

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1、护士个人整改措施工作总结第一篇:护士个人整改措施转科期间,对工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下:一、护理安全问题1.技术不熟练,缺乏经验。操作欠熟练,对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。经验不足,缺乏超前抢救意识。2.工作不够细心。交接班、巡视病房不够详细。3.护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。4.专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。二、整改措施1.加强业务学习,提高专业技术水平 。日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。2.提高业务素质,严格执行查对制

2、度 ,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。3.加强护理文书书写制度的学习。4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。订阅护理杂志,拓宽学习知识面。苦练基本功,熟练掌握各种新仪器,新设备的使用。多向有经验的护理前辈学习。第二篇:护士个人整改措施小结一、2011年发生的护理安全问题2011全年共发生不良事件11起,其中服务投诉1例(门诊输液)、管道(留置针)脱落1例、跌倒2例、坠床1例、压疮2例、给药错误3例、医嘱漏执行1例,上述事件虽未造成严重后果,但给病人及医院带来了一定

3、的负面影响,同时也给我们护理工作敲响了警钟。二、2012年第一季度无不良事件发生,本月(4月)儿科发生2起不良事件:坠床1例(患儿在床上玩时坠床)、口服给药错误1例(已追回发错的药),这2起不良事件未造成不良后果。三、不良事件原因分析1、服务投诉:护士工作缺乏热情,面部表情冷漠,病人提出质疑时解释不到位,且语气生硬。2、管道脱落:留置针接口连接、固定不到位,护士交接班、巡视病房时只看液体是否滴落,未查看输液管与留置针连接、固定情况,致使病人血液外流浸湿床单后方才发现。3、跌倒:健康宣教、防护措施不到位,未及时发现和制止自控能力差的老年病人独自外出;地板过于湿滑且未做警示,。4、坠床:对高危坠床

4、病人未作好评估及防范,宣教不到位。5、术后发生压疮:1)护士对压疮发生缺乏预见性,未采取任何防范措施,床头交接不到位,工作责任心极差。2)知识欠缺,对术后“去枕平卧6h”理解偏差,知其言不知其所以然。6、给药错误:1)未严格执行三查七对,核对病人身份时未采用反问方式询问。2)医嘱查对不认真,过医嘱只复核,未能及时更改医嘱执行单。3)带教实习生既放眼又放手,未做好监督,导致差错发生。7、医嘱漏执行:夜间医嘱未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查对医嘱时间安排在零点以后,对当天医嘱未起到查对作用。四、整改措施1、对全院护理人员进行“人文沟通与服务规范”相关知识培训,训练、规范全院护士优质服务行为,

5、提高沟通能力,避免服务投诉事件发生。2、提高安全防范意识,严格执行三查七对,护理管理人员加强重点环节的监控,改进工作流程,护士长每日晨会、交接班后向所有当班人员强调当日工作重点,对有安全隐患问题及时提出防范措施,统筹安排好每日工作。3、要求对每位住院病人均要做好跌倒/坠床/压疮等危险因素的评估,各项防范措施落实到位。4、强化教育,增强护理人员工作积极性和责任心,认真执行各项规章制度,防患于未燃,对发生不良事件按相关规定予以处罚。5、对新聘用护士、实习生进行岗前培训,增强她们的法律意识、质量意识和安全意识。6、护理部经常下科室进行督查,发现问题及时提出并整改。7、电脑医嘱可避免手工转抄医嘱诸多弊

6、端,且能大大提高护士工作效率,减少差错发生,希望院部能尽早解决。8、加强护理服务流程再造,加强培训学习,减少不良事件发生。第三篇:护士整改措施提高业务素质,严格执行查对制度 ,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷对工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下:一、护理安全问题1.技术不熟练,缺乏经验。操作欠熟练,对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。经验不足,缺乏超前抢救意识。2.工作不够细心。交接班不够详细。3.护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。4.专业知

7、识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。二、整改措施1.加强业务学习,提高专业技术水平 。日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系2.提高业务素质,严格执行查对制度 ,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。3.加强护理文书书写制度的学习。4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。订阅护理杂志,拓宽学习知识面。苦练基本功,熟练掌握各种新仪器,新设备的使用。多向有经验的护理

8、前辈学习。5.切实加强护理安全教育学习,树立以病人为中心服务理念,变被动服务为主动服务的思想。 积极参加医院、科室组织的各种规章制度、业务技能及安全教育学习,保证做到不缺课,不迟到,不早退。6.坚持用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,积极参加优质护理服务先进个人评选活动。7.注重业务知识经验养成,夯实基础护理服务,树立全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。8.严格落实有关规章制度,明确岗位职责,提高服务质量,加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习,严格落实护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规

9、范的要求,遵守各项规章制度9.认真学习华益慰、乔淑萍等先进事迹,切实加强责任心,事业感,爱岗敬业,无私奉献,当好一名白衣天使。第四篇:护士整改措施神经内科患者对护理工作满意度调查、总结、分析及整改措施2014年4月我院护理部在住院患者中发放对护士工作满意度调查表,通过这次调查发现我科存在许多问题,根据这些问题我科整改如下。一、 护理存在问题:1.技术不熟练,缺乏经验,操作欠熟练。2. 对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。3.工作不够细心。交接班不够详细。4.专业知识掌握不全面,经验不足,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。5. 年轻护士多,对患者缺乏耐心。二、整

10、改措施1.加强业务学习,提高专业技术水平,熟练掌握各种应急预案。提高自身素质。2. 日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。2.严格执行查对制度 ,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。3. 明确各班岗位职责,增强责任心,提高慎独能力。4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。熟练掌握各种新仪器,新设备的使用。多向有经验的护理前辈学习。5.加强护理安全教育学习,树立以病人为中心服务理念,变被动服务为主动服务的思想。坚持用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者。6.严格落实有关规章制度,提高服务质量,加强法律法规和各项规章制度和工

11、作规范的学习。通过这次调查,我科深刻认识到存在的不足,并及时认真整改,在今后的工作中要加强护理管理,提高整体护理质量。第五篇:关于护士态度不好整改措施关于护士态度不好整改措施1、实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。2、加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知,得到患者的理解配合,分散患者注意力,减轻痛苦。3、热爱本职工作,要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心,做到任劳任怨,那必然会得到患者的理解和支持,从而减少护患间的矛盾。4、在工作中要胆大心细,反应机敏,提供主动服务的意识,主动关心病人,提高满意度,避免发生纠纷。5、严格执行各项规章制度,认真查对,减少差错事故。6、加强医护人员之间的交流沟通,及时反映患者的需求,使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。

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