大学生文秘专业实习报告.docx

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1、 大学生文秘专业实习报告 在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次时机,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。由于这次实习的经受让我原本枯燥的暑假变的充实起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么生疏,全部的工作人员都各自忙着,仿佛没有人留意到我,这让我原来感动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时教师对我我们说的一句话,人的适应力量是无穷的。于是我深深的吸了一口气预备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽

2、然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单,不如我亲身经受一天的感悟。 刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也由于彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般闲适。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,以丰富自己的力量。 但这样下去也不是方法,复印、传真、等文秘工作我都还没有把握。最终有一天

3、我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘需要留意的事项。她告知我文秘必需态度仔细,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会耽搁工作,甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我把握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈,她不仅教给

4、了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的同事熟悉,以帮忙我提高工作方面的力量。渐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开头融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的梦想着公司突然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当梦想成为现实的时候,我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品,金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实

5、务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节约了我不少时间。那些时常消失的诸如xxx、xxx之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。由于涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越具体,责任也就越明确,也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好,当时还特稚嫩的想,学校有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心

6、没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。 通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都根本娴熟。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种感动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲乏终于有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的阅历财宝, 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的

7、缺乏,除去力量上的缺乏,我更想说的是心理的缺乏,这也许是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的态度打算了一个人能否找到工作,并且也打算了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高,可能永久也无法找到一份令自己满足的工作;相反地,假如一个人能够从自身实际动身,擅长把握眼前的工作时机,并情愿为之付出,那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中力量必需有,但假如没有同事的合作与包涵,你可能什么都做不了。以

8、前可能是由于电视剧看的太多的缘由,我总是感觉职场上布满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。 另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经受,从一言不发到根本适应职场生活。让我更坚信教师说的那句,人的适应力量是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰

9、溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的消除了放弃的念头。通过观看同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开头遗忘刚开头想放弃的缘由。这让我想起一句广告词,一切皆有可能! 其实,这次实习也不都是正面乐观的让我感受到人家大爱的经受。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒适的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来认真想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,现在有

10、时机了就要从各方面熬炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。 总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作时机,由于实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。 大学生文秘专业实习报告(二) 为了稳固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,把握操作技能,将所学学问用于实际工作。我来到xx公司进展毕业实习,以下是我的实习报告。 一、实习时间 20xx年x月x日。 二、实习单位 xx公司旗下一家工厂的厂长办公室。 三、实习主要内容 实习阶段我参加的主要工作,一是根据厂长的安排与布置,在厂

11、长组织召开的各种专题及办公会议中,仔细做好各项预备工作,做到了会议通知准时、会议记录具体、会务预备周到,并根据厂长安排对重要会议下达会议纪要,使各项方针政策能够快速传到达基层各单位。 同时,准时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件准时进展打印、校对,保证各项工作准时高效。在最近阶段,正逢集团公司进展规划争论中,我依据厂联合会议争论的意见,对其中涉及我厂的局部进展了仔细的归纳整理,执笔起草了xx公司进展规划的几点建议。 在得到厂领导确定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在争论稿其次稿下发时,我发觉其中由我厂建议修改的局部完全根据我厂供应的内容进

12、展了修改。这除了说明我厂的建议比拟科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种确定。 作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素养。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作根本娴熟。文字录入速度可以到达每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。比方制表,由于操作较少,很不娴熟。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有把握。 四、实习心得体会 1、要有充分的政策依据和事实依据。 秘书人员办文办事,绝大局部都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必

13、需以客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合方针,秘书人员应有士气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。 2、要有精确性。 精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料

14、要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。 这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严

15、守纪律,保守机密。 文秘治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。秘书人员要仔细学习保密法,榜样执行,切实做好保密工作。 五、实习总结 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,把握多方面信息的优势,帮助领导决策,供应合理的建议。除此之外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。

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