卫生监督协管工作守则

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。卫生监督协管工作守则 卫生监督协管人员工作守则 卫生监督协管人员岗位责任制 为加强卫生监督协管人员管理,规范卫生监督行为,提高卫生监督协管人员水平,树立卫生监督良好形象,特制定本制度。 一、卫生监督协管人员必须贯彻执行“有法可依、有法必依。执法必严,违法必究”的法制原则,实行监督与服务相结合,监督与预防教育相结合。 二、卫生监督协管人员必须经考试考核合格,区卫生局聘任后上岗。 三、开展卫生监督活动必须依据相关卫生法律、法规和规章,在法定范围内,按照相关管理规定和本级职责范围开展工作。 四、必须按规定的时限、质量指标及要求,完成本级和上级下达的各类、各项卫生监督检

2、查及统计报告,信息反馈等工作任务。 卫生监督协管人员工作职责 一、负责本协管范围内公共场所卫生、生活饮用水卫生、学校卫生、职业卫生、传染病防治、医疗机构等基本情况摸底调查,建立底册和管理档案,做到一户一档。 二、开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传、培训工作,督促从业人员进行预防性健康检查和卫生知识培训。 三、做好公共场所、生活饮用水卫生许可服务工作,开展许可前初步审查,并出具现场审查评价意见书。 四、实施经常性卫生监督检查,督促行政相对人按照卫生法律法规依法经营,填写日常巡查记录表。对违反法律、法规规定的行为,出具卫生监督意见书督促整改。 五、负责本协管范围内相关信息的收集和报送。 六、负责受

3、理辖区内的投诉举报的登记、报告和协助卫生监督所开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查,做好处理和回复。 七、作好本单位本辖区内违法行为的发现和劝阻,并及时提出处理意见。 八、参与县卫生监督所在辖区开展卫生专项监督检查工作。 九、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。 卫生监督协管人员廉洁自律规定 一、认真履行卫生监督协管人员各项职责。 二、在开展卫生监督巡查时必须按规定着装。 三、在实施卫生监督巡查时,要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。 四、遵守职业道德,严禁弄虚作假、玩忽职守,亵赎职务,在岗不干事,损害国家和集体利益。 五、坚持办事程序公开、执法人员姓名公开、监督结果公开、

4、举报电话公开。 六、严禁工作时间内或可能影响工作的时间内饮酒。 七、严禁以权谋私,收受被监督对象钱物。 八、严禁监督巡查工作中以权谋私,吃拿卡要,损坏卫监形象。 九、严禁借执行公务之便吃、拿、卡、要,不准接受可能影响执法公正的招待和宴请。 十、严禁利用职权借故刁难,拖延或设置障碍。十 一、严禁向被监督对象推销产品或建立经济关系。十 二、严禁擅自行使行政处罚权。 十三、严禁知法犯法、违规、违章、违反程序办事。 十四、严禁监督缺位、越位、错位,或工作推诿扯皮、弄虚作假。十 五、严禁骄奢贪逸、工作态度冷硬,刁难、报复管理相对人。 卫生监督协管投诉受理制度 一、设立2小时投诉举报电话,电话。05535

5、807。 二、负责投诉举报受理的人员,应坚守工作岗位,下班后转移至工作人员手机,确保群众投诉有人接待,电话有人接听。 三、负责投诉举报受理工作人员在受理电话时,必须做到以下几点: 1、认真对待每一个投诉电话、来访者,做到热情服务,使用文明礼貌用语,耐心答疑解惑。 2、工作人员接到投诉人投诉时应详细询问有关事由,进行登记,能处理的及时处理,在规定的时间内作出调查并及时反馈调查结果,并将投诉受理结果报告县卫生监督所。 3、群众反映的问题,能直接处理的,直接告知联系人处理结果,不属于卫生局受理范围的投诉问题,应予以解释说明并尽可能告知其它投诉渠道。 4、遇重大、特殊情况,无法直接处理的,应立即向县卫

6、生监督所报告。 卫生监督协管案件交接制度 一、对于需移送给县卫生监督所处理的案件材料要进行认真审核,必须材料齐全,手续完备,办理交接手续,填写案件材料移交单。 二、对拒不整改或违法情节较重的,及时上报县卫生监督所,交由卫生监督人员依法办理。 三、对辖区内相关案件的投诉、举报,经调查核实后,及时向县卫生监督所报告,协助卫生监督员开展相关卫生监督活动。 四、对辖区内的非法行医案件,及时向县卫生监督所报告,并协助做好非法行医案件的查处工作。 五、对移送的案件材料不符合要求的,由卫生监督员提出意见,填写补充调查和材料审批单,指明需要补充的内容和材料,经主管领导同意批准后返回协管单位。 卫生监督协管档案

7、管理制度 为加强卫生监督协管档案管理和收集,有效保护和利用档案,充分发挥档案在卫生监督协管中的作用。根据有关规定,制定本制度。 一、卫生协管人员负责本辖区档案的管理。 二、有专门的档案柜,有防火、防盗、防霉等安全保管措施。 三、建立健全文件材料归档制度,将档案管理列入工作人员的考核内容。 四、在各项工作中形成的材料,按规定在第二年初将应归档的文件材料进行系统整理,组成保管单位系列,专人负责归档。专项工作,及时总结,一周内归档。 五、对被监督单位的卫生监督档案按一户一档的形式管理。 六、在检查、考核工作时,应将档案管理同时进行检查考核。 卫生监督协管学习培训制度 为了进一步提高卫生监督工作水平,

8、提高卫生监督协管人员业务素质,特制订以下学习制度。 一、卫生监督协管人员要养成自觉学习的好习惯,积极参加镇、县组织的法律、法规以及相关业务知识培训,并根据实际情况自行安排学习。 二、制定学习计划,记录学习内容。学习重点内容为相关法律法规和业务知识。 三、建立学习培训档案,会议学习记录、个人学习笔记必须完整齐全,县卫生监督所要定期不定期进行检查。 四、因故不能参加学习培训者,要事先告知,无故不参加学习,按缺勤处理,年度与考核挂钩。 卫生监督协管检查考核及奖惩制度 一、卫生监督协管服务工作考核由县卫生监督所按照镇安县卫生监督协管服务项目考核细则进行考核。 二、考核每半年一次,主要通过听取汇报、现场

9、查阅资料以及日常考勤的方式进行,考核结果分别为优秀、合格、不合格三个等次。 三、对考核为优秀的单位增加一定比例的补助资金,合格的单位按核算标准拔付卫生监督协管资金,不合格的单位要扣减一定比例的卫生监督协管服务资金。 四、对卫生监督协管人员在工作中作出优异成绩的,给予表彰和奖励。 五、对于不履行职责、违反纪律,或发现违法行为瞒而不报,甚至为违法人员通风报信的卫生监管协管人员,予以批评教育,不发绩效工资,并可给予调整工作、解聘或辞退等处理;有违反监督执法责任制行为的,予以实施监督执法责任追究。 第二篇:卫生监督协管人员守则卫生监督协管人员守则 1、 、 3、 、 5、 、 7、 8、遵纪守法,廉洁

10、奉公,作风正派,实事求是。忠于职守,有法必依,执法必严,违法必究。 风纪严谨,证件齐全,着装整齐,文明执法,恪守职业道德。遵守监督执法程序、标准、规范和制度。取证及时、完善,方法科学,手段合法。执法文书书写规范,手续完备。履行相关法律、法规规定的保密义务。 不与被监督者建立经济关系,不担任被监督者顾问或在被监督单位兼职。 遇有与被监督者有直接利害关系或在其他有碍公正执法情况时,应当回避。 、 第三篇:卫生监督协管员守则卫生监督协管员守则 一、牢记全心全意为人民服务的宗旨,认真履行卫生监督协管员各项职责。 二、在开展卫生监督巡查时,要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。 三、坚持严格监督、热情服务

11、的方针。做到严格、公正、客观、热情。 四、遵守职业道德,严禁弄虚作假、玩忽职守。 五、上班时间不饮酒,严禁着监督制服在公共声场所饮酒、娱乐。 六、不准以权谋私,收受被监督对象钱物。 七、不准利用职权借故刁难,拖延或设置障碍。 八、不准借执行公务之便吃、拿、卡、要,不准接受可能影响执法公正的招待和宴请。 九、不准在卫生监督时购买被监督对象的产品。 十、不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。 第四篇:卫生协管员守则卫生监督协管人员守则 1、遵纪守法,廉洁奉公,作风正派,实事求是。 2、忠于职守,有法必依,执法必严,违法必究。 3、风纪严谨,证件齐全,着装整齐,文明执法,恪守职业道德。 4、遵守监

12、督执法程序、标准、规范和制度。 5、取证及时、完善,方法科学,手段合法。 6、执法文书书写规范,手续完备。 7、履行相关法律、法规规定的保密义务。 、不与被监督者建立经济关系,不担任被监督者顾问或在被监督单位兼职。 、遇有与被监督者有直接利害关系或在其他有碍公正执法情况时,应当回避。 卫生监督八不准是: 1、不准接受可能影响公正执行公务的宴请。 2、不准接受被监督单位招待的高消费娱乐活动。 3、不准接受被监督单位馈赠的礼品。 4、不准在外单位兼职、挂职,或以单位名义从事经商中介活动。 5、不准在工作日中午饮酒。 6、不准接受异性按摩等 第五篇:卫生监督协管第十部分卫生监督协管 一、名词解释.卫

13、生监督协管: 2.食物中毒: 3.职业病: 4.二次供水: .非法行医: 二、单项选择 1.建立城乡卫生监督协管制度:即 .建立市、县、乡镇、村三级四层卫生监督网络。b.建立省、市、县、乡镇三级四层卫生监督网络。c.建立省、县、乡镇、村三级四层卫生监督网络。 2.下列不属于卫生监督协管职能范畴的是 a.医疗机构管理b、非法采供血.学校卫生巡查d、职业体检机构执业行为3从事医疗执业活动的单位或个人必须办理 医疗机构执业许可证b、餐饮服务许可证卫生许可证d.食品从业人员健康证4.卫生监督协管巡查的工作内容是 a.从业单位依法规范经营情况b.从业单位履行监督、协管整改意见的情况.主动收集从业单位违法

14、、违规、安全隐患信息并及时上报.以上三项5.食物中毒与其他急性传染病最重要的区别是 a.多人同时发病b时间相对集中c吃过同一种食物d.以急性肠胃炎症状为主6.卫生监督协管员在按照卫生监督协管工作流程进行日常监督检查和信息报告时,需填写以下表格:.卫生监督协管信息报告登记表卫生监督协管巡查登记表 .卫生监督协管信息报告登记表和卫生监督协管巡查登记表.以上都不是7.保证公共场所卫生安全的第一责任人是 a卫生监督部门b卫生行政部门c.公共场所经营者d社区卫生服务机构8.公共场所室内的”新风”是指。 a.室外空气b.室内经过净化的空气走廊的空气d.机房内的空气9.集中空调通风系统冷却水和冷凝水中不得检出a.嗜肺军团菌.酵母菌c.肺炎克雷伯氏菌军团菌 10、理发美容毛巾的消毒应首选的方法是.00蒸汽或煮沸15-30分钟b.75%酒精湿抹或浸泡.约270nm波长紫外线照射3分钟.微波照射 1、患有哪

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