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1、撰写人：_日 期：_有关销售述职模板集锦7篇 一、工作总结: （一）搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,务必透过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结
2、,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。（二）制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依靠价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的用心性和创造性；切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。 (三）强化产品创新与完善 在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策
3、划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改善意见,将各项策划做实。 (四)透过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了必须的市场经验，提高了市场分析潜力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。 二、以后的工作计划： (一）经营工作方面 要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户带给更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收
4、入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率，到达事半功倍的效果。（二)提升服务理念与服务水平 未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案,透过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。 同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。透过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正到达共赢的目标
5、。（三）自身素质方面 在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织潜力、协调潜力和决定力,力求能够理论结合实际，适应时代的要求,不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。 销售述职 篇 刚刚过去的202X年,是难忘的一年，值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出
6、，衷心的向他们表示感谢！ 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修
7、期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好! 这一天终于来了7月号我们盛大起航,又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热月欢唱总动员、快乐生日颂,8。2店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手,2月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节S新台北,人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店
8、长,也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。 我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点:1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。 2、紧抓现场管理，多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员，开发新的客源,增加会
9、员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录，7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。 8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理,现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。 以上1条在过去的一年中做得不到位，未来自己要
10、更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。 望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力! 销售述职 篇3尊敬的领导： 您好！ 不知不觉，在工作已经足月有余,在这个把月里，工作量不大,要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为
11、了比拼业绩,争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在成长所需的养分。 但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入,对地产的企业文化及这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其
12、他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事深刻讨论过,多学习，多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。其次,由于进入时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个
13、服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合地产大气之风的置业顾问。 另外，由于进入的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导
14、的鞭策,同事的提点。 我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作,严于律己，认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动,为公司创造利润！述职人:xx202年xx月xx日 销售述职篇 尊敬的领导: 您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。 自202X年1月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱，抱以积极,认真学习的态度，用心去做好每件事,做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
15、 自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止月2日,本人共成交房源21套，总销售额 元,总回款额 元。 回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。 此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待
