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1、Q：路由器设置完后，WAN 口连接状态一直显示连接中，连接方式为PPPOE?统日志内容如下图所示。A：从上图的系统日志来看，只有路由器向ISP运营商服务器发送消息（即send PADI）,没有服务器回复 的消息（receive PADO），所以可以从以下几方面进行考虑：1、检查物理线路是否正确连接、相关设备（ADSL、路由器）是否正常开启以及线路、设备是否损坏。2、如果是网线接入的宽带（比如小区宽带、有些网通宽带等），可以尝试更改WAN 口速率，比如10M全双 工，以来提高路由器的驱动能力。3、可以尝试升级一下为其他的软件版本，然后恢复出厂设置，重新配置。4、如果以上都方法都无法解决，可以让客
2、户做对比测试。把路由器拿到其他环境测试下，看能否正常工作， 确保路由器硬件本身没有问题；或者咨询客户使用其他品牌的路由器能否正常工作，确定环境是否无法正 常使用路由器。1 、更改路由器 WAN 口速率登陆路由器的管理界面（192.168.0.1），然后依次展开“高级设置”“WAN 口参数” ，在右边的页面中选择对应的速率模式（一般改为10M全双工）就可以了，如下图：Tsndawww tenda.c鬲级设黄|lah设墜nn 口设養| ”n却C地扯克萤菽名-DHCPJB4S 8W 拟齐全设蚩 口参数设玉妙更養式:自仿 叵WX全克工 IDDM全双工 IC半涎工IDOM丰双工路 rtiE系统工具at出登衆匹回向耳|区存|漑J8 11帮助|
