公交企业文化试题最新(17.10).docx

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1、公交企业文化试题最新(17.10)北京公交集团企业文化考试题(宣传部)一星到三星一、单选题(共28 题)1.北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括( A)A.同心同德和融共生行无止境追求卓越B.一心为乘客服务最光荣C.以人为本乘客至上D. 一路同行一心为您2.以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是(C)A. 同心同德和融共生B. 行无止境C. 真诚于心奉献于行D. 追求卓越3.北京公交集团的企业使命是( B)A. 以人为本乘客至上B. 让更多的人享受更好的公共出行服务C. 行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4.北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受( D)公共出行服务”。A. 更舒

2、适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5. 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的(A)”。A. 公共出行服务B. 便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6.北京公交集团的企业愿景是( B)A.让更多的人享受更好的公共出行服务B.引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团C.努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D.以人为本乘客至上创新发展追求卓越7.北京公交集团的企业愿景是“ (B),提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团”。A. 立足首都,服务京津冀B. 引领公众出行方式C. 建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8.北京公交集团的企业愿景是“引领公

3、众出行方式,提升城市生活品质,(D)”A. 建设现代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C. 成为国内领先、世界一流的企业D. 成为卓越的国际性控股集团9.北京公交集团的核心价值观是( C)A.引领公众出行方式,提升城市生活品质B.让更多的人享受更好的公共出行服务C. 以人为本乘客至上创新发展追求卓越D. 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10. 以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是(B)A. 以人为本乘客至上B. 一路同行一心为您C. 创新发展D.追求卓越11.北京公交集团的企业精神是( C)A. 行无止境追求卓越B.一路同行一心为您C. 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D

4、.让更多的人享受更好的公共出行服务12.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客( B)真情献社会责任勇担当”。A. 奉献最光荣B. 服务最光荣C.热心助乘客D.一心为社会13.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会(B)”A. 服务京津冀B. 责任勇担当C.创新最为先D.乘客最重要14.北京公交集团的服务理念是( A)A. 真诚于心奉献于行B.尊重关爱共同成长C. 以人为本乘客至上D.一路同行一心为您15.北京公交集团的管理理念是( C)A. 创新驱动引领发展B.行无止境追求卓越C. 管必精细行必高效D.尊重关爱共同成长16.北京公交集团的安全理念是( C)A. 以人为本乘客至

5、上B.管必精细行必高效C. 安全发展共享安全D.同心同德和融共生17.北京公交集团的科技理念是( D)A. 管必精细行必高效B.信息公交智能公交C. 服务品质节能环保D.创新驱动引领发展18.北京公交集团的人才理念是( A)A. 尊重关爱共同成长B.同步发展共同成长C. 真诚于心奉献于行D.尚学求进尚行求实19.北京公交集团的学习理念是( D)A. 主动学习终身学习B.推崇行动讲求实干C. 尊重关爱共同成长D.尚学求进尚行求实20.北京公交集团的廉洁理念是( A)A. 严格自律风清气正B.依法用权公正用权C. 忠诚信仰严守底线D.真诚于心奉献于行21.北京公交集团的品牌理念是( B)A. 以人

6、为本乘客至上B. 一路同行一心为您C. 安全快捷方便准时D.真情服务无私奉献22.北京公交集团企业文化主题是( B)A. 奉献文化B. 同行文化C. 创新文化D.人本文化23.北京公交集团“同行”价值包括( A)四个部分。A.企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神B.企业使命、企业目标、企业定位、核心价值观C.企业愿景、企业目标、企业定位、企业精神D.企业愿景、企业精神、企业品质、企业理念24.北京公交集团的企业标识采用( B)两种基本色。A. 红和绿B. 红和灰C. 灰和蓝D.灰和黄25. 北京公交集团的企业标识整体为椭圆造型,寓意(C)A. 方向盘和长城B.车轮和长城C.方向盘和车轮D.

7、车轮和天坛26.北京公交集团企业文化中行为公约包括( A)A.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、学习创新、健康自律B.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、无私奉献、服务乘客C.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、真诚待人、恪守信用D.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、严于律己、言出必行27. 北京公交集团企业文化行为礼仪中,基本礼仪包括(B)两个方面。A. 衣着得体工作交往B. 仪容仪表言谈举止C. 遵规守纪友善礼让D.语言文明通讯交流28.北京公交集团企业文化中的公共礼仪包括( C)A.遵规守

8、纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、仪容仪表、言谈举止B.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、主动问候、语言文明C.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、爱护公物、节约环保D.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、手势得体、谦和有度二、多选题(共12 题)1.北京公交集团企业文化“同行”内涵包括( ABCD)A. 同心同德B.和融共生C.行无止境D.追求卓越2.北京公交集团企业文化“同行价值”包括( ABCD)A. 企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神3.北京公交集团的企业愿景包括( ABC)A.

9、引领公众出行方式B.提升城市生活品质C. 成为卓越的国际性控股集团D.努力打造国内领先、世界一流的现代企业4.北京公交集团的核心价值观是( ABCD)A. 以人为本B.乘客至上C.创新发展D.追求卓越5.北京公交集团的企业精神是( ABCD)A. 一心为乘客B.服务最光荣C.真情献社会D.责任勇担当6.北京公交集团的服务理念是( BD)A. 一路同行B. 真诚于心C.创新发展D.奉献于心7.北京公交集团的品牌理念是( BC)A. 真诚于心B. 一路同行C.一心为您D.无私奉献8.对北京公交集团的企业标识解释正确的是( ABCD)A.标识采用红、灰两种基本色。B.标识由三条线段围绕一个圆环,形似

10、北京环形及散射状的路网。C.标识中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延伸,象征北京公交集团走过百年的发展历程。D.标识整体寓示新的历史时期,北京公交人既传承历史、同心同德、和融共生,又开拓创新、行无止境、追求卓越。9. 关于“让更多的人享受更好的公共出行服务”企业使命释义正确的是(BCD)A.我们创新公交经营模式,提高公交运行效率,满足多样化出行需求,引领公众出行方式。我们倡导文明交通,推动绿色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品质。B.我们企业的本质是公益性服务,定位于“现代公共交通综合服务企业” 。为公众提供安全、快捷、方便、准时、舒适的“公共出行服务”是北京公交人的根本职责与庄严承诺。C.我

11、们立足首都,服务京津冀,不断拓展经营领域,不断提升服务水平、不断满足出行需求,不断增强公交吸引力,让“更多的”人享受到公交优质服务。D.我们始终把提高出行服务品质放在首位,持续推进现代公交发展,以现代化设施、精细化管理、标准化服务,让公众享受到“更好的”公共出行体验。10.对“以人为本乘客至上创新发展追求卓越”核心价值观解释正确的是( ABCD)A.北京公交集团视员工为企业的根本。我们坚持人性化管理,维护员工基本权益,促进员工全面发展,营造积极和谐的企业氛围,打造北京公交人共同的精神家园。B.北京公交集团视乘客为服务的主体。我们秉承“吃苦耐劳、乐于奉献、勇挑重担、先进引领”的优秀品格,践行“让

12、乘客满意”的社会责任,“让政府放心”的政治责任。C.北京公交集团视创新为发展的核心。我们坚持观念创新,转变思维方式,开阔发展思路;坚持管理创新,转变管理方式,促进提质增效;坚持技术创新,转变服务方式,实现服务升级。D.北京公交集团视卓越为前进的目标。我们追求持续进步,追求跨越发展,追求实现乘客利益最大化、员工进步最大化、公交发展最大化,实现国内领先、世界一流,筑就“公交梦”。11.北京公交集团企业文化行为公约包括( ABCD)A. 爱国守法爱岗敬业B.创先争优团结协作C. 诚信友善尊重包容D.学习创新健康自律12.北京公交集团企业文化基本礼仪包括( BC)A. 工作交往B. 仪容仪表C.言谈举

13、止D.通讯交流三、判断题(共20 题)1.“同行文化”是北京公交集团企业文化理念体系的主题文化。()2. 北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德和融共生行无止境追求卓越。”()3. 北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德行无止境。”()4. 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的公共出行服务。”()5. 北京公交集团的企业使命是“一路同行一心为您。”()6.北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团。”()7.北京公交集团的企业愿景是“努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业。”()8.北京公交集团的核心价值观是“以人为本

14、乘客至上创新发展追求卓越。”()9.北京公交集团的核心价值观中“以人为本,乘客至上”是北京公交集团文化的历史积淀;“创新发展,追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。()10.北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当。”()11.北京公交集团的品牌理念是“一路同行一心为您。”()12.北京公交集团企业标识遵循简洁明快的国际化设计理念,体现出北京公交集团的开放性、包容性、时代性。整体为椭圆造型,寓意方向盘和车轮,代表行业属性,体现出北京公交集团“同行文化”的融合力、凝聚力、向心力。()13.北京公交集团企业标识采用红、灰两种基本色。红色是首都的文化印记,有吉祥喜庆的寓意

15、;灰色是北京青砖灰瓦的传统色彩,有深入人心的地域特征。()14.北京公交集团企业标识由三条线段围绕一个圆环,形似北京环形及散射状的路网,寓意北京公交集团立足首都、面向京津冀、走向世界的开放、创新之路,也寓意北京公交集团打造“互联网 +公交”,实现互联互通,秉持智慧之道,建设现代公交的理念。()15.北京公交集团企业标识中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延伸,象征北京公交集团走过百年的发展历程。()16.对企业文化行为公约中“爱国守法”的解释是:“热爱祖国,恪守公民基本道德规范,践行社会主义核心价值观。心中信法、遵纪守法,依法行使权利,自觉履行义务,争做合格公民。”()17.对企业文化行为公约中“爱岗敬业”的解释是:“

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