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1、2023年营业厅岗位职责(13篇) 书目 第1篇电信营业厅客服岗位职责 第2篇营业厅柜员岗位职责 第3篇营业厅客服岗位职责 第4篇营业厅员工岗位职责 第5篇电信营业厅厅经理岗位职责 第6篇营业厅店长岗位职责 第7篇营业厅台席岗位职责 第8篇营业厅受理员岗位职责 第9篇联通营业厅岗位职责 第10篇电信营业厅岗位职责 第11篇营业厅营业员岗位职责 第12篇中国移动营业厅台席岗位职责 第13篇移动营业厅岗位职责 电信营业厅客服岗位职责 岗位职责: 1、接待顾客的询问,了解顾客的需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架
2、陈设摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格: 1、中学以上学历; 2、有相关工作阅历者优先; 3、具有较强的沟通实力及服务意识,吃苦耐劳; 4、年龄18-35岁,身体健康。 营业厅柜员岗位职责 单位性质:国企岗位职责:到岗营业厅均为北京联通自有营业厅,是集业务受理、询问、缴费、销售等多种综合业务的岗位。任职要求:1、一般话标准、口齿清楚、五官端正、仪表得体、身体健康,年龄28周岁以下,性别不限;2、学历:大专或以上学历;3、北京或外阜非农户;4、具有较强的语言表达和沟通实力,具有亲和力;5、诚恳敬业,责任心强,酷爱
3、工作,具备良好的心理素养及团队协作精神;6、娴熟操作计算机及常用办公设备;7、有相关工作阅历者优先。 营业厅客服岗位职责 任职要求: 1.五官端正,身体健康,形象气质佳。 2.能娴熟操作office办公软件。 3.有团队合作精神,对工作充溢信念,有较强的责任心。 4.具有良好的主动服务意识和敬业精神。 5.擅于沟通和协调,具有肯定的现场管理实力。 6.有才艺特长 工作职责描述:树立港华服务品牌;提升服务形象;负责用户的询问、开户、签约、缴费、ic卡购气充值、炉具的销售和安装跟进、新业务的推广等;客户看法归集与反馈;各项业务报表统计。 (网投简历请附上个人近照,) 营业厅员工岗位职责 任职资格:
4、年龄25-45周岁,品貌端正,无不良嗜好,无不良信贷记录,有讲师、销售阅历者优先。以上人员培训1-3个月,语言表达实力强,擅长沟通,学习实力强,有责任心,有团队合作精神,服务意识强,有无阅历均可,单位供应培训,双休,节假日休息,单位供应保险,有月奖金,坐班不跑外,家就近网点安排,无任务。 早8晚3点 电信营业厅厅经理岗位职责 岗位职责:1:负责厅店业务、人员的管理。2:负责日常的运营3:负责协作公司任务的下达、及厅店任务的分解、安排、实施。4:负责承建电信业务的培训、考核任职要求:1:不限2:有责任心、上进心。3:有团队精神。4:有带领团队的阅历 营业厅店长岗位职责 b网营业厅营业员 (储备营
5、业店长方向) 京东 北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东 职责描述: 1、负责接待上门发货客户,指导完成货物托运,并完成系统相关操作,帮助经理进行日常客户维护; 2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,刚好处理货物异样,处理滞留货物,帮助经理完成营业厅内日常管理及运转。 任职要求: 1、有较强的抗压实力、沟通实力佳、有上进心; 2、认同企业文化及发展方向,情愿从基层起先; 3、娴熟操作office办公软件; 4、物流、营销专业优先。 营业厅台席岗位职责 一、岗位要求 1、学习移动各项业务学问,为客户办理相关业务 2、学习各种手机机型配置和性能,
6、为客户做好询问服务 3、主动主动推广业务和营销 4按规定核实客户资料,刚好精确录入客户工单,保用户资料的真实性和精确性。 5、妥当保管各类卡号,按时上缴营业款,保证营业账、款、票据存根三者相符。 二、任职条件: 年龄在20-35周岁,中专及以上学历,口才良好,性格开朗,有销售或服务工作阅历者优先; 营业厅受理员岗位职责 我们须要什么: 1、喜爱接触簇新事物,对手机等智能产品具有剧烈爱好,能够快速了解新产品和新功能,并渴望与其他人共享。 2、待人热忱,擅长沟通、合作,理解顾客的需求,并乐于为他们供应帮助。 3、有一颗主动向上的心,心存志向。 4、电子产品达人、发烧友优先。 联通营业厅岗位职责 运
7、营总监(通信公司) 南京思德展示科技股份有限公司 南京思德展示科技股份有限公司,思德 职责描述: 1、制定区域年度、月度或阶段性目标,确定相应的考核指标,并在过程中做好追踪和评估; 2、对各区域营业厅管理规范和流程不断更新优化,并督促执行; 3、参加制定各区域销售政策、产品方案并推动营销策划方案; 4、营业厅店面优化及业态布局等相关事宜; 5、赐予各区域营业厅必要的运营支撑; 6、协作连锁发展部门进行必要的校方、电信公关工作; 7、协作或主持与电信新业务、新项目合作的洽谈; 8、公司支配的其他工作。 任职要求: 1、 酷爱营销工作,有激情,具备承受较大压力的心态; 2、 有较强的责任心和荣誉感
8、,自我管理实力强; 3、 一般话标准,擅长表达和沟通; 4、 有运营商(中国移动、中国电信、中国联通)营业厅、手机连锁店管理阅历者优先。 电信营业厅岗位职责 郴州人民电信营业厅销售顾问 新星源电讯 广东新星源电讯有限公司,新星源,新星源电讯,新星源 岗位职责: 1、负责接待客户,了解客户需求并举荐合适的产品; 2、了解门店产品的销售卖点及相关学问; 3、帮助门店开展促销活动; 4、完成上级交代的任务 任职要求: 1、中专以上学历,有销售阅历优先; 2、沟通表达实力佳,有良好的服务意识,良好团队协作实力; 3、吃苦耐劳,听从管理 营业厅营业员岗位职责 b网营业厅营业员 (储备营业店长方向) 京东
9、 北京京东世纪贸易有限公司,京东,京东世纪,京东世纪贸易有限公司,京东集团,京致衣橱,京东 职责描述: 1、负责接待上门发货客户,指导完成货物托运,并完成系统相关操作,帮助经理进行日常客户维护; 2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,刚好处理货物异样,处理滞留货物,帮助经理完成营业厅内日常管理及运转。 任职要求: 1、有较强的抗压实力、沟通实力佳、有上进心; 2、认同企业文化及发展方向,情愿从基层起先; 3、娴熟操作office办公软件; 4、物流、营销专业优先。 中国移动营业厅台席岗位职责 移动营业厅前台服务人员,负责客户接待,为客户办理移动相关业务和解决移动相关的一些问题;负责厅店的日常账
10、务,须要基本的电脑操作基础。 移动营业厅岗位职责 移动营业厅店长 北京六律科技有限责任公司 北京六律科技有限责任公司,六律科技,六律 岗位职责: 1.负责组织员工进行商品陈设、展示、库存、盘点,人员、商品的平安、区域卫生管理; 2. 完成公司的销售指标,定期对商品销售状况进行分析,提出合理化建议; 3. 组织、支配、管理店内的整体运营,带领部门员工完成手机、号卡等核心销售任务; 4. 处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等; 5.对店员进行专业和服务技能的培训; 6.对店员工进行日常工作的管理、培育、考核等。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2. 22岁-38岁,具备较强的卖场管理及营业厅运营阅历; 3.了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程; 4. 具有优秀的商品销售技巧及管理工作经验,有良好的服务意识; 5.具有较强的组织、沟通、协调实力及团队协作实力; 6.具有较强的管理实力及解决问题的实力; 7.能够娴熟运用办公软件; 8. 责任心强,仔细负责,具有独立思索实力和主动的工作看法,具有良好的团队合作精神,擅长沟通,较强的抗压实力。
