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1、 公寓部201*年上半年工作总结 公寓部201*年上半年工作总结 公寓部201*年上半年工作总结 201*年上半年，在中心领导及员工的亲密协作下，我们公寓治理部参照201*年工作要点，对公寓的效劳、治理等开展工作，根本完成了原定目标，现就这半年的工作总结如下：一.日常治理工作 1.做好每日治理，每日巡检，每日上报工作状况。每天，公寓 部治理员班长都会对全部的公寓楼（1-14号公寓楼）进展日常工作巡查，查看工作中可能存在的一些问题，并帮忙治理员准时改正过来；每天早上9:00之前，将前一天的主要工作作总结，并汇报给中心办公室。 2.关注学生的生活动态，尽量给学生供应帮忙，包括学生生病， 迟归晚归等
2、等。 201*年上半年，学生深夜身体不舒适，送去医院总共28起，主要缘由为肚子痛，头痛，发烧等等； 201*年1-2月份，1-14号楼迟归晚归学生共57人次；201*年3月份，1-14号楼迟归晚归学生共66人次；201*年4月份，1-14号楼迟归晚归学生共77人次；201*年5月份，1-14号楼迟归晚归学生共156人次； 学生迟归晚归缘由主要为：聚餐，车辆晚点，实习加班，看电影等等。 二.学习培训工作 依据201*年部门工作规划，每月我们都会针对特定的内容对员工进展培训。 1-2月份，学习培训内容主要是星级工作标准及卫生保洁的日常操作和要求； 3月份，学习培训内容主要是治理员岗位工作要求；4月
3、份，学习培训内容主要是学习公寓部应知应会； 5月份，学习培训内容主要是公寓安全，及毕业生验收工作流程。三.修理工作 1.从201*年2月份学生开学截止至201*年5月份，公寓部日 常零星修理总计3608件，主要修理事项有：卫生间照明灯，淋浴喷头，马桶翻板，阳台门把手，快开龙头及各种漏水等等；学生所报修理已全部修复完毕，且都有学生签字确认。 2.201*年上半年，公寓部1-14号公寓楼各类电视机故障报修共 42起，主要缘由为：无法启动，黑屏，画面不清楚，有噪声等等；各类电视报修已由特地电视修理人员修理完毕，修理单也已由学生签字确认。 3.201*年上半年，公寓部1-14号公寓楼各类空调故障报修共
4、67 起，主要缘由为：空调启动跳电，内机漏水，制热制冷不明显，自动关机等等；各类空调修理由空调公司修理人员及中心工程部空调修理师傅共同完成，学生也都在修理单上签字确认。 4.201*年上半年，3月份水电抄录总结之后，我们发觉4号公 寓楼存在明显的漏水现象，在修理师傅商讨之后，确定重新铺排明管。4名修理工利用周六周日休息时间加班加点进展水管改造，有效地削减了中心的资源铺张； 201*年上半年，在发觉公寓楼的水箱底部普遍沉淀物、污物较多之后，从5月8日至5月22日，由盛伟群及徐向阳同志负责施工细节及安全，对1-10公寓的水箱进展清洗及排污口改造，大大提高了学生生活用水的质量； 201*年上半年，由
5、于连日的阴雨天气，一些宿舍消失了墙壁墙粉脱落的状况。得知此问题问题后，经过争论，公寓部盛松根师傅及工程部周正兵师傅利用每周周末的时间首先对问题较为严峻的11号公寓楼宿舍墙面进展重新粉刷，尽力保证同学们的生活质量。四.公寓安全工作 公寓楼的安全始终是我们公寓工作的重中之重，我们公寓治理部始终将安全作为公寓效劳工作的根底工作和必要工作。在平常的培训治理中，我们始终要求各级治理人员都要有敏感的安全防范意识，熟记安全事故处理流程和自救方法，同时要提高工作效率，关注学生思想和行为动态，做好对学生在公寓中的思想教育工作，准时解决消失问题，对于不能马上解决的问题要做好相关记录，并准时上报，努力保证学生宿舍生
6、活的安全。 同时我们公寓治理部联合中心安保部每月随机对学生宿舍楼进展违章电器安全检查，并没收了大量的违禁电器，对违纪学生做出了批判教育，并将状况准时通报学院相关部门。现将201*年上半年违章电器检查状况总结如下： 201*年2月22日，对9#楼进展安全检查，共没收违章电器共7件；201*年3月5日，对13#楼进展安全检查，共没收违章电器共25件；201*年3月16日，对4#楼进展安全检查，共没收违章电器共8件；201*年3月28日，对10#楼进展安全检查，共没收违章电器共6件；201*年4月10日，对2#楼进展安全检查，共没收违章电器共16件；201*年4月19日，对11#楼进展安全检查，共没
7、收违章电器共12件；201*年5月21日，对4#楼进展安全检查，共没收违章电器共21件。 学生使用的违章电器主要是电水壶，电饭锅，还有少许热得快，电磁炉等等。 五.仔细做好毕业生离校工作 本次共有7幢公寓楼住有马上毕业的学生，毕业学生人数共2310人，此次毕业生验收首次使用条形码扫描，在领取到条形码，粘贴好之后已分发至各幢毕业生楼，验收完毕后经各楼效劳人员扫描后，学生即可去学院办理毕业手续 为了更好地做好毕业生离校工作，保证学生安全文明离校。我们公寓部还在各幢毕业生楼下张贴毕业生安全文明离校友情提示，呼吁同学们安全离校，文明离校。六工作中还存在的问题 回忆部门201*年上半年的工作，在领导的大
8、力支持及同事们的亲密协作下，公寓部以“标准化建立年”中心为主线，做实做细，提高工作效率及工作质量，将公寓部治理水平提升至一个新的高度。尽管公寓员工在工作中都尽心尽责，但由于公寓工作的琐碎性，简单性，我们的工作还存在以下问题：1.工作区域的划分及人员的安排还不够准时精确；由于上半年 4,5月份，依据总经理办公室的要求，中心对保洁区域进展了重新划分，且工程部暖通班也划归我们公寓部治理，在调整期间，我们的调整效率还有待提高； 2.主观能动性还有待提高；在平常的工作治理中，我们要尽快 培育自己的工作超前意识，将可能消失的问题扼杀在萌芽之中，努力提高工作效劳层次； 3.缺少创新精神；在治理工作过程中，缺
9、乏一种敢想敢做的闯 劲，需大胆创新努力提高效劳质量。 在以后的日子里，我们公寓部将再接再厉，一如既往地完成部门各项工作目标。 公寓治理部 二一二年六月七日 扩展阅读：201*年公寓部总结 公寓治理部201*年度工作总结 201*年是我们教服集团标准化建立年，集团及中心领导都相当重视。标准化建立的胜利与否是集团能否对外快速扩展的关键。 在学院，集团及中心各级领导的关怀和支持下，公寓治理部各级治理人员，齐心协力，积极开展各项治理工作。在保持上一年度优秀工作方式的根底上，201*年度，我们公寓治理部连续在治理方式、制度建立、考核培训等方面不懈努力，精益求精。同时，依据中心及学校的实际状况，我们在治理
10、流程的细节上进展合理的创新尝试。总体说来，我们较好地完成了各项工作任务，并顺当实现了预定的工作目标。 现将201*年度公寓治理部的工作状况总结如下：一、完善公寓治理各项规章制度，向标准化，可复制化努力； 以集团标准化建立年为契机，在已有的各项规章制度的根底上，我们公寓部进一步对各项规章制度进展完善，更好地效劳员于公寓治理工作。 在今年的制度化建立工作过程中，我们主要完善了锅炉房工作制度，楼层长工作制度，保洁员工作治理制度，及通道禁治理方法；这些规章制度的建立和完善，第一：极大地改善了冬季学生生活用热水的供给状况；其次：供应了一条稳定的信息反应通道（每周三定期进行楼层长会议，收集问题并尽快解决）
11、；第三：保证了学院内路面的清洁卫生；第四：通道禁的安装治理有效地防止了非宿舍人员的进出，保证了学生的住宿安全。在各种制度建立完善的过程中，我们会组织治理员保洁员等准时学习，使能根据标准化工作流程等进展工作。在不断的改良提高过程中，将公寓治理的各项工作向标准化，标准化，可复制化方向进展。 二、高效治理暖通锅炉运行班，效率最大化； 201*年3月份，由于中心对部门及人员架构进展调整，同时也为了更好地效劳学生。原属工程部锅炉运行班划归我们公寓部治理。除了日常的阿福炉、冷凝炉等机器设备的使用维护，在暑期公寓修理工作繁忙时，也参与到修理工作中去。 201*年5月份，在例行的水箱检查过程中，暖通班师傅发觉
12、各幢楼热水箱由于排污口设置问题，常年下来，在箱底沉淀了许多水锈等杂质。这不仅会影响到学生的用水安全，长此以往，水箱的杂质还可能造成输水管道堵塞，影响同学的正常使用。在商议争论之后，暖通师傅和修理师傅一起对各幢公寓楼的水箱排污口进展改造，对杂质沉淀问题较为突出的2#，3#，4#，5#，6#，7#，8#楼水箱进展清洗，效果颇为显著。在此期间，为了保证学生上课期间的正常用水，改造工作均在假期进展，力将对学生的影响降到最低。 201*年7月份，依据学生们的反应，调查过后，我们发觉由于常年的使用，铁锈，杂质等的淤积，1#楼，2#楼楼顶热输水管道严峻堵塞。暑期开头后，锅炉房师傅和修理师傅一起利用每天上午的
13、时间，自行对材料进展粗加工，进展管道铺设。改造工作前后共历时12天，效果很好，开学后，热水使用再未消失特别。 201*年下半学期开头后，15#公寓楼正式投入使用。在使用过程中，同学反映热水供给特别不稳定，经屡次查看了解，确定了安装系统存在一些问题,201*年11月底12月初，打算对锅炉房阿福炉机组热水管道进展改造。此次改造，从材料的选择，审核到材料的加工，使用，均有我们锅炉房师傅独立完成，充分显示了员工自主解决难题的力量。改造完毕之后，效果良好，热水的供给渐趋稳定。三、充分利用暑期时间，妥当完成各项工作。 6月16日，开头毕业生验收工作。201*年共有7幢公寓楼有毕业生，共有毕业生数2310人
14、，在6月16日-6月18日验收期间，公寓部全部员工均在岗工作，包括治理员，修理员，暖通员工等。201*年7月2日，暑期正式开头。 今年暑期公寓楼的修理工作由公寓部统一协调治理。此次毕业生宿舍共633间，修理工程主要包括水电修理，土木修理，涂料粉刷，窗帘拆洗，卫顶扣板清洗修理等； 修理工作7月2日正式开头，规划为8月10日前完工。公寓部修理师傅及锅炉运行班师傅主要负责水电方面的修理，水电修理主要修理内容为卫生间台盆，马桶，宿舍照明灯等等。暖通印广义师傅单独负责卫顶扣板的清洗。 此次暑期修理中，我们对修理材料的领取及使用作了严格的规定。各个修理组的材料均有专人领取，责任落实到详细的个人；在材料领取
15、时，强调以旧换新，避开材料的铺张。执行之后，效果显著，修理工作全部完毕之后，修理材料的费用相比上一年节省了4到5万元。四、做好学生公寓安全治理，保证学生的住宿安全。 学生公寓的安全始终是高校公寓治理工作中的重点。我们公寓部始终将公寓楼的安全治理作为公寓效劳工作中的根底工作及必要工作。在平常中心及部门的培训中，我们也要求各级治理人员都培育自己敏感的安全防范意识，熟记安全事故处理流程和自救方法。 除此之外，我们还要求治理员在与学生沟通的过程中，留心学生思想和行为动态，做好对学生在公寓中的思想教育工作，准时解决消失问题，对于不能马上解决的问题要做好相关记录，并准时上报，从各方面保证学生宿舍生活的安全。 1.依据学院的要求及安排，201*年暑假期间，我们协作厂家在1#-15#楼大厅安装通道禁系统。安装通道禁后，非本幢楼学生进入宿
