ﻩﻩ如何写访谈调研计划最新 访谈调研计划一ﻭ 访谈提纲 一、包括ﻭ 一般性问题人口学内容，用户对产品相关的整体使用习惯,对产品一般的观点、态度 深入性问题我们每次调研需求解决的问题如为什么转化率这么低为什么响应率这么低 二、五个步骤： 收集、排序、分解、问题、编写 1、收集产品汪、设计狮、运营狐等提出的需求ﻭ 三个问题:ﻭ 解决什么问题 需求方有什么假设 如果假设证实/证伪可能会从哪些方面解决问题ﻭ 2、排序（重要程度*严重程度） 3、分解(将一些现象的初级需求转化为一般性的问题)ﻭ 4、扩展 在真实的扩展的过程中,建议按照某一种扩展思路为主,其余的扩展思路为辅助,增加更多能够产生更多可以洞见的问题 分解后的需求还是比较抽象的一些问题,如用户为什么要流失该类的问题在研究的过程中是没办法直接回答的，它里面还需要回答很多相关的内容才可以构建起整个问题的答案此时需要将该类抽象的问题进一步扩充，将它转化为能够直接回答的一些具体问题ﻭ 扩展思路：ﻭ （1）最基本的扩展思路:５ｗ2h when使用场景 where使用场景 ｗhｏ可能进行交互的利益相关者ﻭ ｗhy行为的目的 what具体行为和具体的事项ﻭ ｈoｗ认知模型和行为模型 hoｗmuｃｈ频率、重要性，为了解决优先级的问题。
(２）更加宏观的思路:gｏａｌ/do/thｉnk/feel（基于目标的行为、观点、态度) goaｌ使用的目标ﻭ do用户与产品进行交互的行为ﻭ think用户对产品的观点ﻭ feel用户对产品的情感态度ﻭ （3)产于生创意的方法：bｅfoｒe／after（研究用户在做某个行为的时候前后的一些行为)ﻭ before某个行为前置条件,即之前会做什么行为，达到什么条件才能做该行为ﻭ aftｅr某个行为的后续行为,即做完某个动作之后会做什么事情，会做什么行为，成功／失败后会做什么ﻭ (4)用户行为理论方面：认知-熟悉-试用-使用-忠诚 用户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程,然后进行试用,试用以后决定继续使用,最后决定是成为流失用户还是忠诚用户ﻭ （５)运营的思路,着眼于一个用户的生命周期：ａａｒrrﻭ 从更宏观的角度观看问题获取用户，促进用户使用的活跃度,提高用户的粘性，较少流失率，让用户产生更多的付费行为，最后让用户产品更多自传播行为以获取新的用户 acｑuｉstion获取用户ﻭ aｃtivaｔion提高活跃度ﻭ rｅｔeｎtｉon提高留存 ｒevｅnue获取收入ﻭ refｅr病毒传播ﻭ （6)特殊－一般ﻭ 比如研究打专车软件，我们就可以扩展研究用户打车的行为,扩展研究用户的出行方式，扩展研究用户的生活方式。
ﻭ ５、编写ﻭ 逻辑从一般到深入 内容中性无偏倚ﻭ 形式分板块ﻭ (1）平衡深度和广度 调研目标是需求类的,产品阶段是早期，更加关注广度方面; 调研目标是解决特定问题类的，产品阶段是中后期,更加关注深度方面ﻭ (2)什么是最重要的／最重要的三个问题是什么 强制给自己的研究内容排优先级这样的话就会更加聚焦到几个最重要的问题 （3）用户分类(涉及研究结果的优先级)ﻭ 通过一般性问题获取用户的大概行为情况,如人口统计学情况、用户与产品进行交互的整体情况，ﻭ 通过寻找对本次研究最本质的特征因素对用户进行分类 结合用户分类,对每种用户进行行为/观点/态度匹配,ﻭ 结合用户的重要性*问题重要性*严重性，就可以得出相关的优先级 访谈调研计划二ﻭ 以微访谈明思路开展&lsｑuｏ;微&ｒsqｕo;访谈里有＆lsqｕｏ；大&rsquo；讨论系列访谈活动，以访谈引发社会共鸣，凝聚高质量发展合力访谈中,各乡镇、街道和市直单位紧紧围绕贯彻落实市委七届五次全会精神，结合自身实际，畅谈乡村振兴、精准扶贫、招商引资、项目建设、商贸文旅、城市建设、优化环境、民生服务、社会治理、政治生态等各个方面的发展任务，明晰开展解放思想大讨论活动的思路和方向，为大讨论的持续深入开展打下了坚实基础。
利用先锋富锦、粮都富锦等公众号平台分期分批推送微访谈信息，引领全市思想解放热潮截至目前，共录制微访谈34期，34名单位部门主要负责同志参与访谈ﻭ 以大调研助发展聚焦推动经济社会高质量发展,市级领导带头开展解放思想转观念,谋划思路抓发展活动，深入教育、医疗等民生重点领域以及园区企业进行专题调研,分析制约高质量发展的突出问题，研究推动县域经济社会发展措施，促进富锦全面振兴全方位振兴乡镇班子成员深入党建联系点或包扶重点村屯，组织开展发展壮大村级集体经济工作调研，推进形成镇有主导产业、村有骨干产业、户有增收项目市直单位班子成员采取基层调研、座谈研讨、个别访谈等方式，强化与服务对象、办事群众互动交流,听取意见建议大讨论过程中，各单位坚持找准结合点、嵌入点、着力点,深入查摆问题，广泛凝聚共识，明确高质量发展思路方向，形成问题任务清单86份，列出发展任务2４６项，倒排工期，推动整改,提升质效ﻭ 以严巡察促提升将解放思想推动高质量发展大讨论列入年度常规巡察项目清单，以严肃巡察压实落靠各项责任在202X年市委第四轮常规巡察工作动员暨培训会上,就解放思想推动高质量发展大讨论的任务内容和相关要求对巡察机构成员进行了全员培训。
强化对重点单位的督导检查，组成两个督导检查组先后深入市农业农村局、市发展和改革局、市商务和口岸局等20家单位进行点对点督察、一对一指导,深入了解各单位解放思想大讨论活动开展情况，梳理查找大讨论活动中存在的问题，有针对性地提出工作推进意见23条,以问题整改促进思想解放，避免活动流于形式,发展不见成效 访谈调研计划三ﻭ 一、前言ﻭ 健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是新兴之中的新兴者据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势ﻭ 为配合北京三来摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要ﻭ 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点消费者、市场、竞争者来进行ﻭ 二、调查目的ﻭ 1.为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据 2.为该产品的销售提供客观依据 具体为: （１）了解北京地区摇摆机市场状况 （2)了解北京地区消费者的人口统计学资料，测算摇摆机的市场容量及潜力 （３）了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。
ﻭ (4）了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况 （5)了解竞争对手的广告策略、销售策略 三、市场调查内容 （一)消费者 1.消费者的统计资料（年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成）ﻭ 2．消费者对健身器材的消费形态（健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等） 3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等) 4.消费者理想的健身器材描述ﻭ ５．消费者对健身器材类产品广告的反映 (二）市场 1.北京地区健身器材种类,品牌,销售情况 ２．北京地区消费者需求及购买力状况 3.北京地区市场潜力测评 4．北京地区健身器材销售通路状况 (三)竞争者ﻭ 1.北京地区上有哪几类健身器材，摇摆机的品牌、产区、价格 2.市场上现有摇摆机销售状况 3.个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述 4.竞争对手的广告策略和销售策略ﻭ 四、调查对象及抽样ﻭ 因为摇摆机为新兴商品，目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者，点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:ﻭ 消费者：３０0户其中家庭月收入3００0元以上占50%ﻭ 经销商:20家其中大型综合商场6家ﻭ 中型综合商场４家 健身器材专业店４家 体育器材专业店4家 小型综合商场2家ﻭ 消费者样本要求:ﻭ 1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作 ２.家庭成员没有人在市场调查公司工作ﻭ 3．家庭成员没有人在广告公司工作 ４.家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试ﻭ 五、市场调查方法ﻭ 以访谈为主： 户访ﻭ 售点访问ﻭ 访员要求:ﻭ 1.仪表端正、大方ﻭ 2.举止谈吐得体，态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力 3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好 4.具有市场调查访谈经验ﻭ 5．具有认真负责、积极的工作精神及职业热情 六、市场调查程序及安排ﻭ 第一阶段：初步市场调查 第二阶段:计划阶段ﻭ 制定计划2天ﻭ 审定计划2天ﻭ 确认修正计划１天 第三阶段:问卷阶段 问卷设计2天 问卷调整、确认2天ﻭ 问卷印制3天 第四阶段:实施阶段ﻭ 访员培训2天 实施执行１0天 第五阶段:研究分析 数据输入处理２天 数据研究分析２天 第六阶段:报告阶段 报告书写２天 报告打印2天ﻭ 调查实施自计划、问卷确认后第四天执行 访谈调研计划四ﻭ 咨询顾问有一个本领，就是能在很短的时间内了解整个企业的运作以及行业信息，短短几天时间,咨询顾问可以了解到比企业管理者知道更多的信息。
本文重点：业绩管理广告咨询顾问有一个本领，就是能在很短的时间内了解整个企业的运作以及行业信息,短短几天时间,咨询顾问可以了解到比企业管理者知道更多的信息有时候，一个管理者在企业做了几年，都没有一个咨询顾问在几天内了解的多,为什么是不是咨询顾问天生就比管理者强,身上长着三头六臂咨询了解企业最常用的方法就是调研访谈,由于咨询顾问的第三方身份，他可以了解到企业各个层面的信息，了解到管理者自己知道但不能互相沟通的信息,这里,除了身份的特殊之外,咨询顾问凭借的就是调研访谈了调研访谈既是咨询顾问的基本,又是一个高超的修炼，因为要想给企业做咨询，必须先了解企业的运作状况,对企业有一个整体的认识,对企业存在的问题进行梳理和聚焦，这需要咨询顾问做访谈另外，说它是高超的修炼,是指调研访谈不是语言表达流利就可以做到的,也不是善谈就可以完成的，它又要求咨询具备完善的技巧、充分的准备、对企业运作的深刻的把握,对行业信息的敏锐感知,对管理理论框架的熟练驾驭,从这个角度讲,做好一个调研访谈并非易事说说自己第一做调研访谈的经历吧第一次上项目,对于什么是访谈,如何做访谈,访谈的过程怎么把握，完全没有认知，刚开始的时候，项目经理并没有要求我去做访谈，而是帮他做记录，他主谈，做记录还是胜任的，由于多年写文章，打字速度并不慢，全程记录也没有什么难度。
当项目经理谈了几个时候,想休息一下,换换脑子,也顺便锻炼一下顾问，于是就安排我对下。