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1、 2022银行柜员述职报告范文 敬重的支行领导： 您好! 时间如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20_年将要成为历史，回首这不平凡的一年，有欢乐，有泪水，有成长，有缺乏，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简洁述职，这样才能轻装上阵，在2022年奋勇争先。 在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部治理持续深入的形势下，我行立足自身特点，遵守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，制造了双线达标，完善收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，自己收获颇多，主要表达在以下几方面： 一、深入学习各项产
2、品学问，不断提升自身综合素养 在前三季度，在行长室及条线领导的带着下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;仔细学习和贯彻上级的政策要求，在治理中求生存，在竞争中求进展。为此，我还制定了具体的学习打算，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务力量明显提高。做到了学问更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的难点及风险点，能够准时发觉，尽早补齐，做到事半功倍; 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关学问，对我来说非常感恩。由于之前两年的个金工作
3、阅历形成了肯定的定性思维，在公司业务上存在许多不同之处，所以刚开头有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发觉其中的规律。只不过公司业务是一项更为浩大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，制造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更标准且全面。 二、坚持客户为中心，做好效劳工作 在日常的工作中，我能从自身工作实际动身，坚持以客户的需求为中心，以良好的效劳意识和责任意识，投入到业务进展当中去;以优质、高效的效劳，面对客户;以恳切的工作来回报领导对我的信任。 1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的根本状况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建
4、立和维护客户档案信息，以高效优质地工作; 2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，许多的企业或者客户，假如能够常常观察你，会对你产生信任，许多业务也就情愿向你询问或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解状况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业治理者或财务人员的个人关系; 3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带着下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战斗中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行进展的根底，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们实行的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面对
5、授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成_%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成悄悄付出。个人觉得寻常假如能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质效劳的优越性，那么在关键时刻，客户是很情愿协作和支持我们的工作的; 4、乐观开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的工程可以营销，也可以对现有客户进展挖潜，提高授信额度，以此来提高
6、新增贷款。 三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融 在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必需从两方面来做，首先，自己肯定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动;另一方面，我们应当从我行实际政策动身，把控风险，急躁跟客户解释，假如风险超出我行政策范围，即便迫于进展压力，也是必需坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能安康持续快速的可持续进展下去。 四、下步工作思路 客户经
7、理是对外效劳的窗口，是支行对外的形象。个人素养的凹凸直接就反映我行的效劳水平，我清晰自身还有许多缺乏，比方遇到困难简单产生急躁心情，综合协调力量有待提高，工作阅历有待丰富，工作系统性不够强，产品学问面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导。 1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然许多客户不是很协作，虽然有巨大的数字需要我们想方法去完成，但是当团队的每一个人都参加进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是由于这样的精神存在，才让我们坚持到了最终，实现了完善的收官; 2、
8、努力提升业务水平，提高客户效劳质量。一位学者说：真正的优质效劳是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应当花更多的时间去学习产品学问，业务技能，并不能由于接触时间短，就降低要求，必需努力在开门红期间完成自身素养的搭建，为进一步提高效劳质量，争创效劳品牌，提升顾客满足度做好一切努力; 3、加大营销力度，做好贷款工作。 在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改良工作方式方法，乐观努力工作，增加效劳意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 2022银行柜员述职报告范文
9、2 敬重的各位领导、同志们： 20_年，我在领导的正确领导下，紧紧围绕五个抓好，五个突出的工作思路，结合讲党性、重品德、守廉洁、作表率主题训练活动，时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题，较好地完成了各项工作。我仔细回忆了自己一年来学习、工作方面的状况和存在的缺乏，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提珍贵意见。 一、加强自身学习 今年以来，我乐观适应角色转变，仔细总结自己在思想和实践等方面的缺乏，我仔细学习金融治理等业务方面的新学问，努力提高自身业务素养和工作力量，做学习型、进取型的治理人员。以身作则、发挥领先垂范和榜样带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领
10、导和同事们的信任。 二、工作方面状况 1、在工作中，我始终留意找准自己的位置，适应自己的角色，全力协作行长开展工作，充分发挥助手的作用。乐观维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度全都。 2、仔细履职，加强治理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增加员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，标准操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素养。仔细贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神，切实抓好我行20_年党风廉政建立和案件防控工作，从思想上重视案防工作，抓好内控案防，突出日常治理。 3、把训练实践活动融入到日常业务进展的详细行动之中。在今年的旺季营销活动中，我乐观协
11、作各部门开展营销，与班子一道参加重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，亲密客户关系，加快客户构造调整。在年末工作中，力争确保打算完成，确保占比提升的全面落实。 4、做好各项日常治理效劳工作，加强前台业务供应后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户效劳。 三、自身存在的缺乏 1、角色转变后，工作重心仍在柜面治理工作上，营销上投入精力不多，客户营销力量和治理水平有待提高。 2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。 四、在今后的工作中，我将实行以下措施加以改良和提高 1、是连续加强学习，加强政策执行力量，提高业务力量和治理水平，不断提高政策理论水
12、平和驾驭日常业务工作的力量，加强治理，加强效劳。 2、是要担当更多的责任，为支行的整体进展多出办法，多想方法，多做工作，加强客户营销。 3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素养。为三综合建立和推行作出自己的努力。 4、多倾听员工的呼声，常常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增加分散人心、向心力和决胜市场的竞争力。 以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日 2022银行柜员述职报告范文3 敬重的领导： 您好! 20_年各项工作根本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格根据行里制定的各项规章
13、制度来进展实际操作。在我的努力下，20_年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储_万元，营销基金_万元，营销_万元，营销保险_万元，营销外汇理财产品-_万元。营销理财金帐户_个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。 一、加强学习，提高自身素养 一年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能胜利的识别优质客户。如：_月_日，_先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并恳切的请他
14、为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的效劳，他很快乐的承受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在_万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。_月我做为客户对_、_等_家银行进展了走访，看看他们的金融产品和效劳质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人学问的欠缺，回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的打算，同时提出了建议把基金牌价和放
15、宣传资料的架子尽快到位，既效劳客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实，为我行事业进展尽责尽职 一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表_多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，乐观为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能乐观协同所主任搞好所内工作，利用自己所学把握的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进展，营业前全面清扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次
