《公司用户服务部副经理竞争上岗演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司用户服务部副经理竞争上岗演讲稿.docx（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 精选公司用户服务部副经理竞争上岗演讲稿我报名的竞争职位是用户效劳部副经理。从心里来说，我特别盼望得到这个时机，由于我渴望在华油公司效劳事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户效劳部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、阅历丰富；我多年来始终从事治理工作，具有较高的协调力量和治理水平；我熟识用户效劳部的工作业务，在用户效劳部的几年工作取得了有目共睹的成绩。固然，成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我，更增加了成熟的阅历。全部这些，给了我今日参与职位竞争的信念。我信任，给我时机，我就能再创辉煌！用户效劳部在华油公司来说，是一个窗口部门，在接待用户，开展业务，协调关系
2、，化解冲突等方面发挥着重要作用。我认为，效劳部的工作，归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、询问、受理投诉等都属协调关系范筹。应热忱效劳，做到以诚相待、以心换心；要表达以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”，要靠一点一滴的细致工作赢得客户信任，在客户心中树立“华油效劳”优质品牌。做销售、安装、修理等事务性工作时。首先要诚信守时，做到一诺千金；其次工作要细致、严谨，到处为客户着想，时时将安全记心；最终，要能吃苦，要有奉献精神，这样通过高质量的工作，赢取用户的满足。重要的工作岗位，鼓励人去奋斗，去制造成绩，成就辉煌。我盼望通过竞聘，在这一岗位上做出一番成绩，实现我的抱负，那就
3、是“效劳 用户、奉献华油”。假如竞聘胜利，我将全身心投入工作中去，将工作做得更精彩。我的工作思路是：全力帮助部门经理工作，提倡急躁、细心、专心效劳，让用户安心、放心、舒心；以人为本，以客户为中心，打造华油优质效劳品牌。首先，推动部门工作的制度化、标准化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度，并落实制度的监视执行，用先进制度促进部门工作。要进一步标准工作人员职责，做到人定职、岗定责，事事有人管、到处讲标准。要发挥鼓励机制作用，破除“步伐不快每天走，成绩不大年年有”思想，使部门工作人员不断超越，更好地发挥效能。其次，亮化窗口形象，提升效劳水平。通过学习培训，进一步提高部门工作人员素养，提升业务力量
4、，特殊是使“用户是上帝”思想深入人心。强化效劳意识，从着装、语言、举止各方面进一步标准，树立良好形象，形成“人人都是华油形象，个个呈现华油风采”意识，工作中做到诚意诚意为用户办事，尽心尽力为用户解难。通过不懈努力，打造华油效劳品牌。再次，活泼部门工作，分散人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力，特殊在用户效劳部这个部门，更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式，激活工作人员动力，提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛，使部门有新气象、作风有新转变、素养有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向；通过化解工作间冲突、关怀工作人员生活，把全体成员的才智分散起来，把全体成员的乐观性调动起来，将部门建成一个富有活力、富有分散力、富有制造力的团队。敬重的各位领导、各位评委，抱负呼唤人去奋斗，事业鼓励人去制造，。记得古希腊科学家阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬动整个地球。那么，在今日，在这个竞争上岗演讲台上，我，一名以华油公司为骄傲的一般员工，想大声说：给我一次时机，我将与同仁一道，携手共创华油效劳事业的辉煌！感谢大家！
