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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-课程简介：本课程的价值：u 认识班组长应必备的素质和管理能力u 掌握现场管理早会管理方法、5S管理、目视与看板管理u 掌握现场管理4M变更、统计报表、设备管理u 掌握现场管理目标管理与计划制订、时间管理技巧、如何培训辅导、问题猴子管理法，自我管理艺术和管理理念的提升u 掌握纪律管理之纪律执行四条基本原则及纪律执行的五个等级u 掌握PDCA/SDCA循环等现场改善的概念，会运用现场改善几大组件处理工作中的难题u 掌握IE工业工程简介，了解动作分析动作改善四原则、沙布利克分析、动作经济原则、工程分析、制品工程分析、作业者工程分析、时间分析及标准时间的制订等I
2、E改善工具。u 掌握TQM全面质量管理等质量管理理念，运用QC7大手法等方法与技巧。主要内容：第一篇 现场管理技巧篇第一章、认识班组长一企业的纵向管理层次二、各层级简介三、什么是班组四班组长的地位五.班组长最根本性的任务六. 班组长的重要作用七. 班组长的职责 八.班组长管理水平现状九、班组长角色认知十、成就动机理论与管理高度十一、管理层的技能要求十二、现场班组长的一天第二章、早会管理方法一、早会作用及意义：二、早会频次：三、早会时间：四、早会主持：五、参加人员：六、早会地点：七、早会准备: 八、早会进行方式九、早会内容重点：十一、早会注意事项十二、早会可选内容第三章、目标管理与计划制订一、目
3、标管理与计划制订二、目标的SMART原则 SMART原则练习三、制定月、周计划四、计划制订五、计划制订 T 形思考六、计划的要点第四章、时间管理技巧一、时间观念二、时间管理的发展历程三、时间效率管理的方法四、时间管理的具体方法五、时间分配比例六、艾森豪威尔原则七、艾维李十分钟效率法八、黄金三问九、时间管理法则第五章、如何培训辅导员工一、知人善任、因材施教二、辅导部属的步骤：三、操作培训四阶段（员工操作培训练习）四、山本五十六训练法五、教育培训重点理念：六、新进员工的上岗培训重点第六章、问题猴子管理法一、“问题猴子”的涵义二、对“问题猴子”的管理三、管好猴子的注意事项四、如何接受任务，管好属于自
4、己的猴子？五、如何报告猴子的喂养情况？第七章、4M变更管理法一、什么是4M变更二、4M变更是什么造成的三、4M 变更执行程序四、4M变更如何实施及处理第八章、班组设备管理一、设备保养分类二、班组设备管理要点三、常用设备如何管理四、搞好设备的目视管理第九章、纪律管理一、纪律管理概述二、纪律严明的榜样三、向解放军学习四、态度变化三段论：五、纪律执行的原则（电炉原理）六、纪律执行的五个等级七、三明治批评法八、纪律检讨面谈六个步骤九、引起纪律问题的原因分析第二篇 现场改善方法篇第一章、现场改善概论一、现场改善的定义二、保持和改善三、PDCA/SDCA循环四、质量优先五、以数据说话六、下一道工序是客户第
5、二章、现场改善的组件一、现场改善的组件二、全面质量管理TQM三、全员生产维护TPM四、准时生产体制JIT五、企业战略规划PD六、合理化建议七、小组活动第三章、现场改善的手段一、认识及消除浪费（七大浪费）二、5S第四章、制品工程分析一、制品工程分类二、制品工程分析的着眼点三、制品工程分析的具体做法第五章、作业者工程分析一、何谓作业者工程分析二、作业者工程分析的目的三、作业者工程分析的具体做法第六章、时间分析简介一、时间分析定义二、时间分析的主要用途三、时间分析的体系第七章、标准时间的制订一、认识标准时间二、标准时间与评价法三、标准时间与宽放第三篇 质量管理方法与技巧篇第一章、质量管理简介一、追求质量的时代二、错误的质量观念三、质量的定义四、产品质量五、质量控制的演变第二章、TQM全面质量管理一、全面质量管理定义二、全面质量管理内容三、TQM与ISO9000第三章、QC7大手法一、7大手法的概念二、初级统计法QC 七大手法作用简介三、七手法之一：检查表的应用及案例四、七手法之二：层别法的应用及案例五、七手法之三：柏拉图的应用及案例六、七手法之四：鱼骨图的应用及案例讲解七、七手法之四：直方图的应用及案例八、七手法之六：散布图的应用及案例九、七手法之七：管 制 图的应用及特点课时：2天，12课时适合对象：一线班组长、车间主任、企业基层管理人员、部门主管及所有感兴趣之人员。
