时代光华《如何构建绩效管理的指标体系》课后试题答案.docx

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1、如何构建绩效管理的指标体系窗体顶端课后测试测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!单选题1. 除关键成功因素分解法外,企业常用的指标体系制定的基本方法还包含:A关键事项记录法B等级划分法C平衡计分卡D减分搜查法正确答案:C2. 除组合拆分法外,指标分解的小方法还包括:A定期抽查法B大事化小法C关键事项记录法D项目评定法正确答案:B3. 下列选项中,不属于TQC法构成要素的是:A时间B质量C成本D客户正确答案:D4. 下列选项中,属于权重设计方法的是:A配对比较法B等级划分法C关键事项记录法D项目评定法正确答案:A5. 下列选项中,不属于绩效目标SMART原则的是:A具体的B可衡量的C实际

2、可行D时效性正确答案:D6. 企业做完KPI之后,接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为:A考核环节B质询环节C沟通环节D面谈环节正确答案:B7. 绩效管理的核心内容是:A进行绩效面谈B进行绩效考核C进行绩效激励D进行计划的质询正确答案:D8. 导致企业绩效管理效果差的根本原因是:A忽视过程沟通B没有严格考核C没有制定计划D没有激励措施正确答案:A9. 绩效目标设计要遵循SMART原则。其中,M指的是:A具体原则B可衡量原则C可控制原则D可执行原则正确答案:B10. 企业在制定战略目标时,除了财务目标之外,还需要关注:A利润目标B效率目标C内部流程D外部环境正确答案:C判断题11. 作为高层管理者,其KPI体系一般由公司层级、部门层级两部分组成。此种说法:正确错误正确答案:错误12. 所谓横向一致性,主要指企业部门之间要相互配合。此种说法:正确错误正确答案:正确13. 作为企业的高层管理者,其考核周期应该是一季度一次。此种说法:正确错误正确答案:错误14. 企业实行关键成功因素分解法的重要前提是分工明确。此种说法:正确错误正确答案:错误15. 质询分为计划质询和结果质询两部分。此种说法:正确错误正确答案:正确窗体底端

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