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1、专升本(管理学)模拟试卷 11(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题 7. 填空题单项选择题1 在飞速变化的市场环境中，人们常常会感到“计划赶不上变化”。有人 甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是 ( )A. 坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者B. “计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划C. 如果形势变化快，可仅仅制定短期计划D. 在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划正确答案：D 解析：在飞速变化的动态环境中，更多地采取指导性计划和短期计划是最佳 的选择，但不能因为变化快而忽略计划的重要意义
2、。2. 企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这 些变化使企业计划与现实条件严重背离。在这种情况下，企业的控制系统要想发 挥应有的作用，必须实行( )A 严格控制B. 客观控制C. 弹性控制D. 及时控制正确答案： C 解析：弹性控制是指控制行为能够适应组织内部条件与外部环境的变化，具 有灵活性。3. 任何组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。在组织 生命周期的各个阶段，计划工作的重点也不一样。组织处于成熟期时的重点是 ()A. 方向性、指导性B. 长期性、具体的可操作性C. 操作性D. 短期的指导性正确答案： B 解析：当组织处于成熟期的时候，组织的计划应
3、该更多的是长期性的、具体 的和能够操作的。4. 根据双因素理论，下列能够提高员工满意度的措施是 ()A 提供诱人的薪水和福利B. 提供舒适的工作环境C提供具有挑战性的工作D.提供自由工作的便利正确答案：C解析：影响人们行为的因素主要有两类：保健因素和激励因素。激励因素是 指那些与人们的满意情绪有关的因素，它有利于提高员工满意度；保健因素是那 些与人们的不满情绪有关的因素，它有利于消除员工的不满意态度。C项属于激 励因素。5 下列沟通方式中，哪一种方式有利于分权 ()A. 链式沟通B. 全通道式沟通C. 轮式沟通D. 环式沟通正确答案： A解析：通过沟通方式来体现分权，也即在信息沟通过程中是只有
4、较少层次的 传递还是有较多层次的传递。层次少，相对集权。层次多，相对分权。在沟通的 五种形态中，链式信息沟通是以单线、按顺序进行的，即层层往下传递。轮式的 信息是经由中心人物向四周多线传递的，显然传递层次少。Y式除了有一位成员 位于沟通网络的中心外，与轮式基本一样。环式沟通大家地位平等，无领导或中 心人物，因而层次也不多。全通道式沟通不受限制，但层次差异不明显。6 为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩 戴安全带。这种控制方式是 ( )A. 反馈控制B. 现场控制C. 随机控制D 前馈控制正确答案： D解析：前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制，前馈控制目的
5、是“防患于未然”。7 非管理性事务的增多会使管理幅度( )A. 增加B. 不变C. 减少D扩大正确答案： C解析：有效管理幅度的大小受到管理者本身的素质及被管理者的工作内容、 能力、工作环境与工作条件等诸多因素的影响。其中，工作内容和性质又包括：主管所处的管理层次；下属工作的相似性；计划的完善程度；非管理性 事务的多少。主管作为组织不同层次的代表，往往需要花费相当的时间去从事一 些非管理性事务。处理这些事务所需的时间越多，对管理幅度的扩大就会有越多 的消极影响。8 管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体、洞察组织与环境 相互影响、协调各部分关系的能力属于 ()A. 技术技能B. 概念技
6、能C. 人际关系技能D. 战略技能正确答案：B 解析：概念技能包括分析能力、综合能力、决策能力。9. 根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是()A. 指导型、推销型、参与型、授权型B. 推销型、指导型、参与型、授权型C. 授权型、指导型、参与型、推销型D. 参与型、指导型、授权型、推销型正确答案： A 解析：本题考查领导生命周期理论领导方式的变化。随着员工成熟度的提高， 领导方式先后经历指导型、推销型、参与型、授权型。10. 下列选项中，不属于有效控制特征的是 ()A. 客观控制B. 适度控制C. 主观控制D. 弹性控制正确答案： C 解析：本题考查有效控制的
7、主要特征。有效控制的特征主要包括适度控制、 适时控制、客观控制和弹性控制。11. 决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的 ()A. 确定型决策B. 非程序化决策C. 例常型决策D. 重复性决策正确答案： B解析：非程序化决策是指对非重复性的新颖事件所作的决策，它常用来解决 以往没有经验可依据的新问题，如新产品的开发、新机构的设置等。12 在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A. 人际技能B. 技术技能C. 概念技能D. 以上都不是正确答案：B解析：本题考查管理者的技能。技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领 域中的过程、惯例、技
8、术和工具的能力。如监督会计人员的管理者必须懂会计业 务。13. 目标管理法最大的缺点是 ()A. 不能很好地激励员工B. 强调数量或短期目标，忽略质量或长期目标C. 对员工绩效评估的公开性和透明度差D. 需要的时间短正确答案： B解析：由目标管理的内涵和具体实施过程可知，目标管理方法最大的缺点是 过于强调数量或短期目标，而忽略了质量或长期目标。14. 在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ()A. 决策角色B. 信息角色C. 人际角色D. 联络角色正确答案： A解析：本题考查管理者的角色。决策角色是指管理者在谋划组织的发展、应 对突发事
9、件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施所起的作 用。15. 组织中的个体成员间相互传递相关信息以促使行为与目标相互协调并与组织目标相一致的过程是 ()A. 个体间沟通B. 团队沟通C. 组织间沟通D. 群体间沟通正确答案： A解析：在组织中，个体间沟通构成组织沟通最基本的内容。在一般意义上， 组织中的个体间沟通是指组织中的个体成员间相互传递相关信息以促成行为与 目标相互协调并与组织目标相一致的过程。16 关于正式组织，下列表述正确的一项是 ( )A. 正式组织活动以企业规章制度为标准B. 正式组织活动以成本和效率为主要标准C. 正式组织以感情和融洽的关系为标准D. 正式组织活动以
10、建立和宣传正确的组织文化为标准正确答案：B解析：正式组织的活动以成本和效率为标准，要求组织成员为了提高活动效 率和降低成本而确保形式上的合作，并以正式的物质与精神奖励或惩罚来引导他 们的行为。17 管理者的管理目标是 ( )A. 组织资源B. 提咼效益C. 正确决策D. 有效领导正确答案： B解析：管理是指有效率和有效果的完成组织的目标，即以最低成本达到最好 的效果，也即是指提咼效益。18 现年 32 岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最 近被提拔为集团生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直 线负责人。在李先生近日参与的几项活动中，你认为哪一项最有可能与他的
11、职能 无关 ()A. 与某大学商讨有关未来技术合作事项B. 与各分公司经理协商生产计划的落实情况C. 与下属讨论对生产工作目标的认识D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，激励他们相互协作正确答案： C解析：A项为计划，B项为控制，D项为激励。C项为作业工作，因此选C。 作业工作是指在组织中专阿从事某项具体生产业务活动和专业技术工作人员所 进行的工作。他们大多位于一线，直线从事生产与技术作业。19 外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的( )A. 优势与劣势B 机会与威胁C优势与机会D劣势与威胁正确答案：B解析：SWOT分析是将企业内部环境的优势(Strengths)与劣势(Weakne
12、ss)、 外部环境的机会(Opportunities)与威胁(Threats)同列在一张“十字形图表中加以 对照。20 下面哪个理论关注下属的成熟度()A. 菲德勒权变理论B. 路径一目标理论C. 领导生命周期理论D. 领导者参与模型正确答案： C解析：领导生命周期理论是根据下属的成熟度选择正确的领导方式。21 再造流程的核心目标是()A. 提升企业的核心竞争力B. 满足客户需求C对股东负责D 获得最大化利益正确答案： A解析：再造流程的核心目标是提升企业的核心竞争力。22 组织结构中最早使用、最简单的一种结构类型是()A. 多线型组织结构B. 职能型组织结构C. 直线型组织结构D. 职业部型
13、组织结构正确答案： C 解析：直线制组织结构是最早使用、也是最简单的组织结构形式。23 对于最高层次的管理者最为重要的是()A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 计算机应用技能正确答案： C 解析：本题考查三种技能对不同管理者的重要性。技术技能对于基层管理者 最重要，概念技能对高层管理者最重要，人际技能对于不同管理者同等重要。A. 效益B. 效果C. 效率D. 效用正确答案：A 解析：反映有效产出与投入之间的比例关系的是效益。25. 组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且 无预见性是以下哪种工作环境 ( )A. 简单和动态B. 简单和稳定C复杂和动态D复杂和稳定
14、正确答案： A解析：因要素数量少，对复杂知识需求少，而表现出简单性；因因素变化频 繁且无预见性，而表现出动态性。26. 根据环境的变化适时对组织进行变革，并重新在组织中进行权力和责 任的分配，使组织变得更为柔性灵活，易于合作，这属于 ( )A. 战略性变革B. 结构性变革C. 流程主导性变革D. 以人为中心的变革正确答案： B解析：结构性变革是指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变 革，并重新在组织中进行权力和责任分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。27. 根据价值链分析法，下列属于企业辅助活动的是 ()A. 采购B. 市场营销和销售C. 外部后勤D. 生产作业正确答案： A解析：
15、企业的各种价值活动分为两类：基本活动和辅助活动，辅助活动包括 企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。28. 甲是位超级球迷，踢球很多，对于足球方面的信息了解也很充足，在 办公室男同事之间很受尊敬，因此，大家都很尊重他，则甲至少具有哪种权力 ()A. 专家权力B. 奖赏权力C. 参照权力D. 强制强力正确答案：A解析：专家权力是指基于专业技术、特殊技能或知识的影响力。甲在足球领 域拥有关键的技能，所以在这方面拥有专家权力。29 被称为“组织理论之父”的是( )A. 泰罗B韦伯C. 梅奥D. 法约尔正确答案： B解析：马克斯韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系理论”，因 此被称为“组织理论之父”。30 在一个企业的每周一次的部门经理例会上，你认为最好的沟通方式应
