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1、图书馆科学课程革新趋势1前言资讯技术的进步影响人类社会的发展与工作环境的变革,图书馆是社会机构的一份子,亦深受影响。近年来,许多国家和地区的图书馆学系,相继更改系名或更改课程名称及其内容。面对一连串图书馆学课程的重大革新,已引发图书馆学界的关切与研讨。台湾地区开始进行一系列教育的改革,大幅放宽对高等教育的管制,鼓励各校自主发展,对课程的限制亦大幅放松。在教育开放政策下,台湾地区图书馆学校在课程设计上,更具备弹性的发展空间,但相对也造成课程设计的困难。即使如此,改变是必要的,但如何改变,才能符合发展趋势,将是今日课程改革的重点。本文将从图书馆学发展历程及图书馆社会环境的重大改变探讨图书馆学与资讯
2、科学课程改革的趋势。2图书馆学与资讯科学发展历程美国图书馆学会的设立近代图书馆学的兴起,应该自1876年美国图书馆学会及1887年杜威在纽约哥伦比亚大学设立第一所图书馆学校开始。19世纪末美国高等教育快速兴起,当时教师鼓励学生不以教科书为知识的唯一的来源,要求学生多利用图书馆的藏书,以追求更广泛的知识。此外,德国的研讨式教学法也影响了美国的学者,纷纷要求在图书馆设立研讨资料专柜,同时也开启了系图书室的制度1。此种教学方式的变革,引发对图书馆经营方式的思考。当时多数学校的图书馆每日只开放几个小时,且无专门的管理人员,多由教师轮流看管图书馆。在教学改革的压力下,全日制的和专职的图书馆员就成为当时图
3、书馆首要解决的问题。为配合当时美国高等教育的改革、课程的扩充及研究上的需要,19世纪末大学图书馆面临改革的压力,此种压力促使图书馆事业必须走专业化的道路。1876年10月4日美国图书馆学会在美国费城正式成立,当时共有103位馆员参加。创会的著名人物包括杜威、温森及普尔。温森当选首任会长,杜威为学会首任执行秘书。而整个学会的成立得归功于杜威的推动。当时杜威年仅25岁,刚毕业于恩合斯特学院,充满朝气,富有冲劲及活力2。美国图书馆学会的成立,象征图书馆事业开始走上专业化及标准化的道路。通过学会的领导,美国学术图书馆从业人员的专业地位开始获得肯定,同时就业也获得应有的保障。大学图书馆成为学校教育机构重
4、要的一环,馆员与教师同样地必需担负起学校的教学任务。图书馆学校的创建与发展美国图书馆学会成功的经验,再度鼓舞杜威开创另一个事业。杜威认为正规的学校教育,才是真正重视图书馆事业及提高图书馆服务的关键。当时图书馆的经营大多依赖个人的工作经验、询问他人、参考相关文献或是参加学会活动。杜威认为图书馆从业人员也该如同医生、律师或是教师一样,接受正规教育的培训。鉴于当时欠缺一套足以训练各类型图书馆工作的教材及训练方法,因而促使杜威决心创办图书馆学校。杜威在1878年的学会年会上,曾提议讨论有关图书馆员训练的问题,但未获大会的接受。虽然其后又提出替代性的方案,建议由图书馆界较著名的馆员,研拟一套系统的教学方
5、法,但仍未获得当时会员的支持。直到1883年5月7日杜威接受哥伦比亚学院图书馆馆长一职后,才有机会实现了他的理想。当时杜威32岁3。杜威在当时哥伦比亚学院院长巴尔纳德的支持下,于1887年创立美国第一所图书馆学校,从此开启了图书馆学正规教育的大门。当时杜威坚信图书馆学校必须依附于一个大的学术图书馆,这样的信念使得早期图书馆学的发展偏向实务的教学,以致于当时的授课是采用学徒制形式。课程内容包括编目、分类、书目学及图书馆经营等基本科目及专题演讲。学生除了上课外,每天有三小时在图书馆实习,以使学生获得图书馆的实务工作经验4。1891年杜威在学会年会上,针对图书馆教育的专业要求,提出了以下要点5:图书
6、馆员的荣誉应与医生、律师及部长一样为社会所认可。学生对其所选择的事业必需有正确的认知及目标。使兴趣能完全与所学相配合,并以正确的方法教育群众,训练与实务要结合。训练学生具有现代化的管理方法与视野,同时也要多观察其他图书馆的成就,以使学生具有多方面的观点。馆员必须在其专业上不断发展,使图书馆教育成为馆员晋升的阶梯。图书馆学校教育必需保证每位毕业生所受的训练质量及服务水准,如此才能赢得别人对图书馆专业的尊重。1919年纽约卡内基基金会委托威廉生调查当时15所美国图书馆学校的教育状况。依据调查报告,11个学校的专业图书馆课程共有26门。这些课程之中有5门特别受重视,即编目、图书选择、参考工作、分类及
7、图书馆行政。由此看出在1920年以前,图书馆学的发展已属于稳定的常态科学,对核心课程已有共识,课程内容多以实务工作为主6。1926年美国图书馆学会因威廉生的报告,开始制定一套图书馆营运基本标准,分别制定四种不同的图书馆教育计划。1933年公布图书馆学校基本要件,这些标准的设立进一步强调了图书馆学校专业的要求7。1930年美国芝加哥大学设立第一所图书馆博士班课程,开启了图书馆学高等教师的培育。至此美国图书馆学教育体系发展大致完备。19301945年第二次世界大战期间。美国本土未遭受炮火波及,得以在战后快速复元。19511969年间可称为美国图书馆发展的黄金岁月,主要归功于战后东西方冷战,美国为能
8、赶上苏联的太空技术,致力于科学教育的改革,因而带动了图书馆教育的蓬勃发展,要求改革传统图书馆教育,增加资讯科学课程的呼声也日渐增高。此时图书馆学界开始讨论图书馆学的教育制度及课程的内容,但多数只是对原有基础的修正。例如1951年美国图书馆学会公布新标准,将专业馆员的认定提高到硕士学位。1953年芝加哥大学图书馆学研究所召开核心课程的研讨会,建议扩大图书馆的社会责任,提高传播的功能,增加研究的方法,实务工作将不再列入课程之中等8。资讯科学的兴起二次大战结束后,无论欧洲或亚洲均忙于重建残破的家园。唯独美国未受战火的攻击,又有大量涌入的各国高级人才,造成战后一片繁荣的景象。二次大战期间,许多德国著名
9、的科学家为躲避纳粹的迫害,纷纷逃亡美国,间接促进了美国国防工业及基础科学的进步。战后东西双方进入冷战时期,美国为能赶上苏联的太空科技,大幅度改革高等教育制度,许多科学家开始感受到资讯爆炸的危机9。1945年布希在AtlanticMonthly期刊上发表一篇深具启发性的文章,文章标题“AsWeMayThink”。布希以其工程学的背景描绘了一部他理想中的机器Memex。这部机器可以无限制地储存图书、期刊及各种资料。整部机器采用机械的原理,可以从事快速的运作、储存与检索资料10。虽然布希没有造出这种机器,但启发了后来资讯科学及电脑的发明。1940年代的末期,在宾州大学的几位科学家已默默将第一代电脑E
10、NIAC创造出来。资讯系统的产生,辅助了资讯科学理论的发展,自此揭开了资讯科学发展的序页。回顾19451985年资讯科学发展的历史,有24位先驱者为代表,这24位先驱者的学科背景均不相同,贡献亦各不相同,大致可以区分成五个阶段11:第一阶段资讯科学梦想家时期:此一时期约从19451968年之间。包括资讯科学的思想启蒙者与美国国家科学基金会的创始者布希,他是一位工程师;第一代电脑修改的启发者、著名的数学家温能;布莱福德定律的创立者科学家暨文献学家布莱福德;预见地球卫星的产生,本身是一位科幻作家的克拉克及通讯数学基本公式创立者雪侬,以上五位被称为资讯科学的梦想家,他们对今天资讯科学发展的重要贡献是
11、提出创新性的想法,包括基础理论的建立,基本工具架构的想象。由于他们大胆的想像与假设,为后人留下尝试的机会。第二阶段非传统资讯系统的先驱者时期:在19481968年间,电脑已由第一代真空管进步到第三代集成电路,不但运算更快速、储存量与可靠程度亦大幅提高,更主要的是电脑价格降低,电脑程式语言广泛使用,一部电脑可同时提供多人同时使用。由于电脑工具的成熟,资讯科学家开始尝试利用电脑从事非数字运算的处理,包括文字自动索引摘要等研究。此一时期重要的资讯科学家包括:图伯利用组合索引法制作资讯系统,使资讯系统从事逻辑检索储存;发明家工程师鲁恩发明KWIC/KWOC索引法及专题资讯选粹资讯系统;化学家加菲德发明
12、引文索引法,应用于科学文献分析工作,后又应用于社会科学、人文科学的文献处理,他同时是美国科学资讯研究所的创始人。以上三位非图书馆学领域的科学家是首度利用以电脑资料处理架构,采用非传统资料储存方式及检索法的开创者。除了图伯曾于美国国会图书馆担任过科技计划主持人外,其余两位均非图书馆本行。他们新创的概念及方法对当时的图书馆界造成相当的震撼与冲击。许多馆员最初持排斥的心态,然而部份馆员则附和并加入研究的行列,当然批评的声音也是此起彼落12。随着电脑技术发展日益成熟,改革创新的趋势已非传统图书馆学可以抵挡。1963年美国文献学会正式更名为美国资讯科学学会。第三阶段资讯科学应用于图书馆时期:自1961年
13、美国三个国家图书馆即美国国会图书馆、美国国家医学图书馆及美国国家农业图书馆,已认识到资讯科学应用于图书馆将渐渐具有主导性的地位。资讯科学近30年发展的成就,已使图书馆认识到资讯科学的研究,不但有助于图书馆业务的发展,同时也有助于读者服务13。此一时期有三位重要的资讯专家投入图书馆文献资讯处理的研究行列。包括:艾芬蓉是MARCI、MARCII、RECON的设计者,同时也是美国国家资讯网络的推动者;盖雷诺是图书馆自动化与网络的研究者与监督者;盖格尔创立全美第一个也是世界最大的书目共用中心O-CLC。以上三位资讯专家,结合图书馆学背景及电脑资讯系统,成功地将资讯科学引进传统图书馆的服务工作。第四阶段
14、线上资讯活动时期:数学家戴维斯首次提出人机交互作用理论之研究;黎克赖德建立人机共生理论;夏米特建立DIALOG系统的管理及扩充;心理学家柯卓拉对图书馆网络、资讯网络、个人电脑及电子出版品有卓越的贡献;威廉斯在资料库服务、研究及教授上贡献较多;贺金斯对线上书目系统、贝尔实验室之资讯服务的贡献;布格曼的人机交互作用;资讯学家坦挪波的全文资料库检索新技术;图书馆学者海德伦斯对人机界面的研究与OPACs的研究等。在此阶段资讯科学已渐渐脱离以图书馆为架构的服务,着重利用电脑资料库及通讯网络的线上资讯服务系统。此时出现以资料库服务为主的线上资料库服务代理商,如ORBIT,DIALOG及BRS等公司,图书馆
15、亦成为这些资料库公司的使用者。图书馆此时所关心的是如何引介线上资料库,以弥补本身资料之不足,及如何推广线上服务与增强检索的效率。从以上几位先驱者的学科背景不难发现,多数均非图书馆学本科的专家。这一时期出现了新型的专业领导者,新型电子出版物,新型的通讯与教育及新型的资讯使用者。第五阶段网络发展时期:图书馆学者贝克推动国家资讯网络的建立;伊文斯发展纽约州图书馆网络;马库森推广印第安纳州的图书馆网络系统;图书馆学者马丁博士则从事网络系统管理的研究。此一时期可以说是图书馆面临分裂的阶段,面对资讯科学的兴起及美国图书馆学会内部不和等因素,一些国家图书馆及资讯中心已不再认同美国图书馆学会,甚至学院及研究图
16、书馆协会于1978年亦想脱离美国图书馆学会。一些会员纷纷投效美国资讯科学学会或是国家线上会议或国际线上会议及美国计算机学会、国际图书馆协会联盟及国际文献联盟等14。此时许多网络系统已广泛应用于商业界、法律界、科学界及其他各种组织与学会。全文资料库及数据资料库如雨后春笋般出现并广泛被社会大众所利用。资料库使用者也开始自己上机检索资料。由资讯科学四十年发展史来分析,无论是初期梦想家或是后来的先驱者,其学科背景,多数都不是图书馆学本科。面对这样的发展趋势,已注定资讯科学的发展是多学科型的。由于先驱者学科背景的差异,对问题的解决采用不同的切入点,造成典范不易形成,这对资讯科学进入常态科学相当不利。资讯科学在欠缺有力的主导力量与学会的引导下,短期间内要进入常态科学的阶段不太容易,百家争鸣的现况恐仍要持续一段时间。根据爱莎贝姬对资讯科学的研究发现,对资讯科学最有贡献的八个学科领域,分别是电脑科学、图书馆学、一般科学、心理学、管理学、
