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1、窗体顶端学习课程：如何成为营销高手单选题1.卖一台品牌电脑给客户，客户说再便宜1000块，我说可以便宜1000块，但是维修保养我们不提供，这种策略叫做( ) 回答：正确 1. A 以价值为荣 2. B 价格化大为小 3. C 事先的价格砝码 4. D 与昂贵的比较 2.在做人生规划时，个人发展方面不包括( ) 回答：错误 1. A 个人知识能力 2. B 个人学历 3. C 个人职业素质 4. D 自身爱好的培养 3.大部分拒绝的原因是( ) 回答：正确 1. A 不信任 2. B 不需要 3. C 不适合 4. D 不着急 4.企业中层管理者，关心的是( ) 回答：正确 1. A 价格 2.
2、 B 投资回报率 3. C 产品技术 4. D 产品使用的方便性 5.在做人生规划时，事业经济方面的内容包括( ) 回答：正确 1. A 个人学历 2. B 谋求适合自己发展的事业 3. C 个人职业素质 4. D 培养自己的爱好 6.在与客户进行沟通时，下面哪种行为比较得体( ) 回答：正确 1. A 话多 2. B 心急 3. C 人太直 4. D 注意倾听 7.下面哪一项的表述不正确( ) 回答：正确 1. A 每个人的购买需求会呈现异样的特点 2. B 人的需求总是由低向高逐步发展 3. C 人的最高需求是尊重和爱 4. D 现代营销管理以客户为中心 8.下面哪种商品属于解决问题型的产
3、品( ) 回答：正确 1. A 保健品 2. B 名牌手表 3. C 时装 4. D 首饰 9.下面哪一项表述错误( ) 回答：正确 1. A 对于性格较为硬朗的客户，要采取前无压力式的销售，快速而流畅的促成 2. B 促成交易是行销终极目的 3. C 在展示过程中，要把产品特点转化为优点，然后转化为客户的利益 4. D 在展示过程中，要诚实的告诉客户产品的缺点 10.下面哪一项属于假问题( ) 回答：错误 1. A 对不起，我很忙没有空 2. B 不好意思，下个礼拜我要出差到广州 3. C 不好意思，这两天正好税务大检查，所以抽不出空来 4. D 对不起，我明天上午九点正好有个会议 11.不
4、断去追问客户，我们的价格距离客户的价格底线到底还有多少差距，这种谈判策略是( ) 回答：错误 1. A 以价值为荣 2. B 事先的价格筹码 3. C 探求实际差距 4. D 价格化大为小 12.我们收集客户资料的时间属于( ) 回答：正确 1. A 有效的销售时间 2. B 销售辅助时间 3. C 销售时间 4. D 推销时间 13.销售人员根据自身的特点建立一个专门的市场，这种方法叫( ) 回答：正确 1. A 目标市场法 2. B 猎犬计划 3. C 客户网络法 4. D 缘故法 14.在建立客户资料卡时，购买需求资料包括( ) 回答：正确 1. A 客户的职位 2. B 客户购买的评估标准 3. C 客户企业的规模 4. D 客户企业的组织架构 15.下面哪一项表述错误( ) 回答：错误 1. A 对于一些大客户，如团体，应该一对一进行演示 2. B 在介绍产品时，仅仅说产品的特点是不够的 3. C 促成交易是行销终极目的 4. D 对于和平型客户应该利用沉默和压力的力量 窗体底端总体进度 学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记
