《年终总结模板大全.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年终总结模板大全.docx（59页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、年终总结模板201*年，在公司领导的关怀和指导下，我和综合办公室的员工一起，以负责敬业的工作态度和积极创新的工作思路圆满完成了的各项工作，现就今年的工作总结汇报如下在繁忙和充实中走过了二零一零年，最大的收获不是工作成果，而是工作的过程，以及自己对工作、学习和生活有了更深刻的认识。回顾一年的历程，没有骄人的成绩和卓越的贡献，只有兢兢业业地工作，认认真真地思考，平淡而真实。时光飞逝，在繁忙和充实中xxxx年瞬眼而去，xx年的一页又一翻开，经过又一年的稳步发展，单位i已迅速成长为一个。作为xxxx单位的一名工作人员，我们不断学习，不断提高自身素质，提高业务水平，以严谨、务实的态度，作着自己的本职内的
2、各项工作，在此，我向各位领导作予汇报伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的xxxx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的xxxx年。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢xxxx单位i给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。在这年终之际，现对到xxxx岗位i的xxxx时间里所作的工作汇报如下告别xxxx，迎来xxxx，在辞旧迎新之际，回首过去一年的工作历程，我认真思考，对自己做了一个全面总结，同时对下一年的工作也做了一个展望。今年是我进入xxxxxx的第二年，在领导的关怀、同事的帮助和自
3、己的努力下，我已逐渐成长成为一名业务熟练的xxxxx岗位人员，回顾成长历程，有艰辛、有欢乐、有失误、有成功，将一年总结如下其实在总结年度工作时是没有办法完全个人化的，每一步的工作和学习都无法离开集体的帮助，所以在整个年度里我更多的是从工作和学习中所得到的感受和启发。日子过得真快，转眼间，xxxx年就要过去了。自从xx月份进入xxxx开始在xxxx工作以来，我努力适应新的工作环境，虚心学习、埋头工作，在x领导和同事们的帮助下，顺利完成了这一阶段的各项工作。回顾过去，这些日子既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将这xx个月以来的工作情况从德、能、勤、绩四个方面总结如下xxxx年，对我来说
4、是不平凡的一年。我担任xxxx职务，负责xxxx工作。根据的要求，对xxxx年自己履行岗位职责情况，从德、能、勤、绩四个方面作如下述职xxxx年，对我来说，是充实而忙碌的一年。从xx月底进入xxxx到现在，虽然还不到一年的时间，但回首这期间和周围的同事一起齐心协力走过的路，更多的是感受到一种温馨和奋进。在xxxx各位领导的关怀和指导下，在部门xx的带领下，我和xxxx员工团结一心，共同为xxxx的发展，兢兢业业地工作。内心深处真的很荣幸和也很高兴能在这样一个有活力的团队里和大家一起学习工作、一起进步成长，现就xxxx年的工作就德、能、勤、绩四方面总结汇报如下xxxx年度，又是我们xxxx单位i
5、蓬勃发展的一年，回眸即将过去的这一年，可以说是一个忙碌、紧张的学年，但我们也快乐着，因为我们的努力得到了回报。做为一名xxxx（工作）的探索者，我不断学习理论知识，专业技能，提高自身素质，提高业务水平，以严谨的态度，务实的精神，努力做好自己的本职工作。为了更好的做好新一年的各项工作任务，现总结这一年的工作如下xxxx年xx月末，我有幸成为xxxx的一名员工，标志着我的职业生涯揭开了新的一页。因为领导的信任和自己的努力，在xx月份，通过xx上岗，我走上了新的工作岗位xxxx（职务）。我深知这不仅仅是大家对我的一份信任，与我而言更是一份责任。所以我不敢怠慢，认真履行职责，积极开展工作，以一直以来饱
6、满的工作热情和积极负责的心态对待我的每一份工作。时光流逝，xxxx年转眼而去，xxxx年即将来临，经过又一年的稳步发展，我们xxxx已迅速成长为一个xxxx的xxxx单位。作为xxxx其中的一名工作人员，透视过去一年工作的风风雨雨，展示于眼前在这一年中，我能认真贯彻党的思想路线方针政策，政治觉悟高，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，严格模范遵守党纪国法、xx法规，熟悉掌握本岗位的专业知识和业务技能，工作思路清晰，能够熟练完成本职工作，工作十分投入，专心致志，精益求精，遵守劳动纪律，监守岗位，履行自己的岗位职责，能很好的完成各项工作。我将本年度的工作作出总结如下扩展阅读201*年终工作总结模板
7、(销售类)销售经理年终工作总结模板销售人员年度工作总结模板（适合201*年销售经理参考）部分目录201*销售经理年度工作总结与工作计划.2市场销售本年度工作总结.7销售经理年度工作总结的写作技巧和经验指导.17201*年营销总监销售工作总结.20201*年个人销售工作及销售总结.29销售人员201*年工作计划.37201*年某销售总监的工作计划.45201*年销售工作计划样稿.53201*销售经理年度工作总结与工作计划一、本年度工作总结201*年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作
8、做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有*销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏*行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教*经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对*市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以
9、清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点对于*市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程
10、中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。二部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司201*年总的销售情况*从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，*产品品牌众多
11、，*天星由于比较早的进入河南市场，*产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*个，加上没有记录的概括为*个，八个月*天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产
12、品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。三市场分析现在河南*市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户
13、，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域，因为*市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南*市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。四201*年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理
