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1、精选资料xxx房地产评估有限公司管理制度第一章管理大纲第一条为了加强公司管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律及公司文件规定。第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司倡导“团队”思想，禁止任何所属机构、部门、个人损害公司的形象、声誉。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完
2、善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团队合作和团队创造精神。第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动
3、，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；第十三条公司为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。实行“底薪加效益工资”的分配制度。第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十六条公司提倡“求真务实”的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。第十
4、七条员工必须维护公司声誉和形象，遵守公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。第十九条维护公司声誉，保护公司利益。第二十条服从领导，关心下属，团结互助。第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。第三章其他细则第二十四条公司实行五天工作制，工作日为每周一至周五，上下班时间为：8：00-12：00，14：00-18：00。第二十五条日常考勤管理由综合部具体负责。员工上下班实行考勤制度，每位员工分天进行手工考勤，迟到者在做出合理的解释后方可补刷卡。迟
5、到（早退）时间在十分钟以内者，每次处以罚款5元。迟到（早退）时间在十分钟以上30分钟以内者，每次处以罚款10元。迟到（早退）三十分钟以上者，即视为旷工半天，旷工半天扣发当天基本工资。旷工1-2天的每天扣发40元工资和奖金，连续旷工3天至5天的，扣发半个月的基本工资和奖金。连续旷工6天至10天的，扣发1个月的基本工资和半年奖金。连续旷工11天至14天的，扣发1个月的基本工资和半年奖及年终奖金。对旷工者并视情节轻重给予行政处分。连续旷工15天以上或年累计旷工30天以上的，按规定予以除名等处分。第二十六条遇有特殊原因而不能及时赶到公司，应先打电话向综合部经理请假，同时报告本部门经理或负责人和打考勤的
6、人员。事后需作出书面的解释，经本部门经理或负责人、综合部经理批准后，可按事假处理。第二十七条员工在上班期间因公外出，应先向本部门经理和综合部经理报告，并征得同意。第二十八条员工出差必须事先经所在部门经理安排同意后，并将事由、目的地及所需时间上报给综合部经理。第二十九条公司原则上不安排加班。部门负责人以上加班，不发加班工资，可用于平时调休。一般员工因工作需要安排周六、周日或法定节假日加班的，应事先填写加班申请单，经部门经理审核同意，由综合部经理报经总经理批准，并告知综合部登记出勤，最后交财务部备案。加班以半天为最小单位。员工根据自己手上所接业务自行决定是否在规定提交成果的时间内加班，加班不发加班
7、工资，完成的业务有效益工资。但法定假日春节、元旦、五一、十一公司安排加班的，每天补助60元。员工也可以不领补助而调休。第三十条部门负责人以上人员的调休必须经过总经理的同意。第三十一条员工因病、事需请假的，应提前填写请假申请单，注明事由和期限，报部门负责人审核，总经理批准。中级以上管理人员报总经理审批，经批准后将申请单交综合部统一备案。特殊情况下才允许事后补办请假手续，但必须有合理的解释。休假完毕到综合部办理销假手续。1、员工请假,必须经总经理批准。2、员工请事假按小时计算，累积一个月事假超过7小时（即一个工作日）的，以年假相抵，国家规定的各种假期除外。3、员工病假应附医院有效证明及病历。三天以
8、内的病假不扣工资；病假超过三天的每天扣20元。月病假时间超过五个工作日以上（大病住院除外），每超出一天扣除30元（国家规定的各种假期除外）直至扣完当月所有应发的费用。4、员工请事假，每天扣发20元工资。每月事假不能超过三天，超过三天的超出的天数每天扣30元工资直至扣完当月所有应发的费用。第三十二条国家法定节假日按国家有关规定执行。第三十三条综合部每月月底对该月所有公司员工的考勤情况进行统计，统计结果报财务部，该统计结果作为该月一般员工加班工资发放的依据和业务经理级以上员工调休的依据。第三十四条着装方面1、在每天早上上班的头十分钟内，每位员工必须检查衣着及仪容、仪表和个人区域的卫生整洁情况。所有
9、员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫生。2、男士不能穿背心、拖鞋上班。头发必须随时修剪。3、女士一律着职业化服饰，化淡妆。上班不能穿太露的服装。鞋底不能带铁板（钉）。第三十五条维护整洁1、公共卫生由公司综合部排值日，员工按值日打扫。各位员工必须自觉维护干净、整洁的办公环境。2、每位员工必须负责所分配文件柜的内外整洁，并保持柜门的关闭。下班时要收拾整理好桌子上的文件、资料等，将文件柜上锁，将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。交一把备用钥匙给综合部保管。3、员工离开办公桌或会议室，必须将所坐的办公椅收回座位放好
10、。4、注意保持地面干净，若有东西掉落地面应及时处理。5、在使用了传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，该使用者必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真后的稿件，发传真者必须立即拿走。不能堆放在传真机和复印机上面或附近。作废的稿件、文件等资料应及时用碎纸机碎掉。6、保持衣柜次序，各位员工请及时整理各自衣物，如需在公司换鞋，请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨具请用袋子装好，不得随意堆放。7、办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时也必须注意音量和对客户谈话的态度，不能影响他人工作和公司整体形象。互相之间的交谈保持1米的距离以内。8、有商业推销上门，若无意接待，请前台立即回绝，不要纠缠。若有意接
11、待或客户来访，请在门厅洽谈或会议室里会谈，但也须注意音量，不允许在办公区域里接待。综合部专门安排人员送茶水等。接待完客户或会谈结束后，由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。第三十六条公司的财产和财物1、员工应爱护公司的财产和财物，包括办公座椅、全站仪、测距仪、钢卷尺、皮尺、计算器、电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、手机和电话机等，必须爱惜使用。如有损坏，照价维修、照价赔偿。公司发的文具等，如计算器、笔、本子等，员工必须保管好。如有遗失，自己负责原价补回。2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天最后使用的员工应注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。3、
12、电脑的日常维护由在座使用的员工负责，另有专人进行电脑的维护。工具充电由档案保管人员负责，如果因工具没电，造成工作延误，每出现一次，扣充电人员20元。4、公司的电脑、传真、打字机以及复印机原则上不能作私人用途。若有特殊原因，须事先提出。5、公司配备的手提电脑不能擅自带回家中使用副总经理以上人员除外。6、原则上不能将非本公司成员带来本公司客户除外，更不能随意使用公司的电脑和资料等。如有特殊情况，必须事先汇报同意。7、公司所购的书籍、资料等，由综合部指定的专人进行登记、编号，并盖上公章。若要借阅，须事先在综合部办理借阅手续，最长期限为2周，超出期限请续借。8、报纸由前台管理，报夹上保留当周的报纸，当
13、天的报纸不得缺失，每周对旧报纸进行一次整理，放入指定地方。第三十七条通讯和快件1、公司电话原则上不能用于私人通话。平时的通话（包括手机和有线电话）都必须长话短说，言简意赅，清楚明了，控制音量。上班时间禁止员工用电话聊天。2、尽量用IP发送长途传真，非特殊原因不能直接发送长途传真。每次直拨国内传真和国际电话由各部门经理签名批准，在固定登记本上登记，注明收件人名址及页数等。3、由公司安排前台在每天下班前将当天传真报告打出，用透明文件夹装好放在传真机旁边，以便各业务员查看。每月的传真报告由前台管理，及时整理、回收。4、寄国际快递包括EMS、UPS、DHL等，由综合部安排专人统一收发并登记，寄出之前必
14、须经部门经理签字。国内速递也由综合部统一收发并登记，国内重要快件使用签收回执，确保快件安全。所有寄到公司的快件都由综合部签收（周末或节假日送来的快件由加班人员或在综合部的员工负责签收），并在专用交接本上登记后交给收件人，并请收件人签收。发票和回单拿来时，经手人必须认真核对清楚后再交给财务统一支付。第三十八条日常工作1、例行工作11资料材料的堆放，各业务员在得到后，请放入指定的柜子。付费资料须注明情况和目的地。12快件单子、各类信封和报销凭证，各位员工使用完后请放回指定的抽屉，不要互相混淆。13公司员工应注意将个人物品、资料，重要文件等置放妥当。严格遵守与公司签订的保密协议，不得以任何方式将保密
15、内容泄露到保密范围以外（包括公司内部员工）。如有违反，按情节给与重罚（即：警告、记过、开除，同时追究造成的损失）。14前台接待人员应严格把关，不让无关人员进入公司。15公司员工接待外来客人时，一般安排在接待室，进入业务室应有人陪同，并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。1.6公司各类印章由综合部管理，印章须加锁保存。印章原则上只允许在综合部使用，未经批准，任何人不得将公章带出综合部。使用印章必须登记，详细注明用印事由、数量、申请人、用印日期。1.7为提高员工体质和增加员工凝聚力，公司将不定期举行全民健身运动和文娱活动，如无特殊情况，都必须参加。1.8公司的营业执照、税务登记证、代码证由综合部经理负责管理；公司的执业资质证由人事部经理负责管理。个人资质证由总经理管理。2、业务工作21每月5日前交上一个月的个人工作日志，由总经理安排召开部门例会（每周一下午5：00或每周五下午5：00召开例会），各部门向总经理提交报告，若遇到连续出差，可以再顺延三天。22开展新业务之前，必须提交一份客户的资信调查报告给总经理，包括商业信用、有效商业信息及银行信用等。并且交给财务部。23为防范风险，公司对信用证实行统一管理。业务员收到信用证后先仔细审证，尽量避免对我方不利的因素。财务部对信用证进行登记复印一份交给财务统一管理并由财务再次审核。24所有与客户往
