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1、酒店审计个人年终工作总结_审计年终工作总结 酒店审计个人年终工作总结。 当旧的一年逝去，新的一年到来时，此时可以对自己工作方面过去的一年做个总结，通过总结可以找出自己工作的成果以及不足。下面是由工作总结之家我为大家整理的“酒店审计个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 酒店审计个人年终工作总结(一) 20xx年酒店平稳中寻求突破走过了不平凡的经营历程。在酒店管理小组的关怀和支持下，计财部领导的指导下，在这个团结、务实、高效的集体中，审计组本着务实、严谨、求精、求进展的态度，牢牢把握住“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，以坚忍不拔的执着和努力，完成了酒店领导交给的各项
2、工作任务，有效地保障了酒店经济工作的开展。 一、主要工作状况 1、制定相关制度，规范操作程序。仔细履行工作职责，圆满完成每一项工作任务。今年是酒店试运行的第五年，随着酒店业务的变化和酒店荣获四酒店后，很多工作环节需要进一步规范和提升，在乐观参与响应酒店学习活动的同时，审计组以高标准、严要求，深化扎实地落实领导交给的工作，准时依据实际工作需要，通过与相关部门沟通，规范和完善操作程序。例如“关于客人预付款收据遗失后的结帐规定”“关于对半年以、上客人有预付款而未结账处理通知”做到了“严格管理，注意实效，奖罚分明”有效地保证了酒店审计工作的开展。 2、完善每天、每周的日常审计工作，对前台登记和收银各环
3、节加强掌握力度，保证酒店资金的平安。将审计每日的稽核工作制度化，工作程序标准化，使酒店日常审计能有机地、严谨地开展，20xx年x至x月，累计审查房间xx间，客人信息xx条，审查返佣金额xx元，有效地保障了酒店经济工作的开展。 3、完善系统功能，使系统更适应酒店的管理要求。审计组依据酒店业务进展的需要，多次与西软工程师联系，对电脑系统进行了改进。新增“其他赔偿”项目，调整房价差异报表显示资料不完善的缺陷。使各类报表更符合管理要求。 4、做好每月的数据统计。审计每月关于应收账款状况、客房和会议室每月使用状况、超过两个月应收未收状况和集团与小业主用房状况等数据统计，不仅有力地支持财务核算工作，而且为
4、酒店管理层有效地了解酒店的经营状况供应了精确的信息。 二、工作中存在的重点、难点及其对应措施 1、今年酒店经济业务有所放缓，但记账消费的客人和协议公司不断上升。审核中时常会出现相关部门对欠款金额上万、免费升级房、房价优待的签字不准时的状况，审计组督促力度还有待加强。 2、加强对“S”账、“AR”账的审核力度，杜绝非正常因素引起的坏账，加快催收力度。坚决执行应收账款管理规定，每月月初准时上报上月应收账款统计表和超过两个月应收未收统计表。并乐观与销售部相关人员协作，保证全部AR账都能按月结算。 3、今年酒店的会议有所增加，会议室超时加收费用、横幅使用的状况、会议结算的形式也多种多样，审计组针对每一
5、笔费用录入与会议主单进行核对，同时乐观与前台和会议中心联系，实行不同的审计方案，确保不漏收每一笔会议费用。 4、审计组与前台工作人员共同协作力量。收银台是特别“敏感”的区域，少数客人及协议公司在消费时简单忽视酒楼和杂货商品的消费价格，时常都会在结帐后返回酒店进行核实，认为自己并没有消费那么多金额，就会责备收银员是否收费出现失误。出现此类状况就需要审计组准时查找历史记录并供应相应历史单据与客人核对，协作前台工作人员耐心跟客人核对账单，做好解释工作，避开使用生硬语言，坚持原则又不失敏捷，让客人心服口服。在树立酒店形象的同时表示出期盼客人下次再次入住的意愿。 三、创新思路，拓宽视野，学习无止境 1、
6、审计组并不完全依靠现有的审计制度，通过长期的学习和培训，制定出双向复核制度，确保各类数据和报表的精确性。 2、针对目前审计组削减一人的状况，更新现有交班制度，细化交班内容。明确写出当日审核记录、处理上班遗留工作状况、交下班处理工作状况。确保工作效率。信任经过长期的学习和培训，结合实际工作状况会建立出一套更加完善的审计制度确保酒店资金平安。 3、日常业务力量培训学问的更新。通过学习“酒店财务管理基础、现金管理”“内部掌握的概述”“对前台办理协议公司入、住程序进行规范”等专题培训。拓宽视野，有效地提高了业务技能，完善了审计工作。 放眼20xx，审计组更加需要刻苦学习，努力工作。使审计组更具有凝聚力
7、。只有这样，才能适应时代的进展。信任我们在酒店管理小组的领导下，与酒店全体同仁一道，谱写出xx新乐章。 酒店审计个人年终工作总结(二) 20xx年以来，财务审计部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，较好地完成了各项日常工作及临时事宜，现将20xx年工作状况汇报如下： 一、酒店本部的财务审计管理和财务审计核算工作 1、作为职能工作部门，合理掌握成本费用，以“仔细、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务审计部在成本掌握方面比往年有了肯定的提高，随着酒店业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办
8、公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务审计部乐观主动协作酒店行政部门，在选购工作中严格把关，成本掌握方面取得了肯定成效。 2、20xx年度，财务审计部的日常会计核算工作详细如下： (1)在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照酒店的财务审计管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。 (2)在凭证审核环节中，我们仔细审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。 (3)每月核算x多人的工资是财务审计部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及酒店相关规定，这就要求财务审计人员必需耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错
9、。经过努力，酒店每月基本上能准时发放工资。 (4)按时完成酒店的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。 (5)完成各政府相关部门下达的工作：酒店的工商年检、会计师事务所的财务审计审计、对统计局的季度申报等。 (6)催收款项是财务审计部门最为重要的工作。由于受其他缘由影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得肯定的成效，但却不是很抱负。 总之，随着酒店业务的不断扩大，20xx年度财务审计部工作量越来越大，财务审计人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务审计部的日常核算工作，并准时供应了各项精确有效的财务审计数据，基本上满意
10、了酒店各部门及外部有关单位对我部的财务审计要求。 二、分酒店及合作方的财务审计核算工作 1、跟进收取各分酒店的款项，在经营部的关心下，基本上能够根据协议准时收取各分酒店的款项。 本年度，由于xx分部的业务量增大，xx分酒店、xx分酒店和xx分酒店等的部分业务转到总酒店开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，xx分部的年产值比去年增长了x%;对xx、xx和xx三个分酒店20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务审计部做了全力协作。 2、今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占酒店的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收
11、取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务审计部也全力予以协作完成，工作态度和工作成果得到了合作方的充分确定。 三、不足和有待改善的地方 一年中，财务审计部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的掌握上，在规范财务审计核算程序、统一财务审计管理表格方面，在更准时精确地向酒店领导供应财务审计数据、实施财务审计分析等方面。在财务审计工作中我们也发觉酒店的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随便;这些应是20xx年财务审计管理要着重思索和解决的问题。 作为财务审计人员，我们在酒店加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大
12、的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的进展，与各位共同进步，与酒店共同成长。 酒店审计个人年终工作总结(三) 收入核数工作是在收银夜审的工作基础上，再次进行审核、分类、汇总，最终反映到财务账户中。它要求收入核数员把握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序，以正确的方法考核营业收入状况，并将应收款准时收回，使资金得到正常使用。其工作内容主要包括： 一、夜审班前预备 班前必需了解日审工作有关交班事宜，检查打印机和电脑是否正常，从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类，主要有三部分： 1、前台客房结账单及收银日报表。 2、餐厅缴款凭证及账单包括：xx餐厅、xx餐厅
13、。 3、其它部门缴款凭证及附件单：游泳馆、游泳保舰保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、xx商品、游艺厅、商务中心。 二、夜审工作流程 1、查看收银员的缴款凭证，同电脑报表核对：审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否全都，假如数据有修改，收银员应说明缘由。没有收银机的缴款凭证，要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。 2、打印出“今日入住客人报告”，依据入住报告，审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否全都，折扣房手续是否完整。如有错误应马上通知接待员调整，并将状况写入夜审报告交日审处理。 3、打印出“今日非平账离店报表”，审核非平账离店的缘由，确认责任人。
14、 4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的缘由，调整账目单需负责人签字。 5、查询各收费点转账是否正确：将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对，查看是否相同、是否转错房间，假如是签名不同，要提示收银员结账时留意;假如是转错房间，则要立即调整。 6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。 7、夜审审计资料维护：将当日数据复制到“c”盘或“d”盘，为夜审顺当进行做好预备。 8、进入夜审数据统计：营业组审核(打印出营业点总班结账表)，完成预审报告，完成自动过费，审核账务报告两遍，终审。 9、数据整理。 10、出具夜审报表： (1)编制“xx宾馆
15、营业日报表”。 (2)编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。 (3)填写“夜间审计报告表”：将夜审过程中发生的每件事记录下来，需日审帮助处理的要注明清晰，填写时要仔细。 11、当班结束：各项工作完成后，将资料进行整理分类后，交到日审办公室。 三、日审工作流程 1、处理夜间遗留问题，负责落实通知书内容。 每天接到“夜间审计报告表”后，对遗留问题要准时处理;准时填写审计通知书，通知责任人所在的部门主管，并负责落实解决，然后将解决的状况写在通知书的第一联上，最终将通知书编号存档，月底统计后，注上处理看法报财务送经理处理。 2、账单核销：接到收银员的结账单后，检查所付的账单是否齐全，然后根据账单的号码，在票证核对表上按号划销。如有缺号，调整作废单据手续不齐，要写入夜审报告交日审处理。 3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表。 客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单，反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。 4、核对餐厅结账单： (1)核对餐厅结账单时应留
