东北大学21秋《管理技能开发》在线作业三答案参考97

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1、东北大学21秋管理技能开发在线作业三答案参考1. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案:B3. 鸿门宴策略在商业谈判中,主要指做某件事表面是一回事,而本质却另有所图。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:4. 群体发展的五阶段模型认为,群体的发展要经过五个阶段:震荡、形成、规范、执行、终止。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:5. 团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同

2、客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案:D6. 组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 一般说来,较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:8. 简述领导权力的结构。参考答案:领导权力的结构是指,领导权力的各种构成要素依附于一定的组织机构并且进行有序性活动的过程中构成的静态结构与动态结构的总称。(1)领导权力的静态结构。领导权力的静态结构主要包括领导权力主体、领导权力客体和领导权力载体这三种构成要素。(2)领导权力的动态结构。领导权力的动态结构是由领导权力作用的方向、方

3、式、轨道、层次、时间和结果等要素结合在一起所构成的权力运行模式,这种冯行模式赋予领导权力的静态结构以生动的实际内容。9. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源( )。A、正确B、错误正确答案:B10. 企业应当建立授权审批体系,编制常规授权的权限指引,规范特别授权的范围、权限、程序和责任,严格控制常规授权。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误11. 教练处理个人问题而辅导处理能力问题。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 组织文化特征中,被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B

4、.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案:B13. 计划的基本技巧之一是( )。计划的基本技巧之一是( )。A、目标选择B、目标评估C、目标设定D、目标比较正确答案:C14. 现代企业的企业经营者一般是企业的( )。A、董事会B、股东会C、经理D、董事长正确答案:A15. 工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端( )。A、正确B、错误正确答案:B16. ( )是政府机构与执行联邦法律禁止歧视的。A.国税局B.平等就业机会委员会C.美国联邦贸易委员会D.联邦通讯委员会参考答案:B17. 农村“三块

5、地”改革指的是( )。A.农村荒地开发改革B.农村土地征收改革C.集体经营性建设用地入市改革D.宅基地制度改革参考答案:BCD18. 当各种可行方案的条件都是已知的,并能较准确地预测它们各自的后果,且易于分析、比较和抉择,这种决策类型属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险型决策D.非程序型决策参考答案:A19. 下列哪一项因素最不影响团队建设?( )A、错误的项目概念B、高层管理不支持C、陷于困境的一个项目D、项目组成员的补偿标准答案:D20. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息,错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案:B21. 配送合理化是指

6、( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案:ABCD22. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:24. 企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )企业、团体捐款是社会优抚资金最主要的来源是。( )标准答案:错25. 一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。一些企业的成功,如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱

7、乐部等大部分是由于他们的( )质量而取得成功。A、顾客B、经销商C、管理D、团队成员E、供给商正确答案:C26. 根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案:B27. 当群体能够专注于手头的任务的完成,群体发展已经到了_阶段。( )A、震荡阶段B、规范阶段C、形成段段D、解体阶段E、执行阶段参考答案:E28. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右。( )A.正确B.错误参考答案:B29. ( )证明进程,并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图

8、B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案:A30. 宏玉公司如同其它公司一样,会制订不同阶段、不同专题的计划,一般来说,计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案:D31. 即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。( )A.正确B.错误参考答案:B32. 下面哪些是企业环境的特性( )A、稳定性B、不确定性C、复杂性D、简单性参考答案:ABC33. 在可预见的将来,工作设计最显著的特点是( )。A.可靠性B.灵活性C.效率D.效益E.增加成本参考答案:B34. 经营计划是长期的,一般会持续至少一年左右( )。经营计划是长期的,一般会

9、持续至少一年左右( )。A、正确B、错误正确答案:B35. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )A、界定产权,公平裁判B、产权的界定和保护C、约束政府,约束经济人的行为D、界定产权,维护市场竞争参考答案:C36. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时,将权力转移给雇员,随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案:B37. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.错误B.正确参考答案:B38. 以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。A、行为B、性状C、小组

10、任务成果D、个人目标成果正确答案:C39. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。( )A.错误B.正确参考答案:B40. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。 一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首

11、先从高管开小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开始。其中,股票增值权计划主要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。股票增值权是一种虚拟的股份激励计划,持有人将从公司获得一笔现金,金额相当于股份期权计划中执

12、行期权获得的股份增值收益。按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行使25的股份增值权,并且每人还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。激励计划的另一部分是针对建行全体员工的 职工自愿持股计划 ,这就是小孙和他的同事们最近正在考虑的事情。为奖励员工,建行董事会及股东大会将批准一项员工持股政策,由职工自己花钱购买股份,并且这些股份可以流通。除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与激励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本

13、管理层面的跨越,通过提升人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐步完善人力资源管理和薪酬考核体制。建行积极提倡公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了关于通过市场化办法选聘高中级管理人员的议案。建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分配要向一线、向客户经理、向有突出贡献的经营管理人员倾斜;倡导和帮助每个员工制定职业生涯规划;将员工的利益与建行的发展结合起来;强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中,在需要时还组织不同层级的员工进行一段时间的脱产培训。根据以上案例,回答9195题。根据以上案例,回答9195题。91

14、、根据双因素理论,薪酬属于双因素中的( )。A.激励因素B.保健因素C.刺激因素D.不确定92、建行积极推行薪酬改革,准备实行股权激励计划。这样做的目的在于( )。A.激励员工更好地工作B.让员工更关注公司的发展C.提高员工工作的积极性D.其他都是93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生涯规划。关于这种做法,下面说法不正确的是( )。A.有利于员工的发展B.可以明确员工的职业目标C.会妨碍员工的正常工作D.让员工感觉受到重视94、案例中,建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中,需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是( )。A.正式的委托培训B.远程学习项目C.工作观摩D.示范或演示95、除了进行培训,在职学习也是一种重要的员工个

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