《翼卡通产品介绍.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《翼卡通产品介绍.doc（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目录一、翼支付-翼卡通产品描述2二、产品功能2三、目标客户及业务开放范围2四、业务办理2五、产品资费2六、翼卡通手机钱包使用方法2（一）手机钱包功能的开通21、手机OTA菜单自助开通22、电信营业厅开通23、电信客服电话开通3（二）手机钱包功能关闭31、手机OTA菜单自助关闭32、电信营业厅关闭33、电信客服电话关闭3（三）手机钱包充值与余额查询31、手机OTA菜单自助充值32、手机OTA菜单余额查询33、电信营业厅充值3（四）手机钱包操作密码的设置与取消31、设置钱包操作密码32、取消钱包操作密码4一、翼支付-翼卡通产品描述翼支付-翼卡通是指中国电信开发的基于无线射频识别技术（RFID）的小
2、额支付业务。用户办理该产品后，将翼支付账户的金额圈存入手机钱包，即可利用手机在中国电信合作的商场、超市、便利店、餐馆、公交车等场所进行手机刷卡消费。二、产品功能 翼支付-翼卡通：天翼手机用户在营业厅更换一张专用UIM卡，通过手机OTA菜单操作将翼支付账户金额圈存入手机钱包，即可在商场、超市、餐厅等购物娱乐场所使用手机刷POS机消费。圈存入第三方账户，如天翼合肥通账户，可刷手机乘坐公交、轻轨等。三、目标客户及业务开放范围翼卡通产品在合肥、蚌埠、阜阳、六安推广。使用翼卡通产品的用户所使用的手机和UIM卡需要更换为专用的支持RFID功能的手机和UIM卡。支持翼支付卡的手机型号请参照支持翼支付卡的天翼
3、手机型号清单。如您的手机不在此清单内，则需通过自行购买或参加电信促销活动更换为专用手机后才可以办理此业务。 四、业务办理用户可带好本人的有效身份证件和手机（含原UIM卡）前往中国电信营业厅免费办理翼支付账户开通手续。开通翼卡通业务需要携带本人身份证件及手机（含原UIM卡）前往营业厅更换专用的支持RFID功能的UIM卡。五、产品资费 3元/月六、翼卡通手机钱包使用方法（一）手机钱包功能的开通1、手机OTA菜单自助开通您可以通过手机OTA菜单中的开通功能，进行自助操作（前提条件：您的手机钱包功能处于关闭状态）；第一步：进入手机OTA菜单中的翼支付；第二步：点击进入业务管理；第三步：点击进入开通钱包
4、；第五步：系统发送短信显示开通成功。2、电信营业厅开通去所在的当地营业厅办理3、电信客服电话开通拨打电信10000客服电话进行办理。（二）手机钱包功能关闭1、手机OTA菜单自助关闭您可以通过手机OTA菜单中的关闭功能，进行自助操作友情提示：您的手机钱包功能已处于正常开通状态；您的手机钱包中余额为零，如不为零请先消费完毕，或到营业厅办理。第一步：进入手机OTA菜单中的翼支付；第二步：点击进入业务管理；第三步：点击进入关闭钱包；第五步：显示关闭成功。2、电信营业厅关闭去您所在的当地电信营业厅办理；3、电信客服电话关闭拨打电信10000客服电话进行办理。（三）手机钱包充值与余额查询1、手机OTA菜单
5、自助充值第一步：进入手机OTA菜单中的翼支付；第二步：进入我的手机钱包；第三步：进入钱包充值，输入充值金额并确认；第四步：输入翼支付账户支付密码；第五步：收到系统发送的短信，告知充值结果。2、手机OTA菜单余额查询第一步：进入手机OTA菜单中的翼支付；第二步：进入我的手机钱包；第三步：进入钱包余额查询；第四步：显示余额。3、电信营业厅充值用户在营业厅前台开通翼卡通业务后，即可现场进行手机钱包充值。（四）手机钱包操作密码的设置与取消1、设置钱包操作密码您可以通过手机OTA菜单进行手机钱包操作密码的自助设置操作。第一步：进入手机OTA菜单中的翼支付；第二步：点击进入业务管理；第三步：点击进入设置钱包操作密码；第四步：输入原操作密码（如无操作密码则直接按确认）；第五步：输入新的操作密码；第六步：显示修改成功。2、取消钱包操作密码您可以通过手机OTA菜单进行手机钱包操作密码的自助取消操作。友情提示：该菜单只在设置过钱包操作密码的情况下显示。第一步：进入手机OTA菜单中的翼支付；第二步：点击进入业务管理；第三步：点击进入取消钱包操作密码；第四步：输入原操作密码；第五步：显示取消成功。
