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1、精选优质文档-倾情为你奉上xxxxx有限责任公司管理制度二O一五版目录专心-专注-专业一. 总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 1. 组织架构股东会监事董事会营销部常务副总董事长行政部财务部生产部文 秘会 计文 书校验班售电班核算员维修班安全员工程班出 纳总经理业务经理安全委员会总工程师调度室2. 编制设置公 司 编 制 及 薪 金 设 置 单位：元部门岗位人数待遇部门职责人员高级管理层董事长1xxx统筹规划、方向把握xxx总经理1xxx全盘管理、签订合同xxx总工程师1xxx全面负责安全
2、技术管理xxx常务副总1xxx协助总经理管理生产经营xxx业务经理1xxx生产营销主管xxx中级管理层行政部长1xxx行政主管xxx财务部长1xxx财务主管xxx生产部长1xxx生产主管xxx营销部长1xxx营销主管xxx营销部售电2xxx安装、抄表、收费、预售电xxx校验1xxx校验、维护、整改等xxx生产部安全1xxx人身、设备、现场安全等xxx维修3xxx抢修、检修、巡视等xxx核算1xxx统计、核算、分析等xxx工程1xxx设计、监督、预决算等xxx行政部文书1xxx人事管理、考勤办公等xxx文秘1xxx文档管理、项目资料等xxx财务部会计1xxx财务报表、资金管理等xxx出纳1xxx
3、现金管理、票据审核等xxx合计22注：待遇是指该岗位指导薪酬，实时薪酬以人事管理制度中待遇为标准。公司董事长及常务副总由大股东委派，暂时由大股东支付薪金。维修岗位外包给施工队负责人，随时受公司调配进行抢修、检修等任务。享受公司薪金，工程费用另外结算。3. 管理总纲3.1. 公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 3.2. 公司倡导树立整体思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3.3. 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 3.4.
4、 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 3.5. 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。3.6. 公司实行基础工资、岗位工资、出勤奖，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 3.7. 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作
5、和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 3.8. 员工必须遵守公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 4. 员工守则4.1. 遵纪守法 爱岗敬业4.2. 绝对服从 团结协作4.3. 诚实自律 安全保密4.4. 仪表大方 言行文明4.5. 美化环境 爱惜财物5. 行为规范5.1. 公司员工必须遵纪守法、维护社会公德，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。5.2. 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。5.3. 爱岗敬业：热爱自己的工作、加强学习、钻研业务、勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。5.4. 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负
6、责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。5.5. 绝对服从：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。5.6. 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。5.7. 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。5.8. 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。5.9. 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。5.10. 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的
7、话。5.11. 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。5.12. 严格遵守规章制度不迟到、不早退，工作时间不擅离职守，不串岗不离岗、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。5.13. 恪尽职守、专心工作，工作时间要精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。5.14. 坚定职业操守，不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。不得挪用公司财
8、物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。5.15. 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。5.16. 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。5.17. 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。废弃文档使用碎纸机销毁。5.18. 仪容要求：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。指甲：应经常注意修剪指甲。胡子：不留胡须，保持面部清洁。口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。女职员只能化淡妆，不使用香味浓烈的香水。5.19. 仪表要求：工作场所的服装应清洁、方便，不过分追求修饰。办公室
9、男员工在工作日内要求着正装，女员工要保持服饰淡雅得体，不着过于暴露、透明的服饰。每周星期一工作时间统一着公司工作服上班。公司重要活动统一着工作服参加活动。5.20. 仪态要求：站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀
10、等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易接。走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。5.21. 接待礼仪要求:在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女
11、性年轻，可先把女性介绍给女性。名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准确记住对方姓名后，将名片收起。5.22. 电话接听要求：办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。语言要求：规范礼貌、简洁耐心。电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见”。对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应礼貌的说：“我想您拨错号码了”。接听电话要及时，一般电话响铃不得超过3声。为防止
12、电话长时间占线，接听电话一般不宜超过3分钟（特殊情况可以适当延长）。不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过3分钟。领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要灵活处理，可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。5.23. 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。5.24. 创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。5.25. 保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。5.26. 保持清
13、洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。5.27. 爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好设备再离开公司。爱护公司财物，不得故意损坏、随意挪用公司财物。二. 岗位职权1. 董事长1.1. 负责召集和主持董事会，检查董事会会议的落实情况，并向股东会和董事会报告工作；1.2. 执行股东会决议和董事会决议；1.3. 行使法定代表人的职权，代表公司签署有关文件；1.4. 在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类裁决权和处
14、置权必须符合公司利益，并在事后向股东会和董事会报告。1.5. 定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。1.6. 审批财务报告。1.7. 签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;签署公司重要合同协议。1.8. 指导公司的决策实施以及重大业务活动。1.9. 董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。1.10. 贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。2. 总经理2.1. 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；2.2. 组织实施公司年度经营计划和投资方案；2.3. 拟订公司内部管理机构设置方案；2.4. 拟订公司的基本管理制度；2.5. 制定公司的具体规章；2.6. 提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；2.7. 聘任或者解聘除应由董事会聘
