推销综合训练.doc

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1、综合训练一 训练目的1.通过训练掌握推销的各项准备工作。2.通过训练掌握寻找顾客,接近顾客,推销洽谈,推销成交的整个环节和过程。3.培养学生的沟通能力、推销团队合作能力。二训练的基本要求1.各项目小组根据前期收集到的顾客资料,完成一项真实的推销任务,不得在校内推销。2.推销团队应全面协调本团队的各项工作,应根据训练的任务,合理分配训练项目的时间,明确团队成员的分工,成员间应团结协作,共同完成训练任务。3.训练结束时,每人需完成训练指导书中的相关练习,没有完成销售任务的要有详细的说明。4.在训练结束后一星期内,各团队以团队为单位提交一份训练报告,总结团队陈宫的经验和失败的教训,训练报告的字数不得

2、少于2000字。训练指导书:(一) 推销准备工作。你为完成销售任务做了哪些准备?列出你的销售计划。1、 了解汽车相关产品知识。2、 分析汽车市场消费结构,找出潜在顾客。3、 做好准备工作,准备可能出现的顾客异议。4、 推销。(二) 推销过程和步骤1. 寻找潜在客户你打算如何寻找顾客?列出你的销售机会。1、 了解一般汽车消费人群,找出潜在顾客。2、 以往销售记录中查看潜在顾客。3、 请教汽车销售人员。小结: 法练习:试试看,列出你的名单:类别姓名单位机会(朋友)(亲戚)C(同学)A(相关)2. 发现需求,创造需要。顾客需求分析:FRCA里的潜在顾客对汽车的需求都是不一样的,工作需要的和交通工具的要求价格合理,对于收入水平高的,要求外形、性能等方面使人满意。3. 顾客拜访前的准备。产品特性分析:特征优点利益证据性能外形时尚美观用途家庭、工作、时尚材料耐用性方便程度你的准备:_4. 介绍产品写出一个产品陈述,以满足客户需要。_5. 促成交易以前面练习所确认的需要为基础,写出一个达成交易的陈述。_6. 顾客异议处理真的有效果么?_我没有时间。_考虑考虑再说。_我现在不需要。_价格太贵了。_

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