银行员工一季度工作总结.docx

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1、 银行员工一季度工作总结 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首马上过去的_年,有领导的关怀与教导,有同事的支持与帮忙,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的帮助员工,但是经过努力,我今年的业绩从个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结: 一、加强学习,提升自身素养 一年来,我能够仔细学习银行方面的业务学问,不断提高自己的理论素养和业务力量。在学习的过程中,我渐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比拟学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄

2、弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探究的。 二、开拓创新,查找新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门访问,拒绝、冷眼甚至辱骂不行避开,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮忙客户理财的根底上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。 三、忠诚执着,为支行事业进展尽职尽责 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我特别幸运的得到了这份抱负的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件特别简单的事

3、情,必定需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍旧不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的抱负,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、冲突过。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,连续努力,用我的成绩实践自己当时的畅想,也消除家人的顾虑。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。 一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库,既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有娴熟操作详细业务的力量;既要学习自己职责范围内的专业学问,也要主动了解银行的贷款、

4、存款、结算等其他领域的相关学问。 二、素养方面。养成剧烈的责任意识和效劳意识,仔细对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。 三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。 明年,我的业绩目标是个人存款到达x个亿。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的进展做出属于我的一份奉献。 银行员工一季度工作总结【二】 我所在的岗位是xx银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔

5、,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 由于我是新来的,在柜员业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识柜员业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老柜员请教。对待业务技能,我心里有一条给自己

6、规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,

7、为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩

8、。 我现在所在的岗位是储蓄效劳窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。几年来我始终如一的要求自己。 由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务

9、素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够仔细,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 我们分理处常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,

10、直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个老同志态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在

11、暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩。 银行员工一季度工作总结【三】 时间悄然走过,参与工作的日子已经x年半了,作为xx银行xx支行的一名信贷员感受甚多,回忆xx年的工作,在总行及各位领导的关怀及全体同志的帮忙下,我仔细学习业务学问和业务技能,乐观主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下: 一、加强学习,努力提高业务技能 一年来,我仔细学习信

12、贷学问,阅读相关书籍,经过不懈努力,最终把握了根本的财务学问和信贷业务技能,第一时间熟识总行新业务的流程,办理了邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下根底。由于在信贷岗位上时间不长,许多信贷学问没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都乐观参与,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“学问库”,通过上网查阅,准时把握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。 二、仔细认真,踏踏实实的做好本职工作 我喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够乐观主动,仔细遵守各项规章制度,能够准时完成领导交给的

13、工作任务。作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的重量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营进展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷治理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营工程的现状与前景、还款力量,到保证人的资格、保证力量,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营工程现金净流量的讨论、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环

14、节我都认真调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查,每月不定期到企业仓库进展查看,准时了解产品德情,把握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。 三、乐观主动,完成总行下发任务 在总行开发授信评级系统期间,乐观与总行工程组协作,提前、高质量的完成工程组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中,仔细学习、讨论相关文件,梳理流程,乐观与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的确定。 回忆一年的工作,自己感到仍有不少缺乏之处,一是业务素养提高不快,对贷款风险把控

15、还不成熟,;二是只满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在治理方面阅历尚浅。在新的一年里,我将努力克制自身的缺乏,在领导和同事的帮忙下,仔细学习,努力提高自身素养,乐观开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结全都,为我行经营效益的提高,为完成2022年的各项任务目标做出自己应有的奉献。 银行员工一季度工作总结【四】 转瞬一年时间已过半,回忆过去半年中的工作,有进步也有缺乏,从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增加个人政治修养 我一贯喜爱社会主义祖国,拥护 的领导,坚持四项根本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民效劳的根本宗旨和科学进展观的精神实质。学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高效劳质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我渐渐积存出了

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